TMT33. évf. llSfr/.'.
Mi tartozik az "információellátás"
és mi az "információszolgáltatás"
fogalomkörébe?
Az információs tevékenység gyors térhódításának és egyre változatosabbá válásának biztos jele, hogy még az e tevékenységgel kapcsolatos hivatalos do
kumentumok, szabványok és szakszótárak sem élnek mindig kijegecesedett terminológiával. így pélául az "információellátás" ("informacionnoe obespecenie") és az "információszolgáltatás" ( " i n formacionnoe obsluzivanie") fogalmát is gyakran egymás szinonimájaként használják, holott ha elv- szerüen m é r l e g e l ü n k , a kél fogalom m e r ő b e n más tipusú információs tevékenységeket Ölel magába.
A fogalomtisztázó erőfeszítéseknek gyakorlati hasznuk van: tisztázatlan fogalmakkal operálva ui.
k ö n n y e n szervezeti " s z ö r n y s z ü l ö t t e k " alakulnak ki az információs intézeteken és munkahelyeken belül, ami szükségképpen funkcionális zavarokhoz
— duplikált szolgáltatásokhoz és szolgáltatási
"fehér foit"-okhoz - vezet.
Az információellátás szerzőnk szerint az alábbi tevékenységeket és funkciókat tartalmazza:
• a hazai és külföldi információforrások analitikus
szintetikus átalakítása, illetve ezen az alapon ajánló jellegű szintetizált, valamint konkrét műszaki-gazdasági és irányítási feladatok megol
dását segítő összehasonlító vagy előrelejzö infor
máció készítése;
• az információforrások tanulmányozása és a leg
fontosabb hazai és külföldi e r e d m é n y e k r ő l , i l letve élenjáró tapasztalatokról olyan anyagok elő
állítása, amelyeket a K + F tervezésénél és ered
ményei értékelésénél egyaránt figyelembe kell venni;
• a meghatározott termelési ágakban és folyama
tokban felhalmozódott tapasztalatok tanulmá
nyozása és értékelése annak é r d e k é b e n , hogy a kutatók-fejlesztők számára a legjobb hazai és kül
földi analógiák tükrében feltáruljon munkájuk műszaki színvonala és értéke;
• az ellátandó kutatók, fejlesztők stb. valamennyi jogos információigényét kielégíteni képes primer állomány szervezése és fejlesztése, folyamatos feldolgozása s - lehetőleg számítógépes — kere
sőapparátussal való ellátása;
• az információáramlás és az állomány-összetétel elemzése az iménti igények kielégítésének előfel
tételeként;
• a helyi automatizált információkereső rendszerek csatlakoztatása az ágazati automatizált rendsze
rekhez;
• a K + F feladatok valamennyi stádiumában a tervszerű információellátás biztosítása;
• k u t a t ó m u n k a az információellátás legaktuálisabb részterületein.
Ezzel szemben az információszolgáliatás fogalom
körébe a következő - általában hagyományosabb- nak n e v e z h e t ő - funkciók és munkaféleségek tartoznak:
• az irányítók differenciált kiszolgálása;
• a különféle szakemberek referensz szintű és könyvtári kiszolgálása;
• a szakirodalom nyilvános r e n d e z v é n y e k e n való ismertetése, kiállítások szervezése, olvasói kon
ferenciák összehívása, bibliográfiai segédletek készítése;
• a tudományos és műszaki e r e d m é n y e k propagá
lása, az élenjáró tapasztalatok m e g i s m e r t e t é s e ;
• a szakemberek tájékoztatása az információs ese
ményekről, illetve szervezésük az ilyen e s e m é nyeken való részvételre;
• a kiállítási tárgyak készítése az országban és kül
földön rendezett információs kiállításokra;
• e g y ü t t m ű k ö d é s az érdekelt társadalmi szervekkel az információs tevékenység társadalmi presztízsét növelendő.
Az információs területen ezenfelül m é g egy sor olyan szervezési tevékenység is előfordul, amelyet hol az "információellátás", hol pedig az "informá
ciószolgáltatás" fogalomkörébe helyeznek. Az igaz
ság szerint ide és oda is tartozhatnak, attól függően, hogy az információs tevékenység melyik funkcio
nális csoportjában jelennek meg. E tevékenység közé sorolhatjuk
• a fordítómunka koordinálását,
• az intézményközi információcserét,
• a kiadványszerkesztést,
• a lektorálást,
• a működési statisztikát,
• a képzést-továbbképzést.
A bemutatott fogalomtisztázás alapján szervezték át a Központi Erdőgazdasági Gépesítési és Energeti
kai Intézet információs tevékenységét, és a korábbi
aknál lényegesen e r e d m é n y e s e b b m ű k ö d é s t értek el általa.
A V
/ILUSKIN, S. N.; Nekotorye aspektyponatij "in
formacionnoe obespecenie" i "informacionnoe obslulivanie". = NauZno-tehnifeskaa informá
ció. Ser. 1. 4. sz. 1985. p. 1-4./
(Futala Tibor)
147
