4. Az adaptivitás
4.3. Reflexió és tanulás/innováció
Tudni azt az egyénnek önmagáról, hogy mit tud, lényeges része saját önismeretének, tanu-lásának. Ugyanakkor egy szervezetben az egyéni tudások szükséges, de nem elégséges elemei a működésnek.
„Ez egy lakótelepi, erdőszéli, városszéli iskola. Régebben azt mondtam, hogy a város érdes részén található, ma már ez nem igaz, hisz …az egyik legdinami-kusabban fejlődő városrésze Újpestnek, aminek egyik meghatározó része a mi iskolánk… ” – ez volt az igazgatónővel készült interjú első mondata. A mondat számtalan szempontot sűrít egybe: a helyzetelemzés fontosságát, a változás érzékelését, az intézmény helyi be-folyásoló szerepének tudatosságát, s sejteti a megfogalmazódó igénye-ket is. S valóban, a dokumentumok mélyebb tanulmányozása során egyértelműen megmutatható, hogy az intézmény komoly erőfeszítése-ket tesz a partneri kör azonosítása és igényeinek felmérése érdekében, amely a MIP-ben kidolgozott program szerint zajlik. (…)
Felmerül a kérdés, hogy mi biztosítja az innováció eredményeinek az érintett csoportokon túli terjedését. Ahogy erre az igazgatói interjú is roppant reálisan rámutat, a tantestületen belüli tudásmegosztásnak nincsenek valós gyökerei és hagyományai az intézményen belül.
„– Az egymástól tanulás mennyire van jelen a tantestületen belül?
– Van, de biztos, hogy nem rendszerszintű… jó kapcsolatok, szakmai kap-csolatok működnek, munkaközösségek működnek. Az, hogy leüljünk és jót dumáljunk a gyerekről, az nem rendszeres, alkalmi…, s jó lenne a munka-közösségek helyett valami új formációt kitalálni. … Akik jó kapcsolatban vannak, közel állnak korban érdeklődésben azok beszélnek egymással.”
(2. vezetői interjú)
Ezt jelzi az is, hogy a kollégák is több esetben utaltak arra, hogy a tanulás kí-vülről jövő inputokhoz, fórumokhoz kötődik, s nem merült fel a belső potenciál felhasználásának igénye, tanuló közösségek működése.
„…Nálunk az innováció biztos, itt állandó jelleggel változás van, itt nincs meg-állás…, itt a kollégák rengeteget tanulnak, állandóan képzésre járnak, nem
unszolásra…, itt mindig gond az erre fordítható pénz szétosztása…” (peda-gógus interjú)
Úgy véljük, egy adaptív iskolában igen lényeges a tanuló közösséggé válás, mert támogatja a tudásteremtést és -megosztást.
(részlet a Petőfi Sándor 12 Évfolyamos Gimnázium reflektív albumából)
Hogyan lehet egy intézményben összegyűlt tudást felszínre hozni, valóban hasznosí-tani? Miképp válhat a sok, gyakran csak személyekhez kötődő, gyakran egyéni ambíciókra épülő tudás, gyakorlat az intézményi tudás, gyakorlat részévé, ezzel erősítve a közös hatás-rendszert? Talán nem egyedi a fenti példából megismerhető gyakorlat, miszerint leginkább informális és alkalmi úton terjedő tudásmegosztás van csak szó. A belső, intézményen belül lévő tudást nem tekintik olyan értékesnek a szereplők, hogy formális keretek közt megosszák egymással. Remélhetőleg egyre több intézmény ismeri fel, hogy a külső, továbbképzéseken szerzett tudás elaprózódik az intézményben, ha az nem kerül megfelelő fogadó közegbe.
Lényeges ezért, hogy az iskolában legyenek olyan alkalmak, fórumok, amikor – legyen az diák vagy felnőtt – lehetőség nyílik a tudás megosztására, az egymástól való tanulásra. Na-gyon sok fejlesztés épp azért nem válik eredményes gyakorlattá, mert mindenki egyedül járja végig a tanulás útjait, „magányosan vívja harcait”: kipróbál egy új módszert, eszközöket gyárt egyedül, problémáit-kérdéseit nem tudja megbeszélni; így mások segítségével új né-zőpontból látni stb.
