Taxonomien im Lean Management

Die Definition des Dudens sieht für eine Methode folgende Erklärungen vor:

• auf einem Regelsystem aufbauendes Verfahren zur Erlangung von [wissenschaftlichen] Erkenntnissen oder praktischen Ergebnissen

• Art und Weise eines Vorgehens

Nach der ersten Definition hin, erfüllen nicht alle Lean-Methoden diese Anforderung.

Weitere mögliche Definitionen des deutschen Wortes Methode wären Instrumente, Praktiken oder Techniken. Diese Definitionen sollen auf ihre Aussage in Bezug auf die

„Lean-Methoden“ geprüft werden.

Der folgende Abschnitt ist im Wissenschaftlichen Band „Von der Hochschule in die Wirtschaft“, erschienen beim Mercur Verlag Wien/Berlin in 2017 mit der ISBN 978-3-9504366-1-6 publiziert.

Lean Management entwickelte sich aus den Ansätzen des TPM²³⁶ (Total Productive Maintenance), TPS²³⁷ (Toyota Production System) und TQM²³⁸ (Total Quality Management). Diese Entwicklung fand bereits in den 1960er Jahren in Japan statt und verlagerte sich später in den US-amerikanischen Raum. Hier hat der Optimierungsprozess nicht mehr ausschließlich in der Produktion stattgefunden,

sondern ist auf alle Unternehmensbereiche ausgeweitet worden. Diese Veränderungen wurden unter dem Namen Lean Management, „schlankes“ Management, bekannt.

Die einzelnen Praktiken innerhalb des schlanken Managements tragen den Namen

„Lean methods“. Diese Übersetzung wurde aus dem Englischen weitgehend in den deutschen Sprachraum übernommen. Somit spricht man von Lean-Methoden. Die Bedeutung des Wortes „Methode“ ist identisch dem englischen Wort „methods“, vom Lateinischen „methodus“, hat jedoch in den unterschiedlichen Sprachräumen eine differenzierte Bedeutung. Das spätlateinische Wort „methodus“ zeigt Übersetzungen²³⁹ wie „nach bestimmten Regeln oder Grundsätzen geordnetes Verfahren“,

„Lehrverfahren“ und „Methode“ an. Für das englische Wort „methods“ werden im Deutschen folgenden Übersetzungen gewählt: Methode, Arbeitsweise, Verfahren, Vorgehen, Maßnahme, Mittel, Verfahrensweise, Weg, System sowie schließlich Art und Weise.

Das deutsche Wort „Methode“²⁴⁰ schränkt den Begriff wie folgt ein:

auf einem Regelsystem aufbauendes Verfahren zur Erlangung Erkenntnissen oder praktischen Ergebnissen; Art und Weise eines Vorgehens.

Da die englische Übersetzung mehrere und auch einfachere Beschreibungen des Wortes

„methods“ zulässt, ist die deutsche Ausdrucksform deutlich eingeschränkter und spezifischer. Durch die unterschiedlichen Bedeutungen in den Sprachen und die Herkunft der „Lean methods“ aus dem anglo-amerikanischen Sprachraum ist eine Übernahme des Wortes als Lean-Methode in dieser Art und Weise geschehen; dies, obwohl die Einordnung spezifischer erfolgen könnte.

Taxonomien

Durch die Erörterung der folgenden Taxonomien soll dem Anwender ermöglicht werden, zwischen umfangreichen und weniger aufwendigen Methoden die für die jeweilige Anwendung am besten geeignete Methode auszuwählen.

239 Methodus (2016)

240 Vgl. zu diesem und den nachfolgend genannten Begriffen: Duden – Die deutsche Rechtschreibung, Bibliographisches Institut, Berlin 2014

Die über 50 gängigsten Lean-Methoden, ermittelt durch umfangreiche Literaturrecherche und die Substitution von Doppelnamen und zusammen gehörenden Methoden, können in folgende Untergruppen kategorisiert werden:

• Arbeitsweise,

• Vorgehen,

• Maßnahme,

• Methode.

Die Bedeutungen der Substantive „Vorgehen“, „Verfahren“ und „Verfahrensweise“

haben eine ähnliche Bedeutung und werden zusammengefasst. Die Beschreibungen

„Mittel“, „Weg“, „System“ und „Art und Weise“ liegen in Ihrer Bedeutung zu weit von unserer betrachteten Taxonomie entfernt und werden somit nicht beachtet. Die Einordnung der Lean-Komponenten erfolgt anhand einer deskriptiven Beschreibung.

