EFOP-3.4.3-16-2016-00014
ÚTMUTATÓ A HITELES VEZETŐVÉ VÁLÁSHOZ
POLGÁR ZITA
AP6_OKTIG_SZTE OPEN ONLINE OKTATÁS
A szervezet értéke
• Egy szervezet valódi értéke az, amit az ott dolgozó emberek a jelenben
megcselekszenek
• A vezető küldetése az,
– hogy hozzásegítse az embereket a kitűzött célok eléréséhez
– és az ő eredményességüket támogató
szervezeti kereteket megteremtse, fejlessze.
Az emberek kollektív szükségletei
1.Biztonság 2.Bizalom
3.Megbecsülés
Biztonság
• Az ember alaptermészete a biztonság igénye
• A vezetőnek szilárd alapokat kell teremtenie és gondoskodnia arról, hogy a munkavégzés
minél zökkenőmentesebb lehessen
• Elsősorban az átlátható szervezeti keretek biztosításával, a vezetői következetességgel és a csapattal való párbeszéddel érheti ezt el
Bizalom
• Bizalom nélkül nincs vezetés, sem szervezet, csupán kontroll
• A vezetőnek bíznia kell az embereiben, a megvalósulásban és önmagában
• Bizalmatlanságban csak látszatok vannak
• Bizalomban születnek az igaz dolgok
• A vezető emberekben való bizalma: erősít
Megbecsülés
• Az emberek számítani akarnak abban a szervezetben, ahol dolgoznak
• A megbecsülés nem valamiért jár, hanem önmagában is
• „Köszönöm, hogy nálunk dolgozol.”
• Úgy kell vezetni, hogy ezt az emberek jó munkával viszonozhassák
• A megbecsülés kölcsönösségét elérni
A stabil keretekre épülő szervezet
• Az ember, amióta a világ a világ, tevékenység által hasznosul
• A SZERVEZET szó jelentése!
• Korántsem mindegy azonban, hogy azt milyen keretek között teszi
• A minél produktívabb és örömteli munkavégzéshez stabil szervezeti működési keretekre van szükség
A stabil működési keretek feltételei
1. Felelősségi- és munkakör
2. Feltételek és eszközök rendelkezésre állása 3. Átlátható szervezeti- és munkafolyamatok 4. Elvárások ismerete
5. Következmények ismerete 6. Elérhető támogatás
7. A teljesítmény követése 8. Rendszeres visszajelzés 9. Tudásszint növelése
10. Vezetői stílus ismerete
Tiszta felelősségi- és munkakör
• Tudni, hogy mi a felelősségük, és milyen feladatok elvégzését várják el tőlük
• Így tudnak teljesíteni és bizonyítani
• Cél: „mindenki tudja a dolgát”
• Ez az munkatársak együttműködésének a feltétele is
Feltételek és eszközök
• Mindazon tényezők összessége, amelyek szükségesek a vezetői elvárások
maradéktalan teljesítéséhez
• Munkakörönként specifikus, hogy mire van szükség
• Ez megtérülő befektetés
• A munkavállalói hozzáállásra is kedvezően hat