G A Z D A S Á G U N K A M I N Ő S É G K I H Í V Á S Á V A L S Z E M B E N Részletek Marjai József előadásából*
A népgazdaság helyzete
"A népgazdaság fejlesztésének V I . ötéves terve legfőbb gazdaságpolitikai feladatként a gazdaság egyensúlyi helyzetének fokozatos javítását és egy
idejűleg a lakosság kialakult életszínvonalának fej
lesztését, életkörülményeinek javítását irányozta clö. Ezt a gazdasági hatékonyságjavításával, a nem
zetközi versenyképesség növelésével, a termelés szerkezetének korszerűsítésével, a fejlődés m i n ő ségi jellemzőinek javításával kívánta megvalósítani.
... A V I . ötéves tervidőszak utolsó é v é b e n , 1985-ben a gazdaság helyzetében kedvezőtlen válto
zások következtek be: a nemzeti jövedelem a terve
zett n ö v e k e d é s helyett l ,4%-kal csökkent, romlott a hatékonyság. A konvertibilis elszámolású forgalom
ban a tervezettnél lényegesen kisebb aktivum kelet
kezett, és ezért a külkereskedelmi egyensúlyjavulá
sának folyamata megtört, a nettó adósságállomány növekedett. A kedvezőtlen helyzet külső és belső eredetű összetevői kisebb részben á t m e n e t i n e k te
kinthetők, nagyobb részben tartósabbnak látszanak.
Jelenleg m á r megállapítható, hogy a terv legfőbb céljait nem értük el. ... A termelés hatékonyságának javulásában és a gazdaság fejlődésének élénkülésé
ben nem kezdődött el az a változás, amely szükséges lenne a fő gazdaságpolitikai céljaink eléréséhez. A bruttó nemzeti termelés j e l e n t ő s e n elmarad a terve
zettől, mert az ipar és a mezőgazdaság teljesítménye is s z á m o t t e v ő e n kisebb az előirányzottnál. A ter
melés hatékonysága romlik, a belföldi felhasználás lényegesen nagyobb az előirányzottnál, újra megha-
Elhangzolt a V I . Országos Minőségi Konferencián, 1986. no
vember 27-én Szervezettség, fegyelem, minőség: a népgazdaság erősítésének eszközei címmel.
ladja a nemzeti jövedelmet. A konvertibilis valuták
ban elszámolt áruforgalomban j e l e n t ő s passzívum jön létre, és az adósságállomány is növekedik."...
A minőség mint a versenyképesség mércéje
"Ha kitekintünk a világba, azt tapasztaljuk, hogy a minőség egyre nagyobb szerepet játszik a verseny
képesség alakulásában, egyre inkább a minőség válik a versenypozíció meghatározójává. Ez kihívást jelent minden országgal szemben, amely intenzi
vebben bekapcsolódik a világkereskedelembe....
Nem valamiféle gazdasági divatáramlathoz való alkalmazkodás, hanem belső és külső érdekeink pa
rancsoló szükségszerűsége miatt kell a minőség te
rületén határozottan előrelépnünk. ... Társadalmi előrehaladásunk nagyrészt attól függ, hogy mennyi
re leszünk képesek a gazdaságban a minőséget javí
tani. A minőség kérdése gazdasági, gazdaságpolitikai és politikai kérdés is egyben!...
A minőségi követelmények fokozódását a külgaz
dasági kapcsolatainkban napról napra tapasztaljuk.
A tőkés piacokon a nem kielégítő minőség korlá
tozza a t e r m é k e k eladhatóságát. A szocialista piacon t e r m é k e i n k e t jelenleg m é g viszonylag megfelelően tudjuk értékesíteni, de az állandóan szigorodó köve
t e l m é n y e k n e k itt is csak egyre nagyobb erőfeszíté
sekkel lehet eleget tenni.
Mindebből azt a következtetést kell levonnunk, hogy minden szinten halaszthatatlan lépéseket kell t e n n ü n k a minőségfejlesztés é r d e k é b e n . Ezek közölt a gazdaságirányítás minőség befolyásoló esz
köztára valamennyi e l e m é n e k az eddigieknél követ
kezetesebb és h a t é k o n y a b b alkalmazására szükség van."
5
Gazdasagunk • m i n ő s é g kihívásával szemben
A hazai termékek minőségi problémái
" A hazai t e r m é k e k és szolgáltatások minőségi okokra visszavezethető hiányosságai — a hazai vagy külföldi értékesítéstől függetlenül — súlyos gondot okoznak. Ez visszavezethető a minőségnek mind tartalmi (a termék k o r s z e r ű s é g e ) , mind kivitelezési (szerződéses kikötések) fogyatékosságaira.
Az ezzel összefüggő problémák:
A t e r m é k e i n k korszerűségi színvonalának (tar
talmi m i n ő s é g é n e k ) alakulásában m u t a t k o z ó elma
radás főképpen a termékszerkezet fejlesztésének gyengeségeire utal.
