Antoinette Dávid
a Centre de Docu mentái ion de l'lnstrtute Francais desCombustbles et de l'Energie igazgatója
Tartalmi vázlat
Mire használják fel az információkat?
Hol találhatók meg adott munkához szükséges infor
mációk?
Milyen feltételek mellett lehet felhasználni a hasznos információkat?
Következésként, milyen értéket jelentenek a mérnö
kök számára, milyenek a rendelkezésre álló külön
féle információs eszközök?
* * *
Tapasztalataik és képzettségük alapján a mérnökök különösen alkalmasak arra, hogy megértsék a tudomá
nyos és műszaki ismereteket és hogy felhasználják őket szakmai munkájukban, munkahelyi feladatok megoldásá
ban.
Ebből következik, hogy a tudományos információk és adatok, mint az emberi tudás elemei, szorosan kap
csolódnak a mérnökök feladataihoz és tevékenységéhez.
Ezért a felhasznált információk függnek;
a feladat természetétől, megoldási fázisától,
az információkat felhasználó mérnök tájékozódási képességétől és azon képességétől, hogy az információ
kat felhasználja.
Az információknak azonban nemcsak tudományos és műszaki jellegük van, hanem gazdasági és jogi informá
ciókat is magukban foglalnak. Most csak az előbbiekkel foglalkozunk.
A mérnökök számára az információk a munkájukhoz szükséges eszközül és nyersanyagul szolgálnak.
Az információk sokfélesége és a megoldandó felada
tok specifikussága és változatossága a következő kérdése
ket vonja maga után: lehet-e átfogó képet kapni az
* A Mérnökszervezetek Világszövetsége Mérnöki Információs Bizottságának (WFEOfCEl) nemzetközi szimpóziumán (Szófia, 1977. június 15-17.) elhangzott előadás.
elvégzendő feladatokról és a szükséges információkról abból a célból, hogy meg lehessen határozni a feladatok ellátásához szükséges információs eszközöket vagy meg lehessen ítélni a meglévők használati értékét.
Ez minden bizonnyal egy rendkívül összetett problé
ma, amelynek jobb megértésére szolgál az 1. ábra és az 1. és 2. táblázat.
1. Mire használják az információkat?
Valamely feladat és a megoldásához szükséges infor
máció a következők szerint differenciálódik:
tárgy, cél, környezet.
a) Tárgy
A z információk lehetséges felhasználása minden tevé
kenységi kört érint, nem csupán azt, amit hagyományo
san mérnöki tudományoknak nevezünk, s így az alaptu-
l. táblázat Az információk csoportosítása
rendeltetésük szerint
Döntés
Megvalósítás Tanácsadás Információ
A L A P T U D O M Á N Y O K
. . . Mechanika F inka Kémia Biológia Természettudományok . . . .
Iparigak
K iter mslti i pa^^^^^
Energetikai iparok Elektronika, villamoiipar Vegyipar
Mezőgazdasági iparok. Élelmiszeripar
N
Interdisz- ciplinérii szektorok
V
Mérés Biztonság Szállítás
Územfennlartái Környezetügy
Fűtés
7. ábra Hőtechnikai tudományos adatok osztályozása
dományok körébe tartozó ismereteket is érinti. Meghatá
rozott információ rendszerint több szektorban is felhasz
nálható. Az információkeresést megkönnyítjük, ha az ismereteket előzőleg szektoronként csoportosítjuk. I l y módon megkapjuk az információk elsődleges osztályozá
sát (I. ábra).
b) Cél
Adott feladat végrehajtásának célját, tárgyától függet
lenül, a mérnök tevékenységi köre, funkciója és az intézmény célkitűzései határozzák meg. Ezért ajánlatos az intézményeket célkitűzéseik, tevékenységeiket pedig funkciók szerint csoportosítani. Ez vezet a hasznos
információk másodlagos osztályozásához (1. táblázat). A felhasználható információk minden esetben eltérőek.
c) Környezet
Ezen a földrajzi, politikai, szociális, gazdasági környe
zetet értjük, amelyben adott intézmény az információ
kat felhasználja. Ez magyarázza, hogy ugyanazon a területen dolgozó és azonos célú két intézmény informá
ció-szükséglete erősen eltérhet, ha p l . eltérő fejlettségű országokban működnek. A hasznosítható információk
harmadlagos osztályozását az a környezet határozza meg, amelyben az információt alkalmazzák.
