3.4 „Tudásmenedzsment Magyarországon 2005/2006” felmérés
5. A tudásmenedzsment és a szervezeti méret összefüggései összefüggései
5.2 A tudásmenedzsment-faktorok és a szervezeti méret közötti korreláció korreláció
Éves bruttó árbevétel
Teljes foglalkoztatású munkatársak száma Tudásmenedzsment-index Pearson Correlation ,541(**) ,325(**)
Sig. (2-tailed) ,000 ,000
** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
30. táblázat Szignifikáns korreláció a szervezet mérete és a Tudásmenedzsment-index között
A korrelációanalízis eredményeként 0,01 szinten szignifikáns korreláció jelentkezett a Tudásmenedzsment-index valamint a szervezetek mérete között. A tudásmenedzsment és a szervezet mérete közötti korrelációt mind az árbevétel, mind pedig a foglalkoztatottak létszáma alátámasztja, azonban az árbevétel esetében magasabb szintű korreláció jelentkezik. Ennek okáért, a továbbiakban a szervezeti méret jellemzésére az árbevétel értékét alkalmazom.
5.2 A tudásmenedzsment-faktorok és a szervezeti méret közötti korreláció
A korrelációanalízist a tudásmenedzsment-faktorokra is elvégzem annak megállapítására, hogy mely faktor mutat szignifikáns korrelációt a szervezet árbevételével.
Árbevétel
Pearson Correlation ,137
Tudatosság
Sig. (2-tailed) ,156
Pearson Correlation ,281(**)
Rögzítés Sig. (2-tailed) ,003
Pearson Correlation ,358(**)
Megosztás
Sig. (2-tailed) ,000
Pearson Correlation ,097
Technológia Sig. (2-tailed) ,315
Pearson Correlation ,313(**)
Információ
Sig. (2-tailed) ,001
Pearson Correlation ,033
Közösség Sig. (2-tailed) ,734
Pearson Correlation ,341(**)
Infrastruktúra Sig. (2-tailed) ,000
* Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
31. táblázat Szignifikáns korrelációk a szervezet mérete és a tudásmenedzsment-fakorok között
A korrelációanalízis eredménye szerint a hét tudásmenedzsment-faktor közül 4 esetben, - a rögzítés, a megosztás, az információ és az infrastruktúra faktorok esetében - 0,01 szinten szignifikáns korreláció figyelhető meg a szervezet éves árbevételével.
Obermayer-Kovács Nóra Tudatos tudásmenedzselés a tudásgazdaságban A tudásmenedzsment és a szervezeti méret összefüggései
A következőkben a szoros összefüggést mutató tudásmenedzsment-faktorok elemzésére és összehasonlítására kerül sor az egyes szervezetcsoportok vonatkozásában.
A vizsgálatok során 109 szervezet válaszait elemzem, mert egyes válaszadók bizonyos kérdésekre nem adtak választ, így a tudásmenedzsment faktorok értékeinek kiszámításához nem állt rendelkezésre adat. Az 500 Millió – 1 Milliárd Ft közötti és az 5 – 10 Milliárd Ft árbevételt realizáló szervezetcsoportok vonatkozásában a faktorok értéke
„kiemelkedik” a többi csoportétól, ennek oka a csoport alacsony részvételi arányára vezethető vissza.
5.2.1 A rögzítés faktor elemzése
A rögzítés faktor az intellektuális tőke és a dokumentumok tárolására, rögzítésére, tudásbázis létrehozására és a tudásvagyon mérésére szolgáló tudásmenedzsment-elemeket tartalmazza. A mintában szereplő árbevétel szerint képzett 6 szervezetcsoport átlagos rögzítés faktor értékét a következő ábra mutatja.
