6. ÁLLÁSVADÁSZAT
6.3. P IACKUTATÁS
A piac ismerete azért szükséges, hogy racionálisan, illúziók nélkül fogjunk hozzá feladatainkhoz, és tudjuk, hol és kik kívánhatják megvenni képességeinket, és hogyan
W QKHWQNNLDW|PHJE O$SLDFNXWDWiVYLV]RQWD]DOpSpVDPHOO\HOIHOGHUtWMNDFpJHN
közül melyek azok, amelyeknek éppen most van szüksége olyan képességekre, mint a
PLpQN$]HOV GOHJHVFpOPHJKtYiVWNDSQLLQWHUM~UDpVIHONpV]OWHQpUNH]QLUi
$ PXQNDHU W NHUHV FpJHN PHJLVPHUpVpQHN pV IHOWpUNpSH]pVpQHN NpW I
információforrása van, ezek a referenciakönyvek (cégkódex, szaknévsor) és az álláshirdetések (újságok, hetilapok, tv, rádió, stb.). Ezt szinte mindenki tudja, mégis szinte senki sem használja a kétféle információforrást egyszerre, egymással összekapcsolva.
Míg a referenciakönyvek gazdag tárházai a cégekre vonatkozó tényeknek, alig mondanak valamit az újonQDQ OpWHVtWHQG PXQNDKHO\HLNU O $] iOOiVKLUGHWpVHN H]]HO V]HPEHQ WiMpNR]WDWQDN D EHW|OWHQG iOOiVRNUyO YLV]RQW NHYpV WpQ\W N|]|OQHN D KLUGHW
vállalatról (ezért nem fog a vállalat plusz hirdetési díjat fizetni.). A két forrás kombinálása az, ami igazán hatékony: a hirdetések adják a tippeket, viszont a referenciaadatok vezetnek el ahhoz a személyhez, aki számít, és segítenek csillogni az interjún.
6.4. A szakmai önéletrajz (CV)>150@
6.4.1. Mire jó a CV?
A piacgazdaság magyarországi egy évtizede után aligha kell az aktív
iOOiVYDGiV]RNDWPHJJ\ ]QLDUUyOKRJ\V]DNPDLpOHWUDM]XNHONpV]tWpVpUHV]NVpJNYDQ
Azért tekintsük át mégis a leggyakoribb ellenvetéseket, mert téves hiedelmekként szívósan kitartanak, továbbá így fény derül arra, hogy a legnyomósabb ellenérv nem a szakmai életrajz ellen, hanem mellette szól. Az ellenvetések után a gyakori hibákat írom
OHDPXQNDDGyV]HPSRQWMiEyOYpJOD]WHOHP]HPDODSYHW HQPLKDWiUR]]DPHJPHO\LN IDMWD V]DNPDL pOHWUDM] D OHJMREE V]iPXQNUD N|UOPpQ\HLQNW O pV V]iQGpkainktól
IJJ HQ
$PL PXQNiPEDQ ~MDEE IRJiVQDN V]iPtW D] KRJ\ HOV VRUEDQ D]W PXWDWRP EH
hogyan látja és értelmezi a szakmai életrajzot az, aki elbírálja és dönt róla. Bemutatom,
PLW JRQGRO HJ\HV KLEiN OiWWiQ pV PLpUW UHPpOHP H] PHJJ\ ] EE PLQW FVXSiQ leírni,
PLN D] HONHUOHQG KLEiN pV PLO\HQ IDMWD pOHWUDM]RN YDQQDN gVV]HIRJODOYD
hangsúlyozom, hogy a szakmai életrajz elkészítése és benyújtása eladási-vételi ügylet,
pV pSSHQ D]pUW PHUW D] HODGyNKR] V]yORN NtYiQRP DODSRVDQ PHJPXWDWQL D YHY N
szempontjait és gondolatait, amelyek alapján elfogadják vagy elutasítják a vételi ajánlatot – a benyújtott szakmai életrajzot.