Ki tanul valójában – az egyén vagy a szervezet? Senge tanuló szervezetről írt gon-dolatai egyértelművé teszik, hogy mindkettő, s fontos a két szint szerves kapcsolata is. Hi-szen Senge a tanuló szervezetet olyan közösségnek tekinti, ahol az egyének törekednek képességeik folyamatos kiterjesztésére, az új elképzelések támogatásra találnak, a kollektív elképzeléseknek tág teret biztosítanak, és az emberek a közös tanulás képességének elsajá-tításában is motiváltak. A tanuló szervezet tehát olyan szervezet, amely jövőjének kialakítása érdekében folyamatosan növeli, erősíti potenciáit. Ahogy az imént jeleztük, a tanuló szervezet kialakításakor „utazóvá kell válnunk”, hisz utazó az, aki megleli az örömöt és a kihívást ma-gában az útban és az utazásban is, és aki képes mindig érdekesebbé és eredményesebbé tenni a haladást (Senge, 1998).
A tanuló szervezetté válás folyamatának átgondolása szoros kapcsolatban áll azzal, hogy megértsük hogyan tanul egyén és szervezet. Azt is hangsúlyoztuk, hogy az adaptív-el-fogadó iskola olyan intézmény, amely dinamikus kapcsolatban áll környezetével, és szereplői-vel; innovatív; rugalmasan kezeli a változásokat. Egy intézmény rugalmassága, alkalmazkodó képessége (a szűkebb és tágabb környezethez, a tanulói populációhoz, az elvárásokhoz) csak akkor lehetséges, ha maga az intézmény tanuló szervezetté válik. Ez hangsúlyozot-tan jelenik meg az adaptív-elfogadó iskolává válás útján, hiszen az iskola egészének kell az
adaptivitás és az elfogadás gyakorlatát interiorizálnia, nem maradhat a feladat egyetlen tanár vagy egy tanári csoport feladata. Senge szerint ehhez öt alapvető pillérre kell támaszkodni.
1. A belső meggyőződések (Mental Models) azok a mélyen rögzült belső minták, kép-zetek, általánosítások, amelyek segítik, vagy épp gátolják a környezeti jelenségek megértését, a velük való kommunikációt. Ezek a szervezeti kultúra mélyén lévő rétegek nem maradhatnak reflektálatlanul, lényeges, hogy mind az egyén, mind a szervezet szintjén minél explicitebbé váljanak. A tanulás útján így mindenképp lényeges, hogy megértsük én/mi miképp véleke-dek/ünk az adott kérdésről, jelen esetben az iskolai adaptivitásról, az elfogadó iskolai környe-zetről, a tanulói aktivitásra építő tanulási folyamatról.
Ez a feltárás nem csupán az egyéni gondolatok megfogalmazására és a csoport mű-ködését absztraktabb szinten meghatározó sémák felszínre hozására alkalmas, hanem teret ad a közös nyelv, a közös értelmezés megteremtésére, a közös jelentés adásra.
2. A személyes késztetés, az önépítés/önfejlesztés (Personal Mastery) szintén elen-gedhetetlen eleme a tanuló szervezetnek, mert csak érett, önmegvalósításra képes egyének-re lehet közös víziók, célok megvalósítását építeni. A személyes célok elérése, a személyes jövőkép megvalósítása és ezek támogatása tehát alapvető jellemzője a tanuló szervezetként működő iskolának. Ez azért is lényegi elem, mert ahhoz, hogy egy szervezeten, iskolán belül változás jöjjön létre, szükséges a szervezet tagjainak kritikus tömege. A személyes motivált-sághoz pedig a változás lényegének személyes megértése, elfogadása és a változás szándé
ka kell. A szervezetek csak a tanulásra vállalkozó embereken keresztül tudnak tanulni, vagyis egyéni tanulás nélkül nem lehetséges szervezeti tanulás. Michael Fullan (2000) szerint az is-kolák fejlődési képességének az egyik meghatározója az ún. emberi tőke, azaz a nevelőtes-tület egyes tagjainak a tudása, képességei és törekvései. Azonban az egyéni tanulásnak nem feltétlenül következménye a szervezet tanulása, ahhoz például közös szervezeti jövőkép kell.