Fentiek szerint tehát a mérnökök számára szükséges tudományos és műszaki információkat három szempont szerint kell vizsgálni; ezek együttesen adnak teljes képet:
ismeretágak; a felhasználó intézmény céljai; a felhasználó intézmény tevékenységének környezete.
Adott információ-szükségletet tehát ezekkel a szem
pontokkal lehet jellemezni.
2. Hol találhatók meg az adott feladathoz szükséges információk?
Az információ-szükséglet jellemzése után a második kérdés a megfelelő információforrások és információhor
dozók meghatározása. Ezek lehetnek dokumentumok vagy az információval rendelkező személyek.
Az esetek nagy többségében a meghatározott igényt kielégítő információk egyaránt származhatnak dokumen
tumokból és személyektől. A különféle források használ
hatósága azonban a kitűzött céltól függ. A 2. táblázat kétfajta szervezet esetében mutatja ezt be, a műszaki és tudományos információkat elsődlegesen felhasználó vál
lalatok és kutatóintézetek esetében.
A 2. táblázat elősegíti, hogy az információk fontossá
gi sorrendjének meghatározása után kiválasszuk a megfe
lelő forrásokat. E döntés után felvetődő kérdés a megfelelő információs eszközök rendelkezésre állása, a hozzáférés biztosítása.
3. Milyen feltételek mellett lehet felhasználni a hasznos információkat?
Tekintve, hogy egy mérnöknek az információk eszkö
zül és nyersanyagul szolgálnak, a következőkre van szükség:
a valóban szükséges információkkal való biztonságos rendelkezés;
a hozzáférhetőség, amely lehetővé teszi az informá
ciók felhasználását;
takarékosságaz idővel és a költségekkel.
Ez a három paraméter határozza meg az információs eszközök felhasználásának értékét, vagy fordítva, a felhasználandó eszközöket felhasználási célok szerint.
a) Biztonság
Ez a feltétel azt igényli, hogy a felhasználható információforrások az adott szektorban kiaknázhatók legyenek a feladat végrehajtásához; ehhez az szükséges, hogy a felhasználó a célok és a lehetséges információs eszközök ismeretében, tudjon választani az információs források közül.
b) Hozzáférhetőség
A 2. táblázat rávilágít a hozzáférés nehézségeire is:
a források sokfélesége azonosítási és gyűjtési munkát igényel;
a források természete a hasznos információk azonosí
tását igényli oly módon, hogy szükség esetén újra kikereshetők legyenek;
az információk rendeltetése maga után vonja, hogy a keresett információkat az adott szükséglethez kell alkal
mazni;
alkalmazkodni kell az információt felhasználók ízlésé
hez, szokásaihoz, képességeihez,
2. táblázat
Információs források felhasználása különböző igények szerint
^ • ^ ^ Információs fonások
Információs célok ^ " ^ ^ ^
D o k u m e n t u m o k S z e m é l y e k
^ • ^ ^ Információs fonások
Információs célok ^ " ^ ^ ^
1 Kézikönyvek j
í
£
i
•o .a 3
o
«5 M 0 >.