6.4.2. Az ellenvetések kezelése
Az ellenvetéseket az eladási módszertan[138] alapján rendszerezem és kezelem. Az ellenvetések lehetnek ellenérvek és kifogások. Ellenérv az, amely állításnak valós,
WpQ\V]HU DODSMDYDQ igaz és érvényes ellenérv, amely az adott esetre teljesen helytálló, igaz, de nem érvényes HOOHQpUYDPHO\QHNYDQDODSMDV WOHKHWiOWDOiEDQLJD]GHD]DGRWW
esetben nem okoz gondot, vagy a gond elkerülhHW 3pOGiXO D YiOWR]DWODQ QpYpUWpN
biztosítás reálértéke az infláció következtében valóban csökken, de ez a gond a
EL]WRVtWiV GtMiQDN pV QpYpUWpNpQHN LQIOiFLyN|YHWpVpYHO PHJROGKDWy $] LQIOiFLyN|YHW
díjas megoldásnak is vannak bizonyos hátrányai, de a reálérték csökkenését megoldja, és itt ez a kérdés. Egy probléma megoldásánál nem várható el, hogy a megoldás tökéletes, minden mellékhatástól mentes legyen. Azt lehet reálisan mérlegelni, melyik
KiWUiQ\ WHNLQWKHW RSWLPiOLVDQ YiOODOKDWyQDNKifogás az, amelynek nincs is érdemi
DODSMD W|EEQ\LUH D] HOOHQYHW V]HPpO\ VHP KLV] EHQQH FVDN D G|QWpV WHWV]HW V
elhalasztását célozza.
Ellenérvek:
♦ Igaz és érvényes
A CV önmagában még nem elég a kívánt állás elnyeréséhez.
♦ Igaz, de nem érvényes
Vannak sokkal fontosabbWHHQG NLVSpOGiXODNDSFVRODWpStWpV
A CV eléggé passzív, nem képes érzékeltetni a pályázó lendületességét, kiválóságát.
Kifogások:
Úgysem az a papír számít;
&VDNDUUDMyKRJ\NLV] UMpND]DONDOPDWODQRNDW
Hazudozik benne mindenki.
Az ellenvetések lehHWVpJHV NH]HOpVH KD HJ\ PHJOHKHW VHQ YRQDNRGy V]HPpO\W DUUD V]HUHWQpNUiYHQQLKRJ\WDQXOMDPHJKRJ\DQtUMRQV]DNPDL|QpOHWUDM]RWN|YpUEHW NNHO
kiemelve az ellenvetések):
Állásvadász: Úgysem az a papír számít.
Tanácsadó: Miért gondolja így?
Á: Mert ezFVDNDUUDMyKRJ\NLV] UMpND]DONDOPDWODQRNDW. T: Ön melyik csoportba sorolja magát?
Á: Az alkalmasak közé, természetesen.
7$NNRU|QQHNQLQFVPLW OWDUWDQLD
Á: De igen, mert hazudozik benne mindenki.
T: Miért ne próbálna akkor kiemelkedni azzal, hogy igazat ír?
Á: Mert az hátrányos számomra, különösen azzal szemben, aki hazudik
7 ÒJ\ JRQGROMD KRJ\ D WpQ\HNHW EL]RQ\tWYiQ\RNDW QHP HOOHQ U]LN" $] |Q
eredményeinek igaz leírása pedig miért lehetne hátrányos?
Á: Ha nem is hátrányos, de nem lehet eléggé HO Q\|VPHUW a szakmai életrajz csak egy
KROWSDStUQHPNpSHVpU]pNHOWHWQLDGLQDPL]PXVRPNLHPHONHG SRQWMDLPDW.
7-RJRVKRJ\tJ\JRQGROMDIpOpYHQHNHPLVH]YROWDPHJJ\ ] GpVHP0LYHOpUGHNHOW
a kérdés, sokat foglalkoztam vele, és úgy találtam, hoJ\ DNWtY FVHOHNYpVW NLIHMH]
LJpN KDV]QiODWiYDO QDJ\EDQ IHO OHKHW pOpQNtWHQL D OHtUWDNDW D NRQNUpW V]iPV]HU
eredmények profi megfogalmazása pedig a kiváló pontjaimat egészen szemléletessé teszik.
È 0iU PDMGQHP PHJJ\ ]|WW GH PpJ YDQ NpW DJJiO\RP )HFVpUHOMHN LG W D V]DNPDL
életrajz tudnivalóira és megírására, DPLNRUYDQQDNVRNNDOIRQWRVDEEWHHQG LPLV
például a kapcsolatépítés?
T: Tulajdonképpen teljesen igaza van, hiszen az állásvadászatban is legeredményesebben kapcsolataink segítségével boldogulhatunk. Az
iOOiVYDGiV]DWRQNtYOLVDNDSFVRODWLW NpQNDOHJpUWpNHVHEEMyV]iJXQNeVDPLNRUD]
HJ\LNEDUiWMDIHONtQiOHJ\iOOiVWpVDUHQGNHGYppUWD]DGDWWiUV]iPiUDNpU|QW OHJ\
szakmai életrajzot, akkor mit fog csinálni?
Á: Miért, kérni fog?
T: Mérget vehet rá. Bár a lottó ötösöm lenne ilyen bizonyos!
