ÚTMUTATÓ A HITELES VEZETŐVÉ VÁLÁSHOZ

ÚTMUTATÓ A HITELES VEZETŐVÉ VÁLÁSHOZ

POLGÁR ZITA

AP6_OKTIG_SZTE OPEN ONLINE OKTATÁS

Szervezeti- és munkafolyamatok

• Vállalatirányításról csak akkor

beszélhetünk, ha átlátható és követhető folyamatok mentén dolgoznak az emberek

• A szervezettség alapfeltétele

• Segít csapattá válni

• A folyamatvezérelt működés a

hatékonyság felé visz, tehát gyorsítja a vágyott célok eléréséhez vezető utat

Elvárások ismerete

• Tiszta elvárásokra van szükség

• Pontosan meghatározni, hogy miben

nyilvánul meg az elvárás (mérőszámok, mutatók, minőségi javulás, stb.)

• Magyarázatot igényelnek, hogy az emberek érthessék a miérteket

• Munkakörönként, sőt, akár egyénenként kell átadni a munkavállalóknak

Következmények ismerete

• A munkavállalóknak fontos tudniuk, hogy milyen következményekkel jár az, ha

teljesítik és milyennel, ha nem teljesítik az elvárásokat

• Tiszta helyzetet teremt számukra

• Nagyobb aktivitásra ösztönözheti őket

• A felelősségteljes munkavégzés alapvető feltétele

Elérhető támogatás

• Minden munkavállalónak lehet szüksége segítségre, legyen kihez fordulnia

• Ha nem kap, lehet boldogul, de ezáltal

hatékonytalan lesz, másokat is hátráltathat

• A hatékonyság és együttműködés feltétele

• Az egymás támogatásán alapuló szervezeti kultúrára szükség van

• A csapattá válást is szolgálja

A teljesítmény követése

• Olyan mérőszámok és mutatók

megalkotása és nyomonkövetése, amelyek hitelesen tükrözik a teljesítmény alakulását

• Csak így növelhető az eredmény

• Az emberek és a képességeik megismerésében is segít

• Ha a vezetőnek tiszta képe van a csapat haladásáról és a munkavégzéséről az

megnyitja előtte a tudatos vezetés távlatait

Rendszeres visszajelzés

• A vezető visszajelzése az egyik

legfontosabb igénye a munkavállalóknak

• Ez alapján tudják, hogy hogyan kell dolgozniuk, jól végzik -e a munkájukat

• A visszajelzésnek többféle formája is van intézményesített vagy kötetlen

• Jó, ha mérésre alapozott és objektív

• Rendszeres legyen és következetes

Tudásszint növelése

• Időről-időre szükség van a munkavállalók tudásának folyamatos gyarapodására

• Ha egy szervezet elköteleződött a fejlődés iránt, ez alapszükséglet

• Az emberek épülése szervezeti érdek

• Magasabb tudásszint, magasabb

színvonalon történő munkavégzést tesz lehetővé

Vezetői stílus ismerete

• Támogatja a stabil működést, ha az emberek

- nemcsak a keretekkel vannak tisztában, hanem a vezetőjük működésével is

- tudják, mire számíthatnak tőle, hogyan

irányít, milyen a habitusa, az egyénisége, milyen eszközöket szeret használni...

• A vezető is ember: vannak szükségletei és ő sem tökéletes

KÖSZÖNÖM

A FIGYELMET!