6. ÁLLÁSVADÁSZAT
6.6. A Z INTERJÚ [4]
6.6.1. Szokásos kérdések
Az interjú menete általában ugyanazt a szabványt követi: Az interjú
EHPXWDWNR]iVVDO pV HJ\ NLV FVHYHJpVVHO NH]G GLN KRJ\ HQ\KOM|Q D IHV]OWVpJQN (]
XWiQ D] LQWHUM~ YH]HW MH Yi]ROMD D N|YHWNH] OpSpVHNHW PDMG HO V]|U HGGLJL NDUULHUQN LG UHQG V]HULQWL iWWHNLQWpVH N|YHWNH]LN DPHO\HW WDSDV]WDODWDLQNUD YRQDWNR]y NpUGpVHN IRO\WDWQDN 9pJO D] LQWHUM~ EHIHMH]pVHNpQW PL LV OHKHW VpJHW NDSXQN KRJ\ IHOWHJ\N
saját kérdéseinket.
Az interjú veszélyes része a tapasztalatok, képességek, hozzáállás kiértékelésére irányuló kérdések, itt szoktak a fogós kérdések záporozni a pályázóra. A felkészülés a kérdéseknek nagyobb részét kiszámíthatóvá teszi, mivel az interjú a munkakör ellátásához szükséges 4-6 NpV]VpJ HOOHQ U]pVpUH W|UHNV]LN NpV]VpJHQNpQW -5 (leggyakrabban 3-4) kérdéssel. Ne feledkezzünk meg felkészülésünk során olyan rejtett,
D PXQNDN|UL OHtUiVRNEDQ QHP V]HUHSO NpSHVVpJHNU O PLQW NUHDWLYLWiV pV |QEL]DORP PHUW D] LQWHUM~ YH]HW MH EL]RQ\RVDQ QHP IRJ PHJIHOHGNH]QL DUUyO KRJ\ HOOHQ UL]]H
mennyire vannak meg bennünk.
A továbbiakban, a kérdésekre adandó válaszok elemzése során az eddig szokásosan
KDV]QiOWW|EEHVV]iPHOV V]HPpO\KHO\HWWD]HJ\HVV]iPKDUPDGLNV]HPpO\WKDV]QiORP
hiszen az intHUM~D]iOOiVYDGiV]V]iPiUDPDJiQ\RVP IDMHJ\HGONHOOKHO\WiOOQLD
6.6.1. Szokásos kérdések Miért akar itt dolgozni?
$ OHJWHUPpV]HWHVHEE NpUGpV D PXQNDDGy UpV]pU O pV D] HJ\LN OHJMREE HOYiODV]Wy NpUGpVLVDV]iPtWiVEDM|KHW pVDNRPRO\WDODQMHO|OWHN között. Erre ugyanis csak az tud értelmes választ adni, aki tudja, hogy a cég mivel foglalkozik, milyen a munkahelyi kultúrája, és mi számít a cégnél alapértéknek (lojalitás a céghez, intenzív, hatékony
PXQNDYDJ\NLWDUWyPXQNDKDNHOONpV yUiNLJHVHWOHJPLQGNHWW
A válaszban fogalmazza meg, hogy a cég tevékenységéhez hogyan kíván hozzájárulni, figyelembe véve a cég alapértékeit is.
Hol látja magát a cégnél öt év múlva?
A legbiztonságosabb válasz annak kifejezése, hogy igazi profivá, és csapatjátékossá
NtYiQ YiOQL $PL D] HO OpSWHWpVW LOOHWL HOLVPHUL KRJ\ H] DWWyO LV IJJ WDOiONR]LN-e egy
RO\DQ YH]HW YHO DNL PHOOHWW IHMO GKHW 7HUPpV]HWHVHQ UiNpUGH]KHW PLO\HQ LUiQ\~
OHKHW VpJHNYDQQDNDFpJHQEHOOPLHO WWNRQNUpWDEEDQIRJDOPD]QD
Nem árt, ha válasza után ön is megkérdezi, hogy kölcsönös megfelelés esetén
PHQQ\LLG UHWHUYH]LND]|QDONDOPD]iViW".LGHUOKHW–DPLU ONpUGpVQpONOKDOOJDWWDN
volna –KRJ\FVDNKDWKyQDSRVKHO\HWWHVtWpVUHNHUHVQHNPXQNDHU W
Mennyi ideig akar itt dolgozni?