c
1
e/5 Szabadalma
k í
|
&
0
o
•M
1-5
M 3 a
s
M E
Tanulmányok o
*«
N s
3
>
_o
<d íd >
u i i
E u
•£ "
a a o E
3
1
n o3
N
( Szakemberek 1
H i O U
•as 1) tv
§5
- i o c ea n
Intézmény Cél
+ * * * * * *
Iparvállalat
Döntés + * * * * * *
Iparvállalat
Tanulmány * • * • * + *
Iparvállalat
Végrehajtás • • * * > * •
Iparvállalat
Piac • • • • • *
•* 0)
•4} H E
•O a 3 M
Döntés • • • • • •
•* 0)
•4} H E
•O a 3 M
Tanulmány * * t * • • t • * +
•* 0)
•4} H E
•O a 3 M
Tanácsadás
•* 0)
•4} H E
•O a 3
M Információ * * * • •
•* 0)
•4} H E
•O a 3 M
Piac * * * • • •
A felhasználónak ebben az esetben ismernie kell az elérhető eszközöket és képesnek kell lennie az informá
ciós igények meghatározására.
cj Takarékosság
A mérnöknek kettős gondja van:
takarékoskodnia kell az idejével, el kell kerülnie, hogy több időt fordítson információkeresésre, mint amennyi a feladat elvégzéséhez szükséges;
takarékoskodnia kell az információkeresésre fordít
ható költségekkel, el kell kerülnie az aránytalanul nagy kiadásokat.
Az információs szolgálatnak ugyanez a problémája:
munkáját a kérdés természetéhez kell igazítania.
Ezért kell a mérnöknek tudnia, hogy mekkora mun
kát igényel adott információ szolgáltatása, mert csak így lesz képes kompromisszumot kötni a lehetőség és kíván
ságai között. A 3. táblázat keretet nyújt az emiitett paraméterek figyelembevételére a felhasználandó infor
mációs eszközök kiválasztásához.
3. táblázat
Különféle információs eszközök értékelése
^"""•-•^^^ Felhasználási
^ " ^ » » - ^ k i i t é riu mo k Információs ^ ^ ^ . ^ ^ eszközök
Biztonság! Hozzá
férhetőség
Megtakarítás
^"""•-•^^^ Felhasználási
^ " ^ » » - ^ k i i t é riu mo k Információs ^ ^ ^ . ^ ^ eszközök
Biztonság! Hozzá
férhetőség Idő Költség
Könyvtár
hagyományos automatizált Információ
elemző központ
hagyományos interaktív Információs központok
Adatbank
hagyományos autó ma liláit interaktív
Következtetés
A fent körvonalazott módszer irányelveket ad a tudományos és műszaki információk együttes vizsgálatá
val
egyrészt azok számára, akiknek feladata új informá
ciós eszközök tanulmányozása és bevezetése az informá
ciós szolgáltatás tartalmának meghatározása, a felhaszná
landó források megjelölése, az információs igények megállapítása;
másrészt mérnökök számára a rendelkezésre álló és hasznosítható információk kiválasztásában.
A kiválasztáshoz a következőkre van szüksége a mérnöknek:
megfelelő információs képzésben kell részesülnie;
megfelelő segítséget kell kapnia az információk közve
títéséhez, p l . az intézményi tájékoztató szolgálat útján.
Ebben az esetben viszont a közvetítőnek kell megfele
lő információs képzés. Ennek hiányában a mérnök biztonsága csökken és a kutatási költségek növekednek.
I r o d a l o m
[11 UNISIST seminar on the education and iraining o f users o f scientific and lechnologícal information. Romé, 1976.
okt. 1 8 - 2 7 . Final report, Unesco 100 <SC-77fWS/22) [2) UNISIST ad hoc Committee on Education and Training
Policy and Programme, Paris, 1976. máj. 1 9 - 2 1 . Final report. Unesco. 11 p. (SC-76/Conf 666/Col. 6 )
[3| LÁZÁR, P.: Assesment of information needs and resour¬
ces. Communication á la Conférencc sur la planificalion nationale et régionale des systémes et des services d'information scientifique et technologique pour le développement des pays arabes. Tunis. 1976. ápr.
[4] International conference on natíonal and tegional plan- níng for scientific and technological information systcms and seivices tor developmenl i n the arab countries.
Recommendations. Nem adták k i .
