Gazdálkodási modul
Gazdaságtudományi ismeretek III.
Marketing
KÖRNYEZETGAZDÁLKODÁSI MÉRNÖKI MSc TERMÉSZETVÉDELMI MÉRNÖKI MSc
Szervezetek beszerzési magatartása 111. lecke
Szervezeti beszerzési magatartás fogalma
A szervezeti vásárlási magatartáson azt a döntési folyamatot értjük, amely során a formális szervezetek meghatározzák a beszerzendő termékek és szolgáltatások iránti igényeket, azonosítják és értékelik azokat és választanak az alternatív
szállítók és márkák között.
Szervezeti piacok jellemzői
• Kisebb a vevők száma
• Az egyes vevők piaci részesedése nagyobb
• A vevők földrajzilag koncentráltabbak
• A csere viszonylag nagy értékű
• A vásárlásoknál általában viszonosság keletkezhet
• A döntéshozatal formája általában csoportos
• A beszerzésekben a racionális vásárlói motívumok erősebbek
• A vásárló kompetenciaszintje megközelíti (olykor meghaladja) az eladóét
Szervezeti piacok típusai
• Termelővállalatok pl.: húsipar, tejipar, cukoripar, konzervipar
• Közvetítők, kereskedők pl.: vendéglátás, külkereskedelem, nagykereskedelem
• Intézményi szolgáltatók pl.: oktatás,
egészségügyi ellátás, szociális ellátás
• Kormányzati piacok pl.: önkormányzatok, honvédség,
igazságszolgáltatás intézményei
• Nonprofit szervezetek egyesületek, kamarák, alapítványok
Beszerzési központ
A szervezeti vásárlásban részt vevő egyének és csoportok összessége.
Mérete:
• Kicsi: Ha egyszerű/kisértékű a vásárlás
• Nagy: Ha bonyolult/nagy értékű a vásárlás
Beszerzési szituációk
Beszerzési helyzet
A megkülönböztetés jellemzői A probléma
újdonsága
Információ- igény
Az új
alternatívák mérlegelése Új vásárlás nagy jelentős fontos
Módosított újravásárlás
közepes mérsékelt korlátozott
Egyszerű (rutin) újravásárlás
kicsi minimális szükségtelen
Beszerzési folyamat résztvevői
• Kezdeményezők
• Felhasználók
• Befolyásolók
• Döntéshozók
• Jóváhagyók
• Beszerzők
• Ajtónállók/információközvetítők
A vásárlás/beszerzés folyamata
• Probléma felismerése
• Az igény általános leírása
• Termékjellemzők meghatározása
• Szállítók keresése
• Ajánlatkérés
• A szállítók kiválasztása
• A rendelés
• A teljesítés értékelése