3. A közös jövőkép (Shared Vision) a közösség valamennyi tagja számára von zó és mindenki által elfogadott perspektíva, amely a változás melletti hosszú távú elköteleződést segíti. Csak olyan szervezeti jövőképnek van mozgósító ereje, amely valóban közös, s amely egyben személyes jövő képekre épül. A tanuló szervezetek jövő képének éppen ezért ma-gába kell foglalnia az ott dolgozók személyes céljait, és elég kihívást kell nyújtania ahhoz, hogy a szereplők csak közös erő feszítéssel legyenek képesek megvalósítani azt. Itt több hangsúlyos elem is kiemelendő az adaptív-elfogadó iskolává válás folyamatához kötődően.
Egy részt különösen fontos, hogy azok az alap elvek, amelyek meghatározzák az adaptív-el-fogadó iskolákat az iskola minden szereplője számára ismertnek és elfogadottnak kell lenni.
A szereplők ez esetben sem csupán a pedagógusok. Lényegesek más részt vevők is, hiszen az adaptív-elfogadó iskola nemcsak illeszkedik a környezetéhez, és azzal összefüggésben határozza még céljait, hanem pár beszédben is áll vele, és ha kell, formálja is azt.
Másrészt az adaptív-elfogadó iskolává válás közös célja nem jelent egyforma változá-si utakat, hisz érvényesíteni kell a saját intézményi elemzésen túl a személyes késztetéseket is. Az intézményfejlesztési szakirodalomban is találhatók tipizálási kísérletek a különböző
in-tézményi helyzetek megragadására – pl.: „kudarcot valló” vagy „eredménytelen”; a „gyengén teljesítő” és a „jó” vagy „eredményes” iskola (Hopkins, 2001) –, s e program munkatársai is úgy vélik, hogy minden intézmény működési környezete egyedi, így minden intézményi válto-zás sajátos, ezért eltérő váltoválto-zási utak léteznek. E szempontból külön figyelmet érdemelnek a nehéz helyzetben levő iskolák, ahol először a változásra kell képessé tenni őket (Harris és Chapman, 2004). Az adaptívelfogadó iskola modell a folyamatos önértékelésre épülő, közös intézményi jövőkép megformálását és az eltérő változási utakat támogatja.
Harmadrészt egy jól körvonalazott közös jövőkép lehetővé teszi a fejlesztés kis lépé-sekben való megvalósítását, a tudatos építkezést.
4. A csoportos/team tanulás (Team Learning) olyan jellemzője a tanuló szervezetnek, amely az iskola szereplőitől, a pedagógusoktól is tudásuk megosztását, a közös célok szol-gálatába állítását várja, miközben alkalmat teremt a személyes fejlődésre is. A közös tudás egyelőre olyan fókuszpont, ami még nem eléggé jellemző a legtöbb tantestületi működésre.
Ennek egyik oka, hogy sok a magánjellegű tudás a nevelési-oktatási folyamatban, a szemé-lyes tapasztalatok felhalmozása, amelynek következtében ezek a tudáselemek nem kodifikál-tak, s így a tudásmegosztás folyamatába is nehezebben beemelhetők.
5. Mindezek a tényezők megkívánják a rendszerben való gondolkodás (System Thin-king) kialakulását. Az iskolafejlesztés nem lineáris ok-okozati összefüggések sora, hanem hálózatszerűen összefüggő kapcsolatok és folyamatok rendszere.
Az öt alapelv megvalósítását Senge három alapvető tényezőhöz köti: az aspiráció-hoz, a komplexitáshoz és a párbeszédhez. Az aspiráció vagy hajtóerő bázisa a személyes önfejlesztés és a közös jövőkép, a párbeszéd a belső meggyőződést, gondolati mintákat és a csoportos tanulást foglalja magába, míg a komplexitás kezelésén a rendszergondolko-dást értjük. Jól belátható, hogy az adaptív-elfogadó iskolává válás olyan közös cél, melynek önkéntes vállalása és helyi értelmezése kellő aspiráció lehet egy intézmény számára. Miért lehet ösztönző erejű az adaptív-elfogadó iskolává válás? Egyrészt azért mert saját, egyedi fejlődési út megtalálására ösztönöz. Másrészt olyan társadalmi és oktatási problémák ref-lektálására, elemzésére irányítja a figyelmet, amelyek számtalan hazai intézményt érintenek, s megoldásukban elmagányosodtak az iskolák (heterogén csoportok, egyéni tanulási utak támogatása stb.).
