Gazdaságtudományi ismeretek II. Gazdálkodási modul

Gazdálkodási modul

Gazdaságtudományi ismeretek II.

Vezetés és kommunikációs ismeretek

KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc

TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc

Motiváció

82. lecke

A motiváció fogalma

Pszichológiai értelemben:

 Egyfajta belső tudatállapot, amely az egyént egyfajta viselkedésre készteti .

Vezetési szempontból:

 A motiváció olyan cselekvés, amelynek eredményeképpen a vezető másokat a szervezeti céloknak megfelelő viselkedésre, cselekvésre késztet.

 A motiváció keretében azt vizsgáljuk , hogy az emberek döntéseit milyen tényezők befolyásolják, különös tekintettel a

munkateljesítményre.

Motívumok:

 A biológiai motívumok

 Tanulás és szocializáció eredménye

Teljesítmény = (Képesség x Motiváció)

A motiváció növelésének eszközei

Ösztönzési rendszer kialakítása

Teljesítményértékelési rendszer

Munkakör kialakítás, munkakör

gazdagítás révén

A szervezeti motiváció-eredmény modell /motivációs alapmodell /

Emberi összetevők -egyéni jellemzők

-csoporthatások

Teljesítmény

Elégedettség Szervezeti jellemzők

-technológia -struktúra

Vezetői motivációs stratégiák

INPUT KÖZVETÍTŐ OUTPUT

VÁLTOZÓ

VEZETŐI MOTIVÁCIÓS ESZKÖZÖK

 Jobb munkafeltétel

 Anyagi ösztönzők

 Pozitív, negatív motivációk

 Reális következmények

 Konkrét célok

 Perspektíva – továbbképzés

 A munka változatossága, a dolgozók rotációja

 Visszajelzés

 Konkurencia, versenyeztetés

 Felelősség, önálló feladat

 Dicséret: veszélyek és hiányosságok,

túlzott megelégedettség

FOGALMAK

Személyiség tulajdonság-e?

és akkor mi van a szervezettel?

Belső tudati és érzelmi állapot

Milyenek az arányok – hol vannak az átmenetek

FOGALMAK

SZÜKSÉGLETEK

Kielégítetlen szükségletek Belső feszültség

Hajtóerő

Kereső magatartás Kielégített szükséglet

Belső feszültség csökkenése

A SZÜKSÉGLETEK HIERARCHIÁJA

Maslow-féle szükségletek piramisa

A MASLOW-FÉLE SZÜKSÉGLETHIERARCHIA

PIRAMIS MEGROPPANÁSA

G y a k o risá g % -b a n

5 0 4 0 3 0 2 0 1 0 0 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0

E R E D M É N Y E L IS M E R É S M A G A A M U N K A

F E L E L Ő S S É G E L Ő R E H A L A D Á S

P S Z IC H O L Ó G IA I F E JL Ő D É S

V Á L L A L A T I P O L IT IK A É S IG A Z G A T Á S

M U N K A F E L Ü G Y E L E T K A P C S O L A T A F Ő N Ö K K E L

F IZ E T É S K A P C S O L A T A M U N K A T Á R S A K K A L

M A G Á N É L E T K A P C S O L A T A B E O S Z T O T T A K K A L

B E O S Z T Á S B IZ T O N S Á G

HERZBERG KÉTTÉNYEZŐS ELMÉLETE

HIGIÉNIÁS TÉNYEZŐK MOTIVÁTOROK

1 844 olyan munkaköri eseményt jellemző

tényezők amelyek igen erős

elégedetlenséget váltottak ki

1753 olyan munkaköri eseményt jellemző

tényezők amelyek igen erős

elégedettséget

váltottak ki

MOTIVÁCIÓS ELMÉLETEK

TARTALOM ELMÉLETEK

Maslow szükséglethierarchia elmélet Herzberg kéttényezős elmélete

A motiváció teljesítmény-hatalom elmélete

FOLYAMAT ELMÉLETEK

Elvárás elmélet(bizni a célban és a jutalom) (Expectancy Theory) Méltányosság elmélet (input-output)(Equity Theory)

Célkitűzési elmélet (Goal Setting Theory)

Megerősítési elmélet (Reinforcement Theory)

MOTIVÁCIÓS ELMÉLETEK II.

(McGregor, Ouchi)

X. ELMÉLET SZERINT AZ EMBER

Eredendő lusta

Veleszületett munkaundor Kényszeríteni kell a munkára

Y. ELMÉLET

Motiváltság

Felelősségvállalás

Z. ELMÉLET

Képességek, hajlamok, adottságok kihasználása

A MOTIVÁCIÓ-EREDMÉNY MODELL

POZITÍV ÉS NEGATÍV MOTIVÁCIÓ

NEGATÍV MOTIVÁCIÓ

KITA (Kick In The Ass)

Nyomás, kényszer

POZITÍV ÉS NEGATÍV MOTIVÁCIÓ

POZITÍV MOTIVÁCIÓ

CÉL

MOTIVUM Magatartás CÉL

Energia

A MOTIVÁCIÓ FOLYAMATA

A MOTIVÁCIÓ FOLYAMATA

CÉL MAGATARTÁS MOTIVUM

Energia Akadály

(frusztra)

A FRUSZTRÁCIÓ KÖVETKEZMÉNYE

MOTIVUM MAGATARTÁS

 CÉL

Energia

Agresszió (harci vagy menekülési manőver)

Stressz

Kanalizálás

VEZETŐI MOTIVÁCIÓS STRATÉGIÁK I.

Jobb munkafeltétel Anyagi ösztönzők

Pozitív, negatív motivációk Reális következmények Konkrét célok

Perspektíva – továbbképzés

A munka változatossága, a dolgozók rotációja

VEZETŐI MOTIVÁCIÓS STRATÉGIÁK II.

Visszajelzés

Konkurencia, versenyeztetés

Felelősség, önálló feladat

Dicséret : veszélyek és hiányosságok, túlzott megelégedettség

Köszönöm a figyelmet!