Á: Nagy zavarban leszek! Úgy látszik, a legjobb kapcsolatok mellett is kell nekem egy szakmai életrajz. De itt jön a másik, az utolsó aggályom: Lehet nekem hét nyelven
EHV]pO W|NpOHWHV V]DNPDL pOHWUDM]RP a szakmai életrajz önmagában még nem lesz elég a kívánt állás elnyeréséhez.
T: Ebben tökéletesen egyetértek önnel, teljesen igaza van.
Á: Na, látja, akkor minek?
T: Engedjen meg egy egészen más témájú kérdést. Tud sakkozni?
È-yDPDW UV]LQWHQLVPHUHPDjátékot.
7(OpJDPHJQ\LWiVRNLVPHUHWHDJ\ ]HOHPKH]"
È+DD]HOOHQIpOLVWXGMDD]WDPHJQ\LWiVWQHP$NNRUQDJ\MiEyOHJ\HQO iOOiVXQNOHV]
a 15-20-ik lépés után, és a közép-PHJDYpJMiWpNEHOLWXGiVG|QWLHONLJ\ ]
T: Akkor minek megtanulni a megnyitásokat?
È$]pUWPHUWDPHJQ\LWiVLVPHUHWHEiUQHPHOpJGHQpONO|]KHWHWOHQDJ\ ]HOHPKH]
hiszen elrontott megnyitás után örülhet, ha döntetlennel megússza. A megnyitást nem a középjáték és a végjáték helyett, hanem mellettük, velük együtt kell megtanulni az eredményes sakkjátékhoz.
71DJ\RQ|UO|NKRJ\PHJJ\ ]|WWDPHJQ\LWiVHOPpOHWKDV]QRVViJiUyO
Á: Látom, hogy ön nemcsak ennek örül ennyire… A fenébe, most értettem meg, hogy a sakkról beszélve én magam magyaráztam meg magamnak, hogy bár teljesen igazam van abban, hogy a szakmai életrajz még nem elég, miért volt a következtetésem mégis hibás. Miért csinálta ezt?
T: Mert jobban elhiszi, amire saját maga jön rá. Amit én mondok, az lehet igaz, de azért is mondom, mert ez a dolgom; amit viszont ön mond ki, az maga az igazság az ön számára.
Mint láthatjuk, a legnyomósabbnak szánt, igaz és érvényes ellenérvet lehet bumerángként visszaküldeni a feladójának: egyedül a szakmai életrajz édeskevés, de mihez kezdünk nélküle?
Az ellenérvek cáfolatán túl, még két nyomós érv szól a szakmai életrajz mellett:
HJ\UpV]W D PXQNiOWDWyN D] DGDWWiUED KHO\H]HWW V]DNPDL pOHWUDM]RW NpV EE LV KDV]QRVtWKDWMiN ~M NLQHYH]pV HO OpSWHWpV PpUOHJHOpVH LGHMpQ PiVUpV]W D V]DNPDL
életrajz elkészítése jó alkalom önvizsgálatra és eredményeink rendszerezésére.
6.4.3. A szakmai önéletrajz írásának legszükségesebb tudnivalói
♦ lényege: fontossági sorrendben, világosan rendezett, tömör információk, amelyek bemutatják, hogy a pályázó megfelel a követelményeknek, továbbá bizonyítják, hogy a legjobb a szóban forgó állásra.
♦
céljai: átjutni a rostákon, és meghívást szerezni az interjúkra, azaz megfelelniOHJDOiEENpWYHY QHNDNLNQHNHU VHQNO|QE|] YiORJDWiVLV]HPSRQWMDL
vannak, és végül eladni az interjút. A szempontokat, és a szakmai életrajzok feldolgozási folyamatát a 23. ábra szemlélteti.
100-200 CV
90-190 CV
10-15 CV
10-12 CV
5-6 CV
1-2 CV
3-
I VU|YLGOLVWD1 ember belép
23. ábra. A szakmai életrajzok (CV-NIHOGROJR]iVLIRO\DPDWD$]DGDWRNHOOHQ U]pVH
történhet az 1. interjú el WWLV
Selejtezés
formai hibák miatt
Válogatás:
1. Interjú
Selejtezés tartalmi hibák miatt (adatok, referenciák
HOOHQ U]pVH
2. interjú
gyakorlati próbatételek (Assessment Center)
WiUJ\DOiVDIHOWpWHOHNU O
6.4.4. A leggyakoribb formai és tartalmi hibák
A hibák leírása után következik, mit gondol az a személy, akinek a szakmai életrajzok véleményezése és válogatása a feladata. Itt érdemes megemlíteni, hogy az
HOV URVWiOiVVDO PHJEt]RWW V]HPpO\QHN iOWalában 2-4 perce jut arra, hogy egy-egy
V]DNPDLpOHWUDM]UyOG|QWV|QNLGREMDYDJ\DPHJIHOHO NN|]pWHJ\H+DQHPWXGG|QWHQL
két percen belül, akkor is dönt: nem bajlódik vele tovább, és eldobja.