IS] MOISEE, E.: Costing information in an independent research organization • The Information Scientist, 10.
köt. 2. sz. 1976. p. 5 7 - 6 8 .
|6] GANZ, C ; The education o f users o f scientific and technical information = Information Hotline, 1976. juL—
aug. p. 1 8 - 2 1 .
|7] Feasibílity study on a World Data Referral Centre.
Rapport CODATA. 1976. február.
|8j DÁVID, A.: R61e des centres spécialisés pour favoriser l'utilisation des réseaux de téléinformatique. Commu
nication au colloque CNRS „Nouveaux accés a l'infor- matíon: bibliographie et téléinformatique". Paris, 1977.
máj.
|9] DÁVID, A.: Données utiles aux ingénieurs, Naturc, moyens d'accés, diffícultés. Communication á la 5éme Conférence Internationale de CODATA Boulder (Colo
rado), 1976. j u n . - j u l .
110| H A R T H . R . - HESS.G.: Final report on the WFEO survey on the utilisation and sources o f engineering data.
VD1, Note roneoCEI (FMOI-EI/75/3. 1975. 55).
Office for service and technology. Report o f the expert gioup on information-exchange and the transfer o f technology. Vienne, UN 1976. ápr. 22 p.
|12| El CHER, L. D. - DÁVID, A.: Determining engi- neers'need for scientific and technical information. Rap
port au „Committee on Engineering Information " » l the WFEO. Note interné 19/1974.
i 13] FAIBISSOF.S. - ELY, D.: Information and information needs = Information Reports and Bibliographies, 5. köt. 5.
sz. 1976.
(14| DUCAS, M. - DAV1D, A . - REINHART, M.: L'ingénieur et rinformation. 1. köt. A N R T , 1975. 150 p.
DA VSD, A.: Tudományos és műszaki adatok és információk mérnökök számára
Az előadás a következő csoportosításban tárgyalja a mérnökök információs ellátását: mire használják fel az információkat; hol találhatók meg adott munkához szükséges információk; milyen feltételek mellett lehet felhasználni a hasznos információkat és következésként, milyen értéket jelentenek a mérnökök számára a rendel
kezésre álló különféle információs eszközök.
* * *
JJ.3BHÍI,, A . : IfacpopMaiW H H H a y m o - T e x H H i e c K H e n a n i i b i e n_jin HHXceHepOB.
B .ioK.ia.ae B cieayioineií r p y n r m p O B K e p a c c M a T - pHBaioTCH npoö/ieMbt nHrhopManHOHHOro oÖecne- i e B H H HHaceHepOB: a^H KaKOÜ uena H c n o ; i b 3 y e T C n HKCpOpMaUHH; YHC HMeexcM i[MiJ>op.Mauni[, n e o ó x o - aan&H ansi Bbino JIHOHHSI í r e n o T o p o ü onpeyie.TeHHoii paŐOTbi; n p H k a i , M \ ycjioBHHX M O Í K H O n c n o ^ b 3 0 B a T b n o . i c j n y i o n H i p o p M a u n n i n , KUK cjieacTBHe, K a K O B a qeHHocTb RJIH MHJKeHepOB p a i s a t m H b i x n i n p o p M a m i - OHHbrx cpeüCTB, HMfKjuiHxcíi B H X pacnopHSKeHHH,
• • *
DA V1D, A.: Scientific and technical data and information for the engineer
The report exposes four questions concerning the information supply o f engineers: What is the information used for? Where to find information required for a given task? What are the criteria for the utüization o f useful information and, consequently, what value do engineers attribute to various means o f information?
DA V/D, A.: Wissenschaftliche und technische Dalén und Informationen fur Ingenieure
Der Vortrag bespricht vier Fragen der Informations- versorgung von Ingenieuren: Wozu werden die Infor
mationen benutzt? Wo findet man die zur gegebenen Arbeit nötigen Informationen? Unter welchen Be- dingungen können die nützlichen Informationen ver- wendet werden und infolgedessen, wie wertet der I n - genieur die verschiedenen vorhandenen Informations- mittel?