10 Milliárd Ft felett 5 Milliárd - 10
Milliárd Ft között 1 Milliárd - 5
Milliárd Ft között 500 Millió - 1
Milliárd Ft között 100 Millió - 500
Millió Ft között 100 Millió Ft
alatt
Éves bruttó árbevétel
1,0
0,5
0,0
-0,5
-1,0
-1,5
Mean +- 2 SE Rögzítés
29. ábra Az árbevétel szerint képzett szervezetcsoportok rögzítés faktor értéke
Az 5 Milliárd Ft-nál nagyobb árbevétellel rendelkező szervezetek átlagon felüli értékekkel rendelkeznek, míg az 5 Milliárd Ft-nál kevesebb árbevételű szervezetek rögzítés faktorának értéke átlag körüli illetve átlag alatti.
Obermayer-Kovács Nóra Tudatos tudásmenedzselés a tudásgazdaságban A tudásmenedzsment és a szervezeti méret összefüggései
N Mean Std.
Deviation Std. Error 95% Confidence
Interval for Mean Minimum Maximum
Lower Bound
Upper
Bound
100 Millió Ft
alatt 17 -,4034376 ,86355455 ,20944274 -,8474364 ,0405611 -2,09618 ,98511 100 Millió - 500
Millió Ft között 16 ,0630206 1,22900478 ,30725120 -,5918698 ,7179110 -1,86449 3,05530 500 Millió - 1
Milliárd Ft között
9 -,6047533 ,64336835 ,21445612 -1,0992900 -,1102166 -1,31821 ,63817 1 Milliárd - 5
Milliárd Ft
között 18 -,1332022 ,79215010 ,18671157 -,5271292 ,2607248 -1,60460 1,02958 5 Milliárd - 10
Milliárd Ft között
8 ,6963875 ,34744436 ,12284013 ,4059167 ,9868583 ,12163 1,07319 10 Milliárd Ft
felett 41 ,3180902 ,93998706 ,14680132 ,0213937 ,6147868 -1,67171 3,31121 Total 109 ,0451584 ,95743962 ,09170608 -,1366189 ,2269358 -2,09618 3,31121
32. táblázat A szervezetcsoportok jellemzése a rögzítés faktor vonatkozásában25
A táblázat eredményei alátámasztják a grafikonon látottakat, azaz a kisebb árbevételű szervezetek rögzítés faktor értéke különbözik a nagyobb árbevétellel rendelkező szervezetekétől. A 100 Millió Ft és az 5 Milliárd Ft közötti árbevételt realizáló szervezetek átlagos rögzítés faktorának értéke átlag körüli illetve az átlagosnál alacsonyabb.
5.2.2 A megosztás faktor elemzése
A megosztás faktor azon tudásmenedzsment-elemeket összegzi, amelyek az intellektuális tőke megosztásához kapcsolódnak.
A mintában szereplő, árbevétel szerinti 6 szervezetcsoport átlagos megosztás faktor értékét a következő ábra mutatja.
25 A részletes elemzés megtalálható a 6. Mellékletben.
Obermayer-Kovács Nóra Tudatos tudásmenedzselés a tudásgazdaságban A tudásmenedzsment és a szervezeti méret összefüggései
10 Milliárd Ft
Mean +- 2 SE Megosztás
30. ábra Az árbevétel szerint képzett szervezetcsoportok megosztás faktor értéke
Az 1 Milliárd Ft-nál nagyobb árbevétellel rendelkező szervezetek átlagon felüli értékekkel rendelkeznek, míg az 1 Milliárd Ft-nál kevesebb árbevételt realizáló vállalatok megosztás faktorának értéke átlag alatti.
N Mean
Std.