Formai hibák:
• Kézírással készült, bár nem kérték →,G UDEOó az olvasása, nem éri meg foglalkozni vele, olvasatlanul ki kell dobni;
• Túl hosszú → Aki az általa legjobban ismert eredményeket sem tudja, vagy akarja 2
ROGDOQiO W|P|UHEEHQ |VV]HIRJODOQL D] D PXQNiEDQ LV WHUMHQJ V OHV] ROYDVDWODQXO
ki kell dobni az életrajzát;
• /pQ\HJWHOHQLQIRUPiFLyNNDONH]G GLN→0LO\HQMHOHQWpVHNHWIRJNpV EEtUQL"1HP
érdemes foglalkozni vele;
• Áttekinthetetlen szerkesztés → SHUFQpO QLQFV W|EE LG P UiM|QQL PHJYDQQDN-e a szükséges képesítései, ezt a szakmai életrajzot is ki kell dobni;
• A szükséges végzettségek nincsenek felsorolva → 1HP IHOHO PHJ D] HO tUW
követelményeknek, eleve szóba sem jöhet, hogy behívjuk interjúra;
•Nyelvtani hibák → Így ez az ember használhatatlan, ezt a szakmai életrajzot azonnal ki kell dobni;
• Nem az elvárt fajtájú (többnyire nem hagyományos) szakmai életrajz → Mi a saját szakmai körünkben felnevelkedett, töretlen karriert folytató embereket keresünk, azokban kevés a kockázat, és bizonyosan nagy teljesítményt nyújtanak. Jobb elutasítani.
Tartalmi hibák:
•A célállás megjelölésének hiánya → Egy árnyalattal jobb az a jelölt, aki konkrétan meg tudja monGDQLPLWDNDU IHOWHKHW QDFpJQNHWLVMREEDQLVPHUL(J\pENpQW
jó életrajz, de a lista végére sorolom be;
• Alaptalan állítás, torzítás → ezt hazugságnak és mellébeszélésnek nevezzük, nem ilyen munkatársakra van szükségünk. Továbbá, akinek valójában nincs pl.
nyelvvizsgája, az nem is felel meg a követelményeknek. A szakmai életrajzát
OHI ]]N pV D]DGDWWiUEDQrögzítjük, hogy H] DMHOHQWNH] PiV ILyNXQNQiO VHP pV NpV EEVHPNtYiQDWRV;
• Munkahelyi telefonszám vagy fax megadása → Ez az ember vagy gondatlan, vagy nem foglalkozik a jelenlegi cége érdekeivel, vagy a cége is azt akarja, hogy menjen el. Bármi a magyarázat, egyik sem teszi különösebben vonzóvá számunkra. Jobb elutasítani a pályázatát.
+DDV]DNPDLpOHWUDM]PHJIRUPi]iVDQHPMyD]HOV URVWiQKXOlik ki, ha tartalmilag nem felel meg, a másodikon. A formai követelmények többsége ugyanaz minden fajta szakmai életrajzzal szemben: nyomtatott legyen, két oldalnál nem hosszabb, a lényeges információk legyenek az elején, a kevésbé fontosak a végén (fontossági sorrend), és nem utolsó sorban, nyelvtani és gépelési hibák nem lehetnek benne. Olykor felléphet rejtett formai követelményként a szakmai életrajz fajtája (formai hibák, utolsó pont),
SpOGiXO D] LG UHQGL V]DNPDL pOHWUDM]RW HO Q\EHQ UpV]HVtWLN PiV IDMtát csak kivételesen engednek eljutni a második rostáig. Ennek a követelménynek a mélyebb oka az, hogy
QHP NtYiQQDN SiO\DNH]G NNHO pV SiO\DPyGRVtWyNNDO IRJODONR]QL OHKHW OHJ D] DGRWW V]DNPiEDQGLQDPLNXVDQIHMO G MHO|OWHNHWNHUHVQHN
6.4.5. Milyen fajta szakmai életrajzot válasszunk?
$ V]DNPDL pOHWUDM] OHJI EE FpOMD– HU V YHUVHQ\EHQ D OHJMREEQDN PXWDWNR]QL pV
meghívást szerezni az interjúra – határozza meg a fajtáját. Akinek lendületes, egyenes vonalú karrierje van, és azt kívánja folytatni, annak eszményien megfelel a
KDJ\RPiQ\RV LG UHQGL V]DNPDL pOHWUDM] iEUD $NL SpOGiXO VLNHUUHO W|OW|WW EH RV]WiO\YH]HW -KHO\HWWHVL RV]WiO\YH]HW L pV LJD]JDWyKHO\HWWHVL iOOiVW ORJLNXVDQ SiO\i]LN
igazgatói megbízatásra.