Ugyanakkor nem lehet elfelejteni, hogy személyes elköteleződés, szándék nélkül e közös cél hajtóerő nélkül marad. Ennek az alapfeltételnek a kialakításához pedig szakmai diskurzusok kellenek az intézményről, a benne és az egyes szereplőiben rejlő belső gondolati sémákról, elképzelésekről az adaptív-elfogadó iskoláról és arról, hogy mit jelent ez az adott intézmény számára.
Az adaptívelfogadó iskolává válás tehát közös konstrukció, de nem csupán azért, mert közös jövőképpé áll össze (lásd részletesebben 3. fejezet), hanem azért is, mert a tanu
lás útja is az. Közös konstrukció tehát a később bemutatásra kerülő szociális konstruktivista tanuláselmélet alapján és a tanuló szervezetté válásának okán is.
Senge modellje a szervezeti tanulás útját, hogyanját vizsgálva tehát hangsúlyozza motiváció/aspiráció szerepét, a párbeszéd fontosságát, s ezek rendszerszintű, komplex ke-zelést. A tanulási folyamat egy másik szempontjára világít rá Nonaka és Konno (1998, idézi Tynjälä, 2008a, 2008b), akik bevezetik a megosztott tanulási tér fogalmát. Meglátásuk szerint a közösség, a szervezetek tanulásához olyan „megosztott térre” van szükség, mely alkalmas kapcsolatok építésére. Ez a tér lehet fizikai, virtuális, mentális is vagy ezek keveréke, a lényeg, hogy fórumot biztosítson az egyéni és kollektív tudás fejlődéséhez. Például az egyén számá-ra ilyen megosztott tér lehet a csoport, a szervezetek számászámá-ra a hálózatok. A tanulás meg-osztott terének különböző típusait Nonaka és Konno a tudásteremtés, a tanulás folyamatá-nak egyes szakaszaihoz köti. E négy szakasz 1. a szocializáció, melyben a közösség tagjai megosztják egymással tudásukat; 2. az externalizáció, amiben a rejtett tudásukat explicitté teszik, például narratívák, megbeszélések révén; 3. a kombináció, aminél a közösség tagjai az előző fázisban felszínre került tudásokat még kimunkáltabbá, összetettebbé dolgozzák át (pl.: dokumentumokban rögzítik), és végül 4. az internalizáció, ahol az explicit tudást elkezdik a saját gyakorlatukban, tevékenységeikben alkalmazni (lásd 4. ábra).
A tanulás négy szakaszához meghatározott tanulási terek (Ba-k, ahogy a szerzők nevezik) társulnak. A szocializációhoz a kezdeményezés Ba-ja, azaz egy olyan tér, ahol az emberek szemtől szembe találkoznak, megosztják egymással érzelmeiket, tapasztalatai-kat, mentális modelljeiket. Az interakció Ba-ja,22 „tanulási tere-ideje” adja meg a lehetőséget a közösségi szinten rejtett, de egyes egyének számára sok esetben már explicit tudások explicit megjelenését a közösség egésze számára. Ekkor kerül sor a mentális modellek elemzésére, reflektálására. A Cyber Ba-ban zajlik az igazi tudásteremtés, a megszerzett explicit tudást olyan új tudással kombinálják, melyet másokkal, más forrásokkal való inter-akció során szereznek.
22 A szerzők ezt a japán fogalmat használják, amely egyszerre jelent teret és időt.
A közösségek, szervezetek tanulása kapcsán fontos a modellből kiemelni, hogy:
Az egyéni, csoportos, közösség szintű tanulás mindig egymásba ágyazódva megy
•
végbe, tehát egyszerre több tanulási térről beszélhetünk, hiszen az egyén tanulási tere lehet a csoport, azé pedig a közösség, a közösségé pedig a hálózat.