Az inWHUM~W YpJ] V]HPpO\ HVHWOHJ PiU JRQGRO DUUD KRJ\ iOOiVDMiQODWRW WHJ\HQ
Ezért érdemes ösztönözni egy kicsit, hogy adja el nekünk az állást. A kérdésben emellett van egy kis csapda is, így érdemes a választ saját kérdésünkkel befejezni, amely visszaüti a labdát az interjú-YH]HW WpUIHOpUH $ YiODV] KDQJR]KDW tJ\ Ä,JD]iQ
szeretnék megállapodni ennél a cégnél. Jól viszonyulok az utasításokhoz és a
YH]HW LPKH] pV pOYH]HP KD WDQXOKDWRN $PtJ IHMO G|P V]DNPDLODJ PLpUW PHQQpN
máshová? Mit gondol, meddig lehetek elégedett itt a helyzetemmel?”
Itt sem árt, ha válasza után ön is megkérdezi, hogy kölcsönös megfelelés esetén
PHQQ\LLG UHWHUYH]LND]|QDONDOPD]iViW"
Miért váltott olyan gyakran munkahelyet?
Olyan képet érdemes sugallnia saját magáról, hogy munkahely-váltásai oka soha
QHPJ\HQJHWHOMHVtWPpQ\HYROWpVV]DNPDLODJPLQGHQYiOWiVKDWiViUDIHMO G|WW
3pOGiXO tJ\ YiODV]ROKDW Ä$] HOV iOOiVRP KRVV]~ LQJi]iVW LJpQ\HOW UHJJHO pV HVWH
Hamar felismertem ennek hátrányát, viszont tudtam, hogy hasznos tapasztalatot
V]HUH]KHWHN HJ\ HU VHQ YHUVHQJ WHUOHWHQ (] XWiQ WDOiOWDP HJ\ PXQNDKHO\HW DPHO\
jóval közelebb volt a lakásomhoz, ahol csak egy órát utaztam naponta. Nagyon
HOpJHGHWW YROWDP D PiVRGLN iOOiVRPPDO 9LV]RQW QHP VRNNDO NpV EE NDSWDP HJ\
OHKHW VpJHW KRgy egy frissen alapított cégnél szélesítsem a tapasztalataim körét.
Utólagos bölcsességgel ez hiba volt; hat hónapig tartott, amíg rájöttem, hogy nincs ott perspektíva számomra. A jelenlegi állásomban elég hosszú ideje dolgozom. Így eléggé
V]pOHV N|U WDSDV]WDODWRW V]HUH]WHP NO|QE|] PXQNDKHO\HNHQ 1HP FVXSiQ
vándoroltam: az a törekvés vezetett, hogy minél több tapasztalatot szerezzek. Szóval most jóval többet láttam, mint sokan mások az én koromban, és meg kívánok állapodni,
KRJ\WDSDV]WDODWDLPNLIL]HW GMenek mind nekem, mind a munkaadómnak.”
0LpUWYROWRO\DQVRNiLJHJ\PXQNDKHO\HQpUGHPLHO OpSWHWpVQpONO"
Igazi kényes kérdés, ahol csak az egyetlen helyes válasz felel meg. Ha nem azt mondja, ugyanannyira bajba kerül, mintha egészen rossz választ adna. Az interjú-YH]HW iWPHQW HJpV]HQ QHJDWtYED pV PLQpO W|EE LG W W|OWHQHN D NpUGpVVHO DQQiO W|EE OHKHW VpJHW NDS D NpUGH] MH KRJ\ EHOHPHUOM|Q D] HVHWOHJHV QHJDWtYXPDLQDN D
kiásásába. Válaszoljon röviden és barátságosan, utána fogja be a száját.