24. ábra Hagyomán\RVLG UHQGLV]DNPDLpOHWUDM]
Az összes többi fajta szakmai életrajzot (képesség szerinti, kombinált, célzott) azok
V]iPiUDIHMOHV]WHWWpNNLDNLNQHNDKDJ\RPiQ\RVV]DNPDLpOHWUDM]KiWUiQ\RV NYDQQDN
többségben, mert az életpályák nem mindig egyenes vonalúak, továbbá az egyenes
YRQDO~NDUULHUWLVHO V]|Uel kell kezdeni, és akkor még a hagyományos szakmai életrajz szinte használhatatlan.
$NL SiO\DNH]G YDJ\ pOHWSiO\iMD LUiQ\W YiOWRWW DWWyO D] LG UHQGL V]DNPDL pOHWUDM]
QHP HOpJp PHJJ\ ] V]iPiUD D Népesség szerint csoportosított szakmai életrajz a
PHJIHOHO iEUD (O Q\HL $ NDUULHU KHO\HWW NpSHVVpJHLW KDQJV~O\R]]D pV D]RNDW MREEDQ V]HPOpOWHWLPLQWD PXQNDKHO\L EHRV]WiVRN QHYH (]HQ NtYO HO Q\ PpJ KRJ\D
munka világán kívül szerzett tapasztalatok is bemutathatók. Hátrányai: Mutatós Név
Cím Telefonszám(ok)
Összefoglalás vagy cél
Eddig betöltött állások
- legelöl a legutóbbi (Angliában fordítva) - mett l meddig
- id beli lyukakról magyarázat szükséges - beosztásai konkrétan mit követeltek?
- eredmények konkrétan (mi, mennyi, hány %) Képzettség
- a legfontosabb diploma el ször
Kommentár, személyes információ, ha szükséges - költözni hajlandó
- egyedülálló vagy családos - sport
életpályát homályban hagy, nem derül ki, melyik állásban melyik tapasztalatot szerezte,
pVOiWKDWyYiYiOLNKRJ\QHPyKDMWLG UHQGLV]DNPDLpOHWUDM]RWKDV]QiOQL
25. ábra Képességek szerint csoportosított szakmai életrajz
Az utóbbi két hátrányt igyekszik megszüntetni a kombinált szakmai életrajz[133]
iEUD DPHO\ LG UHQGLQHN OiWV]LN GH NpSHVVpJFVRSRUW IDMWiM~ pV D V]HU]HWW WDSDV]WDODWRNDWiOOiVRNKR]UHQGHOLKR]]i$NNRULVFpOV]HU lehet, ha alapos gyanúnk van
DUUDKRJ\DPXQNiOWDWyNO|Q|VHQNHGYHOLD]LG UHQGLV]DNPDLpOHWUDM]RWGHD]QHNQN QHPIHOHOPHJ(O Q\HLDNpSHVVpJV]HULQWLV]DNPDLpOHWUDM]QiOIHOVRUROWDNpVKRJ\HOV SLOODQWiVUD QHP V]HPEH |WO KRJ\ QHP LG UHQGL +iWránya, hogy a második
UiSLOODQWiVQiOH]PpJLVNLGHUOGHUHPpOKHW KRJ\DPiVRGLNSLOODQWiVUDPiUDWDUWDOPL
rostálásnál kerül sor.
Aki jól ismeri a céget és a célba vett állást, és hajlandó nagyobb sikerért többet kockáztatni, az írjon célzott szakmai életrajzot (27. ábra). A célzott szakmai életrajz egy pályázat és cselekvési program az adott állásra, amely azt mutatja be, hogyan és
PHQQ\LYHO MDYtWDQi D FpJ P N|GpVpW IHOYpWHOH XWiQ D SiO\i]y $ SiO\i]DWRW D FpJ
ismerete és a szakmai életrajzban bemutatott eddigi eredmények támasztják alá.
.RFNi]DWWDOMiUD]KRJ\YDOyEDQLVPHUQLNHOODFpJHWNO|QEHQQDJ\RQPHOOpOHKHWO QL
Ezen kívül a javításra tett javaslat elkerülhetetlenül az eddigi munka bírálata is, ami a
G|QWpVUHMRJRVXOWYH]HW KL~ViJDPLDWW|nmagában ok az elutasításra. Ebben az a jó hír,
KRJ\ DPHO\LN YH]HW D KL~ViJD PLDWW GREMD NL D FpO]RWW V]DNPDL pOHWUDM]RW D] DOLJKD D SiO\i]yQDN YDOy I Q|N YLV]RQW DNL SLPDV]QDN WDUWMD XJ\DQ D SiO\i]yW GH D] tJpUW
eredmény megéri neki, hogy a pályázót hiURP KyQDSL SUyEDLG UH DONDOPD]]D D]]DO D I Q|NNHO– ha és amíg az ígért eredmények teljesülnek –YDOyV]tQ OHJMyONLOHKHWM|QQL
Név Cím Telefonszám(ok)
Összefoglalás vagy cél
Csoportosítva tapasztalatai és eredményei - fontossági sorrendben csoportosítva - minden csoportban
• mit tud
• milyen eredmények bizonyítják
(emberei száma, profitnövekedés) Eddig betöltött állások
- legelöl a legutóbbi (Angliában fordítva) - elég a kezdés évét feltüntetni
Képzettség
- a legfontosabb diploma el ször Kommentár, személyes információ
- költözni hajlandó - sport
iEUD.RPELQiOW|QpOHWUDM]LG UHQGLQHNOiWV]LNGHNpSHVVpJV]HULQWFVRSRUWRVtWRWW
Név Cím
Telefonszám(ok) e-mail
Összefoglalás vagy cél
Szakmai gyakorlat:
1. tapasztalat Munkahely megnevezése
Munkakör, konkrét eredmények 2. tapasztalat Munkahely megnevezése
Munkakör, konkrét eredmények 3. tapasztalat Munkahely megnevezése
Munkakör, konkrét eredmények
Szakképzettség
Iskolák, idegennyelv-, számítógép-ismeret, jogosítvány Munkahelyek (általában a 2. oldalra helyezzük)
0LQWD]LG UHQGL&9-ben:
,G SRQWPXQkahely
,G SRQWPXQNDKHO\
,G SRQWPXQNDKHO\
Személyes adatok, ha szükséges
27. ábra Célzott szakmai életrajz.
6.5. Az üzleti bemutató eladása: meghívás az állás-felvételi interjúra 6.5.1. Alapmódszerek[136]
Ezek azok, amelyeket szokás használni. Nem rosszak, de nem eléggé hatásosak. A
I SUREOpPDPpJVHPDKDWpNRQ\ViJKLiQ\DKDQHPD]KRJ\IpOUHYH]HW NpSpOUyOXND]
iOOiVNHUHV NEHQPLYHOD]DQpKiQ\V]i]DOpNEHV]pOUyOXNDNLNQHNEHYiOWpVKDOOJDWD]D
70-95 százalék, aki hiába próbálkozott velük. Ezért ha a reális esélyek ismerete nélkül folyamodunk valamelyik alapmódszerhez, elcsüggedhetünk, mert azt hihetjük, a hiba bennünk van. Gondoljuk meg, milyen várakozásaink lennének egy lottó nyereményre, ha azt hinnénk, hogy csak a nyertes néhány tucat játszott, és nem néhány millióan.
Az alapmódszerek közül néhány:
)LJ\HOQL D] ~MViJRN KHWLODSRN KLUGHWpVHLW $ VLNHU YDOyV]tQ VpJH QHP W~O QDJ\
GH NRPRO\ iOOiVNHUHV QHP KDJ\KDWMD ILJ\HOPHQ NtYO $ IRO\DPRGy OHYpOEHQ HJ\
szóval se közöljünk több információt annál, mint amit kérdeznek, mert minden plusz információ a] HO ]HWHV VHOHMWH]pVW VHJtWL HO +D WHOHIRQV]iP V]HUHSHO D KLUGHWpVEHQ
Név Cím
Telefonszám(ok) e-mail
Összefoglalás vagy cél Különleges tapasztalatai
- azt konkrétan bemutatva, mivel és hogyan válna hasznára a cégnek
- Ide vonatkozó képességei, bizonyító tényekkel
• mit tud
• milyen eredmények bizonyítják
(emberei száma, profitnövekedés) Eddigi eredményei
Minél közelebbi kapcsolatban a célba vett állással Eddig betöltött állások
- legelöl a legutóbbi (Angliában fordítva) - elég a kezdés évét feltüntetni
Képzettség
Kommentár, személyes információ, ha szükséges
akkor a telefonhívásban arra szorítkozzunk, hogy beszéljük meg az interjú helyét és idejét.
