A raktározás funkcionális területének vizsgálata

A raktározás logisztika funkcionális terület munkaköri leírásaiban a kutatási mintában fel-térképezett 226 főnév-ige párból 40 (17,6%) főnév-ige pár nem került felsorolásra (3.1.

melléklet), míg a vizsgált terület munkaköri leírásaiban a 20%, vagy azt meghaladó jelen-léttel bíró főnév - ige párokat a 3.5. melléklet 9 darabos tevékenység listája mutatja be.

A”betartani szabályokat” tevékenység a raktározási munkaköri leírások 56,2%-ában meg-található.

A raktározás funkcionális területén fő feladatként (13,8%) is, és általános feladatként is leggyakrabban az „átvizsgálni megrendelést anyagot, ellenőrizni/figyelni anyagokat, árut, készárut, mennyiséget, minőséget, áru állapotát, rakományokat” tevékenységek kerülnek rögzítésre.

Mellékfeladatként a 10 főnév-ige párból a munkaköri leírásokban 3 főnév-ige pár nem ke-rül megjelenítésre.

A vizsgálatok elvezettek bennünket a vizsgált funkcionális területek munkaköri leírásaiban megfogalmazott feladatok számainak elemzéséhez.

A vizsgált logisztikai funkcionális területek munkaköri leírásaiban definiált feladatok előfordulásának gyakorisága

11 10 9 9

139 150 157

87 76

41

69 186

200 4060 10080 120140 160180 200

Kereskedelem - beszerzés Szállítás - anyagmozgatás Raktározás Vállallton belüli átfogó logisztika

A logisztika vizsgált funkcionális területei

db

20%ot meghaladó feladatigény megjelenítés (db) megjelenített feladat szám (db)

meg nem jelenített feladatszám (db)

3.18. ábra: A raktározás területén 186 különböző feladat - tevékenység került azonosításra.

A 20%-ot meghaladó feladatigény megjelenítés tekintetében a funkcionális területek 9-11 feladatot definiálnak. Az egyes funkcionális területek valamennyi megjelenített feladat de-finiálását tekintve, a raktározás funkcionális területe mutatja a legszínesebb képet, ahol 186 különböző feladatot tartalmaznak összesen az ide tartotó munkaköri leírások. Legkevesebb (139) különböző feladatot - tevékenységet a kereskedelem - beszerzés területe fogalmaz meg.

3.2.1.4.1. A Novalog kutatás eredményei alapján a raktározás funkcionális terüle-tének feladat elvárásai.

A Novalog projekt keretében a raktárosi és az asszisztensi munkaterületek feladat és a kompetenciák kerete került kifejlesztésre.

Munkánk során a raktározás logisztikai funkcionális terület feladat és kompetencia ered-ményeinek bemutatására került sor.

A Novalog nemzetközi kutatás során a vállalatokkal készített interjúk empirikus eredmé-nyeit használták fel a kompetenciák azonosítására.

Ezek az eredmények az alábbi vonatkozásban hasznosak:

• a logisztikai munkakörre pályázóknak a munkaköri elvárások megértéséhez,

• a vállalati elképzelések és a gyakorlat ütköztetéséhez más Európai országokban,

• kutatási és egyetemi szereplőknek a logisztikai alkalmazási kérdések legfrissebb trendjeinek megismeréséhez,

• képző szervezeteknek rendelkezésre álló adatok kiegészítésére.

A Novalog nemzetközi kutatás során a raktáros munkakörre vonatkozóan az alábbi felada-tok és tevékenységek kerültek azonosításra:

A raktáros feladatai a Novalog kutatás eredményei alapján.

A raktáros tevékenységei a Novalog kutatás eredményei alapján.

átvenni és lerakni az árut (kirakodni) IGEN IGEN ellenőrizni a dokumentumokat IGEN

azonosítani és ellenőrizni a címkét az űrlapokon IGEN a papírmunka részeként ellenőrizni az azonosítószámokat és

azok részeit

NEM mozgásban lévő árukat csoportosítani, méret, típus, stb. alap-ján

IGEN árukat rendezni, raktárban történő végső elhelyezéssel

össz-hangban

IGEN

kicsomagolni fogadni anyagokat

ellenőrizni IGEN IGEN

megrendelt árukat kihozni a komissiózó területre IGEN árukat előkészíteni a végső csomagolásra NEM

hivatkozásokat és mennyiségeket ellenőrizni IGEN IGEN felhasználónként csomagolni az árukat IGEN

megrendeléseket elhelyezni megadott helyre az átpakoláshoz NEM átrakodni és újracsomagolni

átpakolni, újracsomagolni, a sajátos vevői elvárásokkal

összhangban NEM

betárolni az anyagokat megadott helyre IGEN be- és kitárolni

kitárolni az árukat a tárolás megfelelő helyével összhangban IGEN kiszedni (komissiózni tevékenység) végrehajtása IGEN kiszedni, komissiózni

rakományt összeállítani IGEN

csomagolni és címkézni IGEN

rendelések teljességét ellenőrizni IGEN elhelyezni a célállomásnak megfelelően (pozícionálni

szállí-táshoz) NEM

megrendeléseknek megfelelően csomagolni

kiszállításhoz mozgatni IGEN

3.10. táblázat: A Novalog nemzetközi kutatás öt olyan feladatot is azonosított a raktározás funkcionális területen, amelyeket a vizsgált munkaköri leírásokban nem térképeztünk fel.

A raktáros feladatai között nem szerepeltek az alábbi feladatok és az azokhoz kapcsolódó tevékenységek a Novalog nemzetközi kutatás feladatcsoportjai közül:

- megrendelést kiszállítani,

- munkát tervezni (járatszerkesztés), - ellenőrizni és jelenteni,

- biztonságot fenntartani, - karbantartani.

Összehasonlítottuk a Novalog kutatás során azonosított feladatokat és a munkaköri leírások elemzéséből származó feladatlistát. Az összehasonlítás során öt olyan tevékenység került meghatározásra, amely kizárólag a Novalog eredményének képezték részét, ezek a tevé-kenységek a következők⁹⁵:

95 Mivel a Novalog kutatás során a feladatokat és a tevékenységeket egymástól elkülönülten és hierarchikus struktúrában alkalmazták, ezért a tevékenységek részletesen kerültek bemutatásra. A munkaköri leírások dokumentumaiból származó némely főnév-ige pár tartamába a fenti tevékenységek beleérthetőek lennének, ám egyértelműen és „szó szerint” azono-síthatóan azokat nem fedeztük fel a feladat-tevékenység listánkban.

• a papírmunka részeként ellenőrizni az azonosítószámokat és azok részeit,

• árukat előkészíteni a végső csomagolásra,

• megrendeléseket elhelyezni megadott helyre az átpakoláshoz,

• átpakolni, újracsomagolni, a sajátos vevői elvárásokkal összhangban,

• elhelyezni a célállomásnak megfelelően (pozícionálni szállításhoz).

Elemzéseink során csupán három olyan feladatot, tevékenységet sikerült azonosítani a Novalog kutatás által definiált feladatok közül, amelyek a raktáros munkaköri leírásaiban a 20%, vagy azt meghaladó jelenléttel rendelkező tevékenységek a munkaköri leírások elemzései alapján.

3.2.1.5. Következtetések: a logisztika vizsgált funkcionális