7. EGY VÁLLALKOZÁSI )250$$7g%%6=,17 HÁLÓZATI PIAC-SZERVEZÉS (THP,
7.2. A TÖBBSZINT HÁLÓZATI PIAC - SZERVEZÉS TÖRTÉNETE
A töbEV]LQW KiOy]DWL SLDF-szervezés csírája a közvetlen értékesítés, ezért a
W|EEV]LQW KiOy]DWLSLDF-V]HUYH]pVW|UWpQHWpWDN|]YHWOHQpUWpNHVtWpVVHOFpOV]HU NH]GHQL
A közvetlen értékesítés az ipari forradalom terméke, a 19. századtól kezdve egyre több utazy NHUHVNHG YLWWH HO D PRGHUQ YLOiJ W|PHJFLNNHLW D WiYROL NLVYiURVRNED
falvakba. A 20. század elején, az 1920-DVpYHNW OD] (J\HVOWÈOODPRNEDQDN|]YHWOHQ
értékesítés fontos forgalmazási ágazattá vált. A vállalatok arra törekedtek, hogy ebben a hatalmas országban sok településen képviseleti irodát nyissanak. Az irodát egy
WDSDV]WDOWWHUOHWL]OHWN|W YH]HWWHszervezte az értékesítést~M]OHWN|W NHWtoborzott és tanítottI NpSSDUUDKRJ\DQDGMDQDNHO
(]HQ D SRQWRQ D WHUOHWL ]OHWN|W HOOHQWpWHV pUGHNHN WN|] SRQWMiED NHUOKHWHWW PHJIHOHO DQ\DJL HOLVPHUpV QpONO D] ~M ]OHWN|W N WRERU]iVD pV WDQtWiVD FVDN D SUHV]Wt]VpW Q|YHOWH SpQ]EHQ YHV]WHVpJHW RNR]RWW KLV]HQ DPLNRU D] ~M ]OHWN|W NNHO
foglalkozott, nem tudta saját forgalmát növelni. A cégnek viszont annál nagyobb volt a
YiUKDWyIRUJDOPDpVSURILWMDPLQpOW|EEMyONpS]HWW]OHWN|W MHIRUJDOPD]WDWHUPpNHLW$
YiOODODW DODSYHW pUGHNH YROW D] KRJ\ D] pUGHNHOOHQWpWHW IHOROGMD pV WHUOHWL
]OHWN|W MpQHNKDV]QRWKDMWyOHJ\HQDIRUJDOPD]iVPHOOHWWD]~M]OHWN|W NWRERU]iVDpV NpS]pVH LV $ YiOODODW DQ\DJLODJ |V]W|Q|]WH D WHUOHWL ]OHWN|W NHW D] ~M ]OHWN|W NUH IRUGtWRWW PXQNiMXNpUW YDJ\ MXWDOPD]iVVDO YDJ\pV D] ~M EHOpS N HODGiVDLEyO EHIRO\W
árbevétel százalékos jutalékával. A „fejpénz” és a jutalék együtt bizonyult a
OHJKDWiVRVDEEQDN PLYHO DUUD |V]W|Q|]WH D WHUOHWL ]OHWN|W NHW KRJ\ QH FVXSiQ D] ~M
]OHWN|W NV]iPiWKDQHPIRUJDOPD]iVLNpSHVVpJNHWLVQ|YHOMpN
Itt egy kényes egyensúlyt kell fenntartani: a jutalékrendszernek olyannak kell lennie,
KRJ\PLQGDIRUJDOPD]iVPLQGD]~M]OHWN|W NWRERU]iVDpVNpS]pVHLVYRQ]yOHJ\HQD WHUOHWL ]OHWN|W N V]iPiUD +D D IRUJDOPD]iV VRNNDO KDV]QRW KDMWyEE QHP IRJ
toborozni, ha a toborzás és képzés hoz nagy pénzt, elveszítheti naprakész forgalmazási tapasztalatát.
$]HOV LO\HQDODSRNRQQ\XJYyN|]YHWOHQpUWpNHVtWpVLV]HUYH]HWHWDPHO\HWPiUN|]HO YDQDW|EEV]LQW KiOy]DWLSLDF-V]HUYH]pVKH]IHOWHKHW HQW. Casselberry és L. Mytinger hozták létre. 1934-W O D 1XWULOLWH ;; 9LWDPLQV WHUPpNHLW IRUJDOPD]WiN. 1941-ben kialakították a C&M marketingtervet, ennek alapján a forgalmazók 3% jutalékot kaptak az általuk személyesen toborzott tagok forgalma után.
+D D FVRSRUW HOpUWH D KDYL 86' iUEHYpWHOL V]LQWHW D FVRSRUW YH]HW MH
´OHV]DNDGKDWRWW´ DGGLJL YH]HW MpW O V]SRQ]RUiWyO pV N|]YHWOHQ QDJ\NHUHVNHGHOPL
kapcsolatot hozhatott létre a vállalattal. Annak érdekében, hogy ez a leszakadás a
V]SRQ]RU V]iPiUD QH KiWUiQ\RV KDQHP HO Q\|V OHJ\HQ HOYHV]WHWWH D] DGGLJL
forgalmi jutalékot), a vállalat a leszakadó csoport addigi szponzorának extra jutalékot
DGRWWD]~MN|]YHWOHQQpYiOyFVRSRUWiUEHYpWHOpE O
Ez a rendszer megteremtette a termékforgalmazók kiegyensúlyozott anyagi ösztönzésének alapját aszerint, hogy mennyivel járultak hozzá mind forgalmazással, mind ~M ]OHWN|W N WRERU]iViYDO pV NpS]pVpYHO D YiOODODW WHOMHV IRUJDOPiKR] pV
nyereségéhez.