Az egyes tanulási terek folytonosan kapcsolatban állnak egymással, az egyik
ta-•
nulási koncepciója, gyakorlata befolyásolja a másikat s viszont. Vagyis lényeges az eltérő tudással, tapasztalattal rendelkező emberek összekapcsolása.
Fontos, hogy a közösség szintjén milyen tudások mikor rejtettek, vagy mikor
vál-• nak explicitté.
Figyelni kell a tanulás kombinációs szakaszára, ami a közösségek tanulásában,
•
a jelentésalkotásban minőségileg új foknak tartja a másoktól való tanulást (vö: az egyén tanu-4. ábra. Megosztott tanulási terek (az ábrát Rapos Nóra dolgozta át)
tacit/rejtett tudás
explicit tudás
rejtett tudásrejtett tudás explicit tudásexplicit tudás
Szocializáció
Jelmagyarázat: e = egyén, cs = csoport, sz = szervezet.
e
lásánál Vigotszkij elméletével). Ez egyébként fontossá teszi a nemzetközi gyakorlatok megis-merését, ugyanakkor nyitva hagyja azt a kérdést, hogy hogyan lehet az új tudást kimunkálni.
Az új tudás alkotása nem csupán az objektív információk feldolgozása, hanem az
•
egyes emberek hallgatólagos (szubjektív) meglátásainak, megérzéseinek kiaknázása is.
Tynjälä (2008b) több, a szervezetek tanulásával kapcsolatos elmélet elemzése alapján a szervezeti tanulás, átalakulás leglényegesebb jellemzőinek a következőket találta:
A szervezet tanulási folyamata mindig a közösség tagjai közti interakcióban jön létre.
•
Az interakciók megosztott célok körül kell, hogy folyjanak. Azaz fontos, hogy az
•
egyéni célok és elképzelések és a közösség szintű célok összhangban álljanak.
Fontos, hogy a tagok tisztában legyenek azzal, hogy tudást és a tapasztalatot
•
a szervezetben és a hálózatban megosztják egymással.
A közösség tagjainak akarniuk kell egymással megosztani a tudásukat. Ez
szük-•
séges a tanulási folyamat megindulásához is.
A tudásmegosztás akarásának előfeltétele a bizalom és az együttműködő légkör.
•
A változás, átalakulás további lényegi jellemzője, hogy a problémamegoldás
min-•
dig progresszív módon történjen, azaz egy probléma megoldása után újabb, komplexebb problémát fogalmazzanak meg a közösség tagjai.
Mindezek alapján milyen tényezők támogatják az adaptívelfogadó iskolává válást a szervezeti tanulás szempontjából? Röviden azt mondhatjuk, hogyha olyan tanuló szerve
zetként igyekszik működni, amely mindazokat a tényezőket figyelembe veszi, amit Tynjälä (2008b) a fenti összefoglalóban kiemelt.
A fenti fejezetben az adaptivitás értékének általunk adott értelmezését foglaltuk össze.
Jól érzékelhető, hogy ebben a leírásban nem a neveléstudmányban általában használatos módon határoztuk meg az adaptivitást, hisz nem az osztálytermi keretek adják az érték el
sődleges értelmezési keretét, hanem ennél tágabb, szociális kontextusa van. Az is szokatlan lehet, hogy a definiálás során nem adtuk rövid definícióját az adaptivitás értékének, ennek oka, hogy csak a fent bemutatott három fogalom összjátékaként tudtuk megragadni ezt az összetett fogalmat.
A változásreflexiótanulás/innováció kapcsolatrendszerének értelmezésekor nem csu
pán az adaptivitás értékének árnyalt elemzését adtuk, hanem egyben összegeztük a szerveze
tek, iskolák tanulásáról koncepciónkban hasznosítható gondolatokat is. Tettük ezt azért, mert úgy véljük, hogy a szervezeti tanulás célrendszere nagyon szoros kapcsolatot kell mutasson a környezeti változások reflektív elemzésével. A tanuláselméleti alapok – melyek a szervezeti tanulásáról írtak alapját is adták – a következő fejezetben kerülnek kifejtésre.