Beválás esélye: 5- D V]LQWW O IJJ HQ PLQpO QDJ\REE NpS]HWWVpJHW LJpQ\O
munkáról van szó, a módszer annál kevésbé hatékony. Szakmunkásnál egészen jók az
HVpO\HNYLV]RQWJ\YH]HW LJD]JDWyWQHPV]RNiV~MViJKLUGHWpVVHONHUHVQL
2. Álláspályázó leveleket + szakmai önéletrajzot küldeni cégkódex, szaknévsor stb.
alapján kiválasztott cégeknek. Az ilyen kéretlen pályázatok hatásfoka nagyon kicsi: az Egyesült Államokban az a tapasztalat, hogy 500-1200 álláspályázó levél + szakmai önéletrajz eredményez meghívást 5- LQWHUM~UD DPLE O OHKHW -3 állásajánlat. Ez a módszer 10-15 levél postázását jelenti naponta, hónapokon át. Értékelése: drága, a
VHPPLQpO MREE QpKiQ\DN V]iPiUD NLW Q HQ EHYiOLN D] (J\HVOW ÈOODPRNEDQ -20%-ban ad elfogadható eredményt Az érem másik oldala, hogy a próbálkozók 80-95%-a semmit nem ér el; különösen hiábavaló azok számára, akik pályát kívánnak vagy kénytelenek változtatni.
0HJOiWRJDWQLD]HJ\HWHPI LVNRODiOOiVE|U]pLW%HYiOiVHVpO\H-10 %.
.DSFVRODWIHOYpWHO IHMYDGiV] FpJHNNHO PXQNDN|]YHWtW LURGiNNDO $ IHMYDGiV]
FpJHNHOV VRUEDQiOOiVRNUDNHUHVQHNHPEHUWpVQHP embereknek állásokat. Próbálkozni
SHUV]HOHKHW«$PXQNDN|]YHWtW LURGDPHQQ\LWNpUpVPLWNtQiO",JHQVRNHVHWEHQQHP
nyújtanak többet, mint a 2. alap-módszert (nevezhetjük a nagy számok módszerének)
WHWV]HW VHQ PHJIRJDOPD]YD +D OHJDOiEE UpV]EHQIHGH]LN a postaköltséget, biztosítanak telefont, akkor már érdemes lehet kapcsolatba lépni velük. Beválás esélye 5-15 %.
6.5.2. Ajánlható módszerek[136]
$MiQOiVWNpUQLHJ\HWHPLI LVNRODLSURIHVV]RUXQNWyO6LNHUHVpO\H-12 %.
2. Az egyetem karrier-irodájához fordulni (A Veszprémi Egyetemen ennek neve Ka-Iro). Siker esélye 20 százalék körül.
,VPHU V|NW O URNRQRNWyO NpUQL WLSSHNHW KD OHKHW DMiQOiVW ,JHQ My ) OHJ KD
pontosan tudjuk, mit akarunk, és készek vagyunk gyengéden megdolgozni mindenkit, akivel találkozunk. A siker esélye 25-35 %.
4. Közvetlenül a munkaadóhoz fordulni személyesen (telefonon), ahhoz a személyhez, aki számít. A siker esélye 45-50 %.
5. Személyes kapcsolatok hasznosítása. Beválás esélye 60-70 %.
Az utóbbi három pont rámutat, hogy az állásvadászatban is a legnagyobb hatékonyságot a személyes kapcsolatok hálózatának hasznosítása nyújtja. Ennek
PDJ\DUi]DWDD]KRJ\DNLDMiQOYDODNLWD]DV]HPpO\HVMyKtUpQHNW NpMpWYHWLEHpUWHpV
kockáztatja, ezért az ajánlott személyt érdemesnek látszik meghallgatni. Továbbá meg sem hallgatni barátságtalan lépés az ajánlóval szemben, ezt általában nem érdemes megkockáztatni.
5pV]OHWHVHEEHQpUGHPHVV]yOQLDSRQWYpJUHKDMWiViUyO$]HOpUHQG FpOD]KRJ\
telefonhívás útján meg tudjuk magunkat hívatni interjúra. Ez csevegéssel, véletlen szerencsével nem megy, hanem profi felkészülésre és profi produkcióra van szükség!