$ PDL W|EEV]LQW KiOy]DWL SLDF-szervezés ezt a közvetlen értékesítési rendszert tartalmazza, mint alrendszert, de oktatási rendszerrel egészíti ki (28. ábra).
1959-ben Richard de Vos és Jay Van Andel saját csoportjukkal kiváltak a C&M vállalattól, és új vállalatot hoztak létre. Kidolgoztak egy újabb jutalékrendszert, amellyel pontosan annyi pénzt juttattak termékforgalmazóiknak, amilyen arányban hozzájárultak a vállalat nyereségéhez. Richard de Vos és Jay Van Andel vállalatuknak
D] $PZD\ QHYHW DGWiN 0D H] D )|OG OHJQDJ\REE W|EEV]LQW KiOy]DWL SLDF-szervezési vállalata.
Az 1950-es és 1960-as években a Nutrilite, C&M és az Amway marketing-módszereinek sikere több más közvetlen értékesítéssel foglalkozó vállalatot is arra ösztönzött, hogy hasonló módszereket használjanak. Ezek, többek között a Forever Living Products, Kleeneze, Mary Kay Cosmetics, Tupperware, Sunrider.
$] $PZD\ NHUHWpEHQ DGGLJ |VV]HJ\ OW WDSDV]WDODWRN DODSMiQ KR]WD OpWUH -ben Jim Dornan a Network21NpS]pVLUHQGV]HUWDPHO\DN|YHWNH] V]NVpJV]HU OpSpVYROW D W|EEV]LQW KiOy]DWL SLDF-V]HUYH]pV IHMO GpVpEHQ $ 1HWZRUN NHUHWHL N|]|WW D]
Amway minden termékforgalmazója magnetofon- pV YLGHRND]HWWiNEyO N|Q\YHNE O
egyénileg megtanulhatja mindazt, ami D W|EEV]LQW KiOy]DWL SLDF-szervezési üzlete fejlesztéséhez szükséges: hogyan forgalmazzon, toborozzon, képezzen ki másokat, és ami mindennél fontosabb: hogyan tanítson meg másokat is ezt tanítani. Az oktatási rendszer folyamatosan követi a megújuló tapasztalatokat, ugyanakkor annyira egységes,
KRJ\ V]DEYiQ\RVQDN QHYH]KHW 0LQGHQ YiOWR]WDWiVW iWJRQGROQDN pV KD V]NVpJHVQHN
látszik, átvezetik az egész rendszeren.
28. ábra. A Direkt értékesítés rendszerHIHKpUPH] NpVWRYiEEIHMO GpVH7+3-vé
V]UNHPH] N$7+3SLOOpUHDWHUPpNHNDIRUJDOPD]ypVDNpS]pVL-oktatási rendszer.
Forgalmazó
Forgalmaz
Toboroz és Tanít
• Forgalmazni
Termékek Szabványos
oktatási anyagok
• Toborozni
• Tanítani
(WW ODV]DEYiQ\RVtWRWWRNWDWiVLUHQGV]HUW OOHV]DW|EEV]LQW KiOy]DWLSLDF-szervezés több, mint bármelyik közvetlen értékesítési rendszer, és lényegében ez teszi azzá, ami.
Kijelenthetjük: bár vannak bírálói a Network21-QHNGHPLQGHQPiVW|EEV]LQW KiOy]DWL
piac-szervezési vállalkozás törekszik arra, hogy hasonló képzési rendszert fejlesszen ki.
$ W|EEV]LQW KiOy]DWL SLac-V]HUYH]pV D N|YHWNH] SRQWRNEDQ KDODGMD PHJ D
közvetlen értékesítési rendszereket:
• $ YH]HW WHUPpNIRUJDOPD]y D] ~M ]OHWN|W NHW QHPFVDN DUUD WDQtWMD PHJ
hogyan adjanak el, hanem arra is, hogyan toborozzanak és tanítsanak másokat is;
• Természetesen ebbenpUGHNHOWWpLVWHV]LNDYH]HW WHUPpNIRUJDOPD]yWPLYHO
az ösztönzés-rendszer a forgalmon kívül a tanítás tanítását is elismeri;
• Több szintet figyelembe vesznek a jutalék-számításhoz;
• 0LQGH]WWHOMHVN|U V]iPtWyJpSHVDGDWNH]HOpVWHV]LOHKHW Yp
• Figyelembe YHV]LN KRJ\ DKKR] D YH]HW WHUPpNIRUJDOPD]y LGHMH W~O GUiJD
hogy az üzlet alapjait személyesen tanítsa meg minden egyes új
]OHWN|W QHN
• (]pUW V]DEYiQ\RV PLQGHQ WHUPpNIRUJDOPD]y V]iPiUD LJpQ\EH YHKHW
önkéntes részvételen alapuló képzési rendszert fejlesztenek ki, és tartanak fenn.
Ma már a többszint hálózati piacszervezés a Föld több, mint 130 országában
P N|GLN pV WHUPpNIRUJDOPD]yLQDN V]iPD PHJKDODGMD D PLOOLyW D] iOWDOD
forgalmazott termékek és szolgáltatások értéke pedig több, mint évi 80 milliárd USA dollár.
7.3. A többszint hálózati piacszervezés meghatározása, alrendszerei