Deviation Std. Error
95% Confidence Interval
for Mean Minimum Maximum
Lower
Bound Upper
Bound
100 Millió Ft
alatt 17 -,1787741 ,86134487 ,20890682 -,6216368 ,2640885 -1,53955 1,79028 100 Millió - 500
Millió Ft között 16 -,4090125 1,01663692 ,25415923 -,9507401 ,1327151 -2,51684 1,17920 500 Millió - 1
Milliárd Ft között
9 -,6040033 ,52310532 ,17436844 -1,0060977 -,2019090 -1,45195 ,17829 1 Milliárd - 5
Milliárd Ft között
18 ,1175811 ,90501130 ,21331321 -,3324704 ,5676326 -1,02250 1,68629 5 Milliárd - 10
Milliárd Ft között
8 ,5881663 ,24742186 ,08747684 ,3813164 ,7950161 ,36080 1,04179 10 Milliárd Ft
felett 41 ,4872490 1,01387408 ,15834053 ,1672309 ,8072672 -2,74127 2,52352 Total 109 ,1080698 ,97664166 ,09354531 -,0773532 ,2934928 -2,74127 2,52352
33. táblázat A szervezetcsoportok jellemzése a megosztás faktor vonatkozásában26
26
Obermayer-Kovács Nóra Tudatos tudásmenedzselés a tudásgazdaságban A tudásmenedzsment és a szervezeti méret összefüggései
A táblázatban szereplő számadatok igazolják a grafikonon látott eredményeket, amely szerint a megosztás faktor tekintetében a nagyobb árbevételű szervezetek fejlettségi szintje jelentősen magasabb az átlagnál, míg a kisebb árbevételt realizáló szervezetek az átlagosnál jelentősen alacsonyabb értékkel rendelkeznek.
5.2.3 Az információ faktor elemzése
Az információ faktor azon tudásmenedzsment-elemek összessége, amelyek az információ kezelésével kapcsolatosak, mint például az információ központ és a formális információs csatornák kialakítása, tudásközpont meghatározása vagy adatbázis rendszer alkalmazása.
A mintában szereplő, árbevétel szerinti 6 szervezetcsoport átlagos információ faktor értékét a következő ábra mutatja.
10 Milliárd Ft felett 5 Milliárd - 10
Milliárd Ft között 1 Milliárd - 5
Milliárd Ft között 500 Millió - 1
Milliárd Ft között 100 Millió - 500
Millió Ft között 100 Millió Ft alatt
Éves bruttó árbevétel
2
1
0
-1
Mean +- 2 SE Információ
31. ábra Az árbevétel szerint képzett szervezetcsoportok információ faktor értéke
Az ábra alapján megállapítható, hogy a mintában szereplő szervezetek körében az árbevétel szerint képzett szervezetcsoportok eltérnek a rájuk jellemző információ faktor értékében. Az 1 Milliárd Ft-nál magasabb árbevétellel rendelkező szervezetekre az átlagosnál magasabb faktorérték jellemző.
Obermayer-Kovács Nóra Tudatos tudásmenedzselés a tudásgazdaságban A tudásmenedzsment és a szervezeti méret összefüggései
N Mean Std.
Deviation Std. Error 95% Confidence Interval
for Mean Minimum Maximum
Lower Bound
Upper
Bound
100 Millió Ft
alatt 17 -,2579088 1,12258907 ,27226784 -,8350909 ,3192732 -1,96974 1,72505 100 Millió - 500
Millió Ft között 16 -,6617775 ,83156203 ,20789051 -1,1048856 -,2186694 -1,82448 1,19517 500 Millió - 1
Milliárd Ft között
9 -,3003178 ,77344177 ,25781392 -,8948377 ,2942022 -1,91727 ,80242 1 Milliárd - 5
Milliárd Ft
között 18 ,4983944 1,00248580 ,23628817 -,0001300 ,9969189 -1,02140 3,06901 5 Milliárd - 10
Milliárd Ft között
8 ,8181275 1,03890679 ,36730902 -,0504203 1,6866753 -,15316 2,22025 10 Milliárd Ft
felett 41 ,2234768 ,67188614 ,10493099 ,0114034 ,4355503 -2,13652 1,29795
Total 109 ,0642470 ,95448156 ,09142275 -,1169688 ,2454627 -2,13652 3,06901
34. táblázat A szervezetcsoportok jellemzése az információ faktor vonatkozásában27
A táblázatban található szervezetcsoportokhoz kapcsolódó információ faktor átlagértékei és a konfidencia-intervallumok alsó és felső határai alátámasztják a grafikon alapján megfogalmazott feltevést, amely szerint az információ faktor esetében az 1 Milliárd Ft-nál nagyobb árbevételt realizáló szervezetekre magasabb fokú fejlettségi szint a jellemző, mint az 1 Milliárd Ft-nál alacsonyabb árbevételű szervezetekre.
5.2.4 Az infrastruktúra faktor elemzése
Az infrastruktúra azon tényezőket foglalja magában, amelyek a tudásmenedzsment alapvető technikai háttértámogatását nyújtják, ide tartozik az Internet, a vállalati Intranet, továbbá a versenytárselemzés, mint a szervezetek alapvető eszköze.
A mintában szereplő, árbevétel szerinti 6 szervezetcsoport átlagos információ faktor értékét a következő ábra mutatja.
27
Obermayer-Kovács Nóra Tudatos tudásmenedzselés a tudásgazdaságban A tudásmenedzsment és a szervezeti méret összefüggései
10 Milliárd Ft
Mean +- 2 SE Infrastruktúra
32. ábra Az árbevétel szerint képzett szervezetcsoportok infrastruktúra faktor értéke
A grafikon alapján megállapítható, hogy az egyes szervezetcsoportokra eltérő infrastruktúra faktorérték a jellemző. A 100 Millió Ft alatti árbevétellel rendelkező szervezetek az átlagosnál jelentősen alacsonyabb, a 10 Milliárd Ft feletti árbevételt realizáló szervezetek pedig az átlagosnál jelentősen magasabb faktorértéket mutatnak. A többi csoport esetében a faktorérték átlag körüli.
N Mean
Std.
Deviation Std. Error
95% Confidence
Interval for Mean Minimum Maximum
Lower
Bound Upper
Bound
100 Millió Ft alatt 17 -,6651912 1,33330804 ,32337470 -1,3507149 ,0203326 -3,58806 1,78506 100 Millió - 500
Millió Ft között 16 ,1140288 ,61144868 ,15286217 -,2117893 ,4398468 -1,24945 ,88775 500 Millió - 1
Milliárd Ft között 9 ,0167989 ,66393574 ,22131191 -,4935473 ,5271451 -1,20451 ,71240 1 Milliárd - 5
Milliárd Ft között 18 -,1038161 1,14944047 ,27092572 -,6754194 ,4677872 -3,88787 1,59023 5 Milliárd - 10
Milliárd Ft között 8 -,2808275 ,97485169 ,34466212 -1,0958239 ,5341689 -1,79063 ,74756 10 Milliárd Ft
felett 41 ,5197890 ,73960804 ,11550737 ,2863399 ,7532381 -,79520 1,81061
Total 109 ,0721417 ,99832934 ,09562261 -,1173989 ,2616823 -3,88787 1,81061
35. táblázat A szervezetcsoportok jellemzése az infrastruktúra faktor vonatkozásában 28
28 A részletes elemzés megtalálható a 9. mellékletben.
Obermayer-Kovács Nóra Tudatos tudásmenedzselés a tudásgazdaságban A tudásmenedzsment és a szervezeti méret összefüggései
A táblázatban szereplő adatok a grafikonon tapasztaltaknak megfelelően nem mutatnak egységes képet. A magyar minta alapján a legkevesebb árbevétellel rendelkező és a legnagyobb árbevételt realizáló szervezetek faktorértéke jelentősen eltér, a köztük levő szervezetcsoportok esetében azonban megállapítható, hogy a 100 Millió Ft – 1 Milliárd Ft bevétellel rendelkező szervezetek átlagos vagy kissé magasabb értéket mutatnak, míg az 1 Milliárd Ft – 10 Milliárd Ft-os bevételhatárig a szervezetekre az átlagosnál kissé alacsonyabb faktorérték a jellemző.
A fenti megállapítások a „Tudásmenedzsment Magyarországon 2005/2006”
empirikus felmérés adatbázisán végzett elemzésekre támaszkodnak, így csak azon szervezetek vonatkozásában tekinthetők érvényesnek és megalapozottnak. Az eredmények alapján megállapítom a megvizsgált faktorok vonatkozásában az alacsonyabb árbevételt realizáló három csoportra alacsonyabb (átlag alatti), míg a magasabb árbevétellel rendelkező három csoport magasabb (átlag feletti) faktorértékek jellemzők.