T e r m é k e i n k nagyobb hányada nem éri el a nem
zetközi színvonalat. Ennek legfőbb oka, hogy az egyre jobban beszűkülő pénzügyi források lassítják a struktúrafejlesztési folyamatot; a rendelkezésre álló anyagi eszközöket nem mindig a legcélszerűb
ben és a leghatékonyabb m ó d o n használjuk fel; az ipari innovációs folyamatból pedig hiányzik a valódi anyagi és erkölcsi motiváció. Minden valószínűség szerint - többek között - ez is oka annak, hogy részesedésünk a világ iparcikk-kiviteléből fokozato
san c s ö k k e n . . . .
A termékeink kivitelezési minőségével is komoly gondok vannak. Azok jelentős hányada nem szabványos, nem felel meg a szerződésben fog
laltaknak. A reklamációs arány sok esetben megha
ladja — mind a belföldi felhasználásra, mind az ex
portra gyártott t e r m é k e k esetében — a műszaki- kereskedelmi szempontból m e g e n g e d h e t ő m é r t é ket. ...
Ennek a kedvezőtlen helyzetnek a kialakulása összefügg a fegyelem sok területen tapasztalható la
zulásával. A fegyelem megszilárdítása, a tisztességes minőségi munka megkövetelése, közüggyé tétele társadalmi horderejű feladat."...
Teendőink a minőségjavításáért
" A hazai feladatok meghatározásakor figyelnünk kell arra, hogy termékeinkkel olyan piacokon kell helytállnunk, ahol a versenytársakra egyre inkább a minőségcentrikus termelésirányítás a jellemző. A fejlett tőkés országok vállalatai a minőség biztosítá
sát m á r a tervezésnél kezdik, és szervesen beépítik azt a t e r m e l é s folyamatába, teljes k ö r ű v é téve így a minőségszabályozást. Ugyanakkor nálunk a m i n ő ség-ellenőrzés gyakran a végellenőrzésre korlátozó
dik. Még csak kezdeti e r e d m é n y e k e t értek el vállala
taink a korszerű minőségszabályozási rendszerek k i építésében, a minőség-ellenőrzés m u n k a m ű v e l e t e k közben való végrehajtásában.
Másik fontos megszívlelendő tapasztalat a m i n ő ség »kezelésével« kapcsolatban az, hogy az e r e d m é nyes vállalati minőségszabályozás csak szervezetten és átgondolt vezetői döntés alapján valósítható meg, s csak ha érdekeltté teszik benne a dolgozó kollek
tíva egészét.
Az e területen mutatkozó lemaradásunk felszá
molása végett szükség van arra, hogy a gazdál
kodó szervek széles körben ismerkedjenek meg a minőségszabályozás korszerű e r e d m é n y e i v e l , és hasznosítsák azokat a saját gyakorlatukban. Ebben az illetékes irányító szerveknek hathatósabb segítsé
get kell nyújtaniuk....
A minőség vonatkozásában kialakult helyzet és nemzetközi kötelezettségeink (a KGST minőségér
tékelési és tanúsítási rendszeréhez való csatlakozá
sunk) időszerűvé teszik, hogy kormányzati szinten is áttekintsük a minőség kérdését, beleértve a köz
ponti, ágazati és vállalati szinten megoldásra váró feladatokat is. Ezek közül a következők a legsürgő
sebbek:
Az irányító szerveknek és a gazdálkodó intézmé
nyeknek egyaránt késedelem nélkül intézkedéseket kell hozniuk a minőségbiztosítás területén mutat
kozó hiányosságok felszámolására; evégett minden szinten meg kell követelni a céltudatos, a követel
m é n y e k n e k megfelelő, jól szervezett, fegyelmezett m u n k á t .
E! kell é r n ü n k , hogy a népgazdasági tervezés és szabályozás — beleértve árrendszerünket is - az eddigieknél fokozottabb m é r t é k b e n szolgálja a m i nőségfejlesztést, a termelés- és termékszerkezet korszerűsítését is, valamint a termelésben a m i n ő ségi követelmények fokozottabb m é r t é k ű érvényre juttatását.
Fejleszteni kell a piacfelügyeletet, és a piacfel
ügyeleti tevékenységnek hathatósabban kell elősegí
tenie a piaci versenyhelyzet erősítését. Ezzel párhu
zamosan a rendelkezésre álló erőforrásokat - a piaci ismeretek birtokában - célirányosabban és szelektívebben kell a minőségfejlesztés szolgálatába állítanunk.
Elodázhatatlan feladatunk, hogy gyorsítsuk a vál
lalatok korszerű minőségszabályozási rendszerének kiépítését és elterjesztését. A javító-szolgálta
tó-karbantartó tevékenység minőségbiztositásának, - v é d e l m é n e k korszerűsítésén — rendszerszerű szi
gorításán kívül meg kell vizsgálnunk a minőségügy ágazatközi irányítását ellátó központi minőségfel
ügyelet létrehozásának szükségességét, létrehozni a minőségértékelés és minőségtanúsítás egységes, országos r e n d s z e r é t . "
ó