Die Form der Beschreibung wird gewählt, da der Syntax eines Wortes unterschiedlich verstanden werden kann und somit eine ausschließlich interpretierende Vorgehensweise möglich ist.

Jede „Methode“ wird mit den erarbeiteten Definitionen Arbeitsweise, Vorgehen, Maßnahme und Methode verglichen. Anhand dieser Beschreibung wird die Methode deskriptiv bewertet und zugeordnet. Diese Darstellung soll eine wissenschaftliche Basis für weitere Forschungen im Bereich der Taxonomie bilden, um die Lean-Methodik im deutschen Sprachraum weiter zu klassifizieren und um je nach Aufgabe ein geeignetes Mittel einzusetzen.

Die internationale Literatur zeigt Ansätze der Taxonomie von Lean Management.²⁴¹ Greene führt die Taxonomie in Bezug zum Wertstromdesign ein und führt elf Profile an. Hajikordestani stellt eine Taxonomie für die Servicebereiche auf.²⁴² Durch die internationale Wissenschaftssprache Englisch ist die hier gewählte Taxonomie der verschiedenen Bedeutungen des Wortes Methode weitgehend unbearbeitet. Dem deutschen Sprachraum wird somit die Möglichkeit gegeben, die „Lean-Methoden“ nach

241 Greene (2002)

242 Hajikordestani (2010)

ihrem Aufwand und ihrer Funktion einzusetzen. Die Mehrfachbedeutung des Wortes ergibt hier dem Englischen gegenüber einen Vorteil.

Eine Arbeitsweise beschreibt die Art und Weise sowie die Methode des Arbeitens.

Weiterhin wird die Art zu funktionieren und die Arbeit zu leisten beschrieben. Die technische Funktionsweise fällt gleichsam unter die Bedeutung der Arbeitsweise. Einige Ansätze des Lean Managements beschreiben eine Vorgehensweise, wie bei einem bestimmten Problem die Bearbeitung Schritt für Schritt erfolgen soll. Im Folgenden werden die „Lean-Methoden“ aufgezeigt, die unter den Begriff „Arbeitsweise“ fallen können.

Arbeitsweise Autokorrelation

FiFo Hanedashi

Hejunka Jidoka Just in Time

Messsystemanalye Multi-Machine

SMED SPACER

SPC Supermarkt Kundentakt

Tabelle 3.3.1 Arbeitsweisen im Lean Management

Die Vorgehensweise zeigt die Art und Weise, wie jemand vorgeht. Der Unterschied zur Arbeitsweise zeigt sich darin, dass die Vorgehensweise nicht ausschließlich das Vorgehen beim Arbeiten zeigt, sondern allgemeine Ansätze und Techniken zum Vorgehen beschreibt. Aus dem „Lean-Katalog“ können folgende Vorgehensweisen entnommen werden.

Vorgehensweise

Eine Maßnahme beschreibt eine einfache Handlung oder Regelung, die etwas Bestimmtes bewirken soll. Die Maßnahme grenzt sich somit von der Vorgehens- und Arbeitsweise ab, da hier nicht mehrere Schritte in Reihenfolge erfolgen müssen, sondern eine einzige Tätigkeit zum Erfolg führen soll. Bei den Lean-Prinzipien können folgende „Methoden“ als Maßnahmen eingeordnet werden.

Eine Methode beschreibt ein umfangreicheres Vorgehen, bei dem ein Regelsystem befolgt wird und das Ergebnis nach dem Abarbeiten der einzelnen Schritte mit Hilfe des Methodeneinsatzes herbeigeführt wird.

Methode

Die Einordnung in die vier Bereiche Arbeitsweise, Vorgehensweise, Maßnahme und Methode erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Durch die hier gewählte Interpretation sollen aber Grundlagen für einen Ansatz in Hinblick auf die Entwicklung eines neuen taxometrischen Verfahrens zur Anwendung und Bewertung von Lean-Techniken gelegt werden. Damit sollen Anwender, vor allem neue Anwender des Lean Management eine vereinfachte Auswahlmöglichkeit erhalten, um der Aufgabe entsprechend das richtige Instrument zu wählen.

3.4 Zusammenfassung und Ausblick

Im dritten Kapitel erfolgte die Darstellung und Erarbeitung der theoretischen Grundlagen. Anhand dieser Beschreibungen zum Verständnis und dem Umