„A professzionális szociális munka elősegíti a társadalmi változásokat, a probléma megoldásokat az emberi kapcsolatokban, valamint segíti az ’empowerment’-et: az emberi képességek felszabadítását és az emberek felhatalmazását arra, hogy cselekedjenek jólétük fokozása érdekében. Az emberi viselkedésről és a társadalmi rendszerekről szóló elméletek felhasználásával a szociális munka azokon a pontokon avatkozik be, ahol az emberek egymással és társadalmi környezetükkel kerülnek kapcsolatba. Az emberi jogok és a szociális igazságosság alapvető fontosságúak a szociális munkában.” (A szociálismunkás-képzés globális alapelvei 2006, 5)
A szociális munka alapvető céljai
• „Előmozdítja a marginalizált, a társadalmilag kirekesztett, kisemmizett, sérült és veszélyeztetett emberek, csoportok társadalmi integrációját
• Foglalkozik és szembeszáll a társadalomban meglévő gátakkal, akadályokkal, egyenlőtlenségekkel és igazságtalanságokkal
• Mobilizál és együtt dolgozik az egyénekkel, családokkal, csoportokkal, szervezetekkel és közösségekkel saját jólétük, egészségük és probléma (kezelő) -megoldó képességük javítása érdekében
• Segíti az embereket, hogy saját, helyi közösségükben juthassanak hozzá a megfelelő szolgáltatásokhoz és forrásokhoz
• Megalkotja és megvalósítja az olyan politikát és politikai programokat, amelyek növelik az emberek jólétét, elősegíti fejlődésüket, emberi jogaik érvényesülését, valamint előmozdítják a társadalom harmóniáját, a szociális biztonságot
• Bátorítja az embereket saját érdekeik képviseletére, a rájuk vonatkozó helyi, nemzeti, regionális és/vagy nemzetközi ügyeik intézésében
• Képviseli az embereket (és/vagy részt vesz az emberekkel) olyan politika formálásában és célzott megvalósításában, amelyek megfelelnek a szakma etika elveinek
• Képviseli az embereket (és/vagy részt vesz az emberekkel) az olyan politikai és strukturális, társadalmi és környezeti feltételek megváltoztatásában, amelyek az embereket marginalizált, kisemmizett, sebezhető helyzetben tartják, valamint sértik a különféle etnikai csoportok társadalmi kohézióját és stabilitását, amennyiben ez a stabilitás általában nem sérti az emberi jogokat
• A vonatkozó törvényes keretek és az etikai normák figyelembevételével dolgozik azon emberek előnyökhöz juttatásában, akik nem képesek erre (pl. az ellátásra szoruló gyerekek, a mentális problémákkal és mentális betegségekkel küszködők)
• Elősegíti a hatásos társadalom- és szociálpolitikai változásokat kezdeményező akciókat, a gazdasági fejlődés okozta egyenlőtlenségek oldását
• Erősíti olyan stabil, harmonikus és egymást kölcsönösen elfogadó társadalom kialakítását, amelyben nem sérülnek az emberi jogok
• Elősegíti a különböző etnikai csoportok és a különböző társadalmak között a hagyományok, kultúrák, ideológiák, meggyőződések és vallások tiszteletét, amennyiben ezek nem kerülnek ellentmondásba az alapvető emberi jogokkal
• A fenti szándékok érdekében célirányosan megtervezi, megszervezi, adminisztrálja és megvalósítja a programokat és működteti a szervezeteket.” (A szociális munkás-képzés globális alapelvei 2006, 6–7)
A Szociális Munka BA szak célja felkészíteni a gyakornokokat a(z)
• emberi viselkedésről és a társadalmi rendszerekről szóló elméletek felhasználásával, az emberi jogokon és a társadalmi igazságosság elvein alapuló, a társadalmi integrációt, a demokratikus viszonyok erősítését szolgáló szakmai – szociális – munkára
• erőforrások mozgósításával és a feltételek biztosításával az ember és a komplex módon értelmezett szűkebb-tágabb társadalmi környezete közötti harmónia kialakítására és megőrzésére, a feszültségeket, problémákat hordozó viszonyok módosítására, javítására
• közvetlen szociális munka beavatkozásra, a szociális problémák megelőzésére, szakszerű kezelésére, hogy a szociális munka célcsoportjai idővel képessé váljanak saját jólétük emelésére.
A gyakorlatorientált képzés további célja a szakmai kompetenciákhoz szükséges interdiszciplináris ismeretek nyújtása, szociális munka-készségek fejlesztése és a szakmai erkölcs és szakmai etikai állásfoglalások közvetítése.
Az elsajátítandó – szociális munka – szakmai kompetenciák (az alkalmazás követelményei)
„A Szociális munka alapfokozatot olyan hallgatók kaphatják, akik a) a képzés során az ismereteket illetően bizonyították, hogy:
• a szociális munka végzéséhez szükséges, elsősorban társadalomismereti, társadalom- és szociálpolitikai, szociális munkára vonatkozó, másrészt pszichológiai, jogi-igazgatási,
(nép)egészségügyi, pedagógiai ismeretrendszerek alapjait elsajátították, ennek birtokában társadalomtudományi képzési területen, mesterképzésbe léphetnek
• felismerik a társadalmi (gazdasági, politikai, kulturális, pszichológiai stb.) folyamatok működési szabályszerűségeit, a társadalmilag kedvezőtlen helyzeteket (egyenlőtlenségeket, igazságtalanságot, diszkriminációt, kirekesztést stb.) létrehozó okokat, következményeket, képesek ezeket kritikus és rendszerszemléletű módon elemezni
• felismerik a különböző életciklusokban és élethelyzetekben kialakuló szociális problémákat, a kielégítetlen szükségleteket, a veszélyeztető tényezőket, képesek az egyén és társadalmi környezete közötti interakciók holisztikus, társadalmi összefüggéseiben való értelmezésére
b) ismereteik alkalmazását illetően alkalmasak:
• a szociális munkás szakképzettségnek megfelelő, szociális munkát folytató intézményen/szervezeten belüli munkakör vállalására és felelősségteljes ellátására
• a szociális munkához szükséges és elsajátított problémakezelő és -megoldó komplex stratégiák, módok, technikák hatékony használatára, a segítő munka-folyamatok kreatív megvalósítására
• kapcsolatteremtésre, hatékony kommunikációra, az emberek motiválására és mobilizálására, az egyének, a családok, a csoportok és a közösségek problémakezelő, -megoldó képességének javítására, társadalmi integrációjuk, szociális biztonságuk elősegítésére
• a szociális munkát felhasználók kapcsolatainak, érdekérvényesítő képességének fejlesztésére a szociálpolitika döntéshozóival való kapcsolatukban: emberi jogi ügyeket illetően eligazításra
• az egyén és környezete erőforrásainak feltárására és hasznosítására
• a hatékony team- és stábszerű munkára, a szakmabeli és szakmaközi kooperációra
• saját tanulási folyamataik hatékony megszervezésére, különös tekintettel a tapasztalati, interaktív, reflektív tanulásra, a különböző információ-források használatára; készségeik fejlesztésére és új kompetenciák elsajátítására
• a szociális munka tanulásához szükséges információforrások, a szakmai gyakorlatban használatos dokumentáció használatára, az informatika különböző eszközeivel hatékonyan kommunikálni, a szaktudást szakmai és nem szakmabeli közönségnek bemutatni
c) a szakmai attitűdök és magatartás terén rendelkeznek:
• szociális munkás szakmai identitással, a szakmai erkölcs iránti elköteleződéssel
• a szociális munkás közvetítői, képviselői, menedzseri, tanácsadói stb. szerepeiben személyes felelősséggel, nyitottsággal, rugalmassággal, alkalmazkodóképességgel
• a szakmaközi kapcsolatokban előítélet-mentes együttműködésre
• a szociális munka vonatkozásában minőségtudattal, különös tekintettel a szociális szolgáltatások fejlesztésére, a szociálpolitikai rendszer alakítására, a szociális munka és szakma önállóságának, kompetenciáinak elismertetésére
• a szociális munka végzéséhez szükséges értékelés és önértékelés képességével, a szociális munka értékeinek kialakítására és megtartására törekvő céltudatos magatartással”
(Szociális munka BA szak képesítési és kimeneti követelményei 2006.)