6.5.3. A telefonhívás terve[4]
$KKR]KRJ\VLNHUWpUMQNHODUUDpVFVDNDUUDYDQV]NVpJKRJ\PHJJ\ ] NpSHW
fessünk önmagunkról. szavak segítségével. A képnek tömörnek, de átfogónak kell
OHQQLH 0LQGHQHN HO WW OHJ\HQ HOpJ NRQNUpW KRJ\ IHONHOWVH D] pUGHNO GpVW pV D FpJ HPEHUH IHONDSMD Ui D IHMpW PiVUpV]W PDUDGMRQ V] NV]DY~ DQQ\LUD KRJ\ NpUGpVHNUH
ösztönözze, így kénytelen lesz Q\~OQL XWiQXQN (] DONDOPDW DG DUUD KRJ\ V]pOHV HFVHWYRQiVRNNDO SpOGiNDW PXWDVVXQN EH SURILWWHUPHO SpQ]- pV LG PHJWDNDUtWy VLNHUHLQNU O
A bemutatónak tartalmaznia kell az eladás hagyományos AIDA (Attention – figyelem felkeltése, Interest – pUGHNO GpV, Desire – óhaj, Action – cselekvés) lépéseit.
$] HUHGPpQ\W D]RQQDO OHKHW WDSDV]WDOQL PHUW D ILJ\HOHP IHONHOWpVH XWiQ D] pUGHNO GpV NpUGpVHNEHQ Q\LOYiQXO PHJ DPHO\HNUH DGRWW PHJIHOHO YiODV]RNNDO D] pUGHNO GpVW NtYiQViJJiHU VtWLKRJ\ WDOiONR]]DQDNYHOQNDPLHO LGp]LDFVHOHNYpVW PHJKtYiVWD]
interjúra.
1. lépés (Attention)
/HJ\QN V] NV]DY~DN pV iOWDOiQRVDN GH QH IpOUHpUWKHW N YDJ\ IpOUHYH]HW N $
beosztásunk és munkakörünk leírása gyakorlatilag rövid, néhány szavas címke lesz, amely lefed egy széles területet, és abban bújik meg valahol, amivel konkrétan
IRJODONR]XQN $ FtPNH DNNRU IpOUHYH]HW KD NLGHUO KRJ\ NRQNUpW WHYpNHQ\VpJQN NtYOHVLND]RQDV]pOHVPH] QDPLDFpJNpSYLVHO MpQHNHV]pEHMXWKDWDFtPNHKDOODWiQ
Csak éppen eleget mondjunk aKKR]KRJ\IHONHOWVNDFpJHPEHUpQHNpUGHNO GpVpW
és kénytelen legyen kérdezni. Például, ha csak annyival jellemezzük magunkat, hogy
WDSDV]WDOW D FpJ NpSYLVHO MH NpQ\WHOHQ SRQWRVtWDQL D] iOOtWiVW HJ\ NpUGpVVHO 0HQQ\L
tapasztalata van?" Soha ne mondjuk meg, pontosan mennyi tapasztalatunk van, és ne
VRUROMXNHOPLQGHQHUHGPpQ\QNHWD]HOV WHOHIRQKtYiVQiO1HIHOHGMNPRVWPpJQHP
az árut, hanem az üzleti bemutatót adjuk el. Más szavakkal: ez nem interjú, hanem az eszköz ahhoz, hogy meghívást szerezzünk az interjúra. Ha túl sokat beszélünk, nem
IRNR]]XNKDQHPNLROWMXND]pUGHNO GpVW
Példa:
Jó reggelt, Kovács úr. Itt Kiss Károly beszél Tapasztalt irodafelszerelés-]OHWN|W
vagyok, alapos gyártási ismeretekkel. Jókor hívtam fel?
Soha ne azt kérdezzük meg, rosszkor hívtuk-e! Vagy be akarjuk fejezni a
(OpUWN KRJ\ D FpJ NpSYLVHO MH W|EEHW DNDU WXGQL UyOXQN Ä/HKHW KRJ\ W OQN LV YHWWHOYiViUOyW"´tJ\HOpUNH]HWWDPHJIHOHO SLOODQDWKRJ\FVHOHNYpVUH|V]W|Q|]]N$
N|YHWNH] PRQGDWEDQ WpUMQN NL KtYiVXQN RNiUD pV NpUMQk találkozót. Ennek a
OpSpVQHN JRQGRVDQ WHUYH]HWWHQ HJ\ HO UHOHQGtW NpUGpVVHO NHOO EHIHMH] GQLH DPHO\
SR]LWtYYiODV]WNtYiQpVV]DNPDLHV]PHFVHUHIHOpOHQGtWLHO UHDNDSFVRODWRW
A befejezés:
$]pUWKtYRP|QW.RYiFV~UPHUW~MEL]RQ\tWiVLOHKHW VpJHWkeresek, és megismerve
$]pUWKtYRP|QW.RYiFV~UPHUW~MEL]RQ\tWiVLOHKHW VpJHWkeresek, és megismerve