„A jelenlegi cégem egy stabil társaság, jó munkakörülményekkel, de növekedés
QpONOpVPLQLPiOLVIHMO GpVLOHKHW VpJHNNHO9DOyMiEDQVHPPLIpOHHO OpSWHWpVQHPYROW
az én területemen 2000 októbere óta. Pontosan ez az oka annak, hogy felkerestem önt;
megvan a gyakorlDWRP pV NpSHVVpJHP DKKR] KRJ\ QDJ\REE IHOHO VVpJHW YiOODOMDN pV NHUHVHNHJ\FpJHWDKROOHKHW VpJHWNDSRNHUUH´
0LNDOHJHU VHEEROGDODL"
9iODVV]D NL QpKiQ\ NLHPHONHG NpSHVVpJpW pV D FpJ PXQNDKHO\L NXOW~UiMiKR]
LOOHV]NHG PyGRQ PXWDVVD EH HJ\-két mondatban. Amit minden cég elvár, és szívesen
OiW EHOV KDMWyHU D MyO YpJ]HWW PXQNiUD PHJEt]KDWyViJ iOOKDWDWRVViJ XJ\DQDNNRU NHOO UXJDOPDVViJ D V]NVpJHV LUiQ\YiOWiVRNKR] 6]HUHSHOKHW D YiODV]iEDQ Ä0HJ
YDJ\RN J\ ] GYH D WHUYH]pV pUWpNpU O pV Et]RP DEEDQ KRJ\ My D] LG JD]GiONRGiVRP
Mindamellett jól tudok dolgozni nyomás alatt is, ha úgy alakulnak a körülmények.”
Miért kellene felvennem önt?
9iODV]D OHJ\HQ U|YLG pV FpOUDW|U (PHOMH NL V]DNPDL KiWWHUpE O D]RNDW D
területeket, amelyek közvetlenül kapcsolódnak a cég jelenlegi igényeihez, és problémáihoz. Idézze fel az interjú-YH]HW iOWDO EHPXWDWRWW PXQNDN|UL OHtUiVW SRQWUyO
pontra feleltesse meg az ön tapasztalataival. Végül összefoglalhatja: „Megvan a szükséges képzettségem. Csapatjátékos vagyok, jól viszonyulok az utasításokhoz,
YH]HW LPKH]pVVLNHUUHW|UHNV]HP´
(OOHQ UL]KHWMNDUHIHUHQFLiLW"
Ezt a kérdést gyakran teszik fel a stressz-interjú kérdés-özönében, hogy megingassák a magabiztos jelölteket is. Néha a szokásos interjú során is felteszik.
$JJyGQLI|O|VOHJHVPLDWWDQDJ\RQNHYpVYH]HW pVFpJHOOHQ UL]YDODKDLVUHIHUHQFLiNDW 0HJOHS GHDWpQ\HNH]WPXWDWMiNYLV]RQWPLQpOPDJDVDEEV]LQW EHRV]WiVUDSiO\i]LN D]HVpO\HHJ\LO\HQHOOHQ U]pVUHDQQiOQDJ\REE
Töprengeni, aggódni azért is felesleges, mert természetesen csak „igen” válasz
DGKDWy HUUH D NpUGpVUH KD YHUVHQ\EHQ DNDU PDUDGQL D] iOOiVpUW $]W PDJiWyO pUWHW G Q KR]]iWHKHWLÄ,JHQWHUPpV]HWHVHQHOOHQ UL]KHWLNDUHIHUHQFLiLP0LQGDPHOOHWWHJ\HO UH
szeretném, ha az ügyet bizalmasan ke]HOQpQN DPtJ PHJ QHP J\ ] GQN DUUyO KRJ\
pUGHNO GpVQNNRPRO\pVN|OFV|Q|VDPLNRUiOOiVDMiQODWUDNHUOVRU-HOHQOHJV]tYHVHQ UHQGHONH]pVpUH ERFViWRP HO ] PXQNiOWDWyLP PLQW UHIHUHQFLiNDW ÒJ\ JRQGRORP
elvárhatom, hogy az után forduljon jelenlegi cégemhez, amikor írásos ajánlatot adott át,
HOIRJDGWDPPHJHJ\H]WQNDEHOpSpVHPLG SRQWMiEDQpVD]HO tUWPyGRQEHQ\~MWRWWDP
a felmondásomat.”
6HPPLNpSSHQ QHP N|WHOH]KHW KRJ\ DMiQOyOHYHOHW PXWDVVRQ EH MHOHQOHJL
munkáltatójától, amíg nincs a kezében írásos állásajánlat. Ahhoz is joga van, hogy csak az után adja át ezt az ajánlólevelet, miután elkezdte munkáját új állásában.
Ha azért aggódik, mert nem kérte az érintett személyek beleegyezését, hogy
UHIHUHQFLDNpQWPHJDGMD NHWDNNRUDIHONpV]OpVEHQHMWHWWhibát.
Hajlandó ott dolgozni, ahol a cégnek szüksége van önre?
Erre a kérdésre visszakérdezés nélkül nem adhat jó választ! A helyes válasz természetesen az „igen”, mert ha nemet mond, befejezte a versenyfutást ezért az állásért. A helyes válasz viszont nem okvetlenül jó válasz is, mert ön néhány napos, esetleg hetes kiküldetésre gondolt, és belépése után a beleegyezésére hivatkozva négy
pYUH HONOGKHWLN .D]DKV]WiQED ,WW D QHP PLQ VtWHWW ÄLJHQ´ HJ\HQO D]]DO PLQWKD HJ\
üres papírlap alját aláírná, és a másik fél azt írhat rá, amit akar.
Mire irányul a kérdés valójában? Üzleti utakról van szó, másik városba, országba,
YDJ\I|OGUpV]UHN|OW|]pVU O".pUGH]]HPHJH]]HOLG WLVLQIRUPiFLyWLVQ\HUPLHO WWD]
LJHQWNLPRQGMD%iUPHO\LNPHJIHOHO OHKHW|QQHNKDDIHODMiQORWWMXWWDWiVRNPHJIHOHO
kompenzációt jelentenek a feladatért.
9pJO LV QHP N|WHOHV HOIRJDGQL D] iOOiVW GH tUiVRV DMiQODW QpONO QLQFV PLU O
döntenie. Az ön egyetlen célja az interjúval írásos állásajánlatot szerezni. Ne feledje, csak azután, hogy van ajánlata, kerül döntéshelyzetbe.
Van kérdése?
Jó kérdés. Szinte mindig azt jelenti, hogy az interjúnak mindjárt vége, és még van egy
OHKHW VpJH KRJ\ My EHQ\RPiVW WHJ\HQ $ N|YHWNH] SRQWRN DODSMiQ DONRWKDW VDMiW
kérdést:
♦ Derítse ki, miért üresedett meg az állás, ki töltötte be legutóbb, és mi történt vele.
(O OpSWHWWpNYDJ\NLU~JWiN"+iQ\DQW|OW|WWpNEHD]iOOiVWD]HOP~OWQpKiQ\pYEHQ"
Mi történt velük azóta?
♦ Miért lépett be az interjú-YH]HW DFpJKH]"0HQQ\LLGHMHYDQLWW"0LWDUWMDLWW"
♦ Ki lesz a közvetlen I Q|NH"/HV]OHKHW VpJHWDOiONR]QLYHOH"
♦ Hol lesz a tényleges munkahely? Kell utazni a munka ellátásához, ha igen, mennyit?
♦ Szükséges-e tanfolyamot elvégezni, milyen hosszú lesz?
♦ 0LOHQQHD]HOV IHODGDWD"
♦ 0LN D UHiOLV HVpO\HN V]DNPDL IHMO GpVUH D PXQNDN|Uben? Hol vannak legnagyobb
OHKHW VpJHNDIHMO GpVUHDFpJHQEHOO"
♦ 0LND]RNDNpV]VpJHNpVWXODMGRQViJRNDPHO\HNDOHJLQNiEEV]NVpJHVHND]HO UH
jutáshoz a cégnél?
♦ .LN OHV]QHN D FpJ I YHUVHQ\WiUVDL D N|YHWNH] pYHNEHQ" $] LQWHUM~-YH]HW
véleménye szerint hogyan készül megküzdeni velük?
♦ 0LO\HQ YROW D FpJ IHMO GpVL LUiQ\]DWD D] HOP~OW |W pYEHQ" 1\HUHVpJHV" 0HQQ\LUH
az? A társaság magánkézben, vagy állami tulajdonban van?
♦ Van-e munkaköri leírás, megtekintheti-e?
♦ Milyen rendszerességgel értékelik a munkatársak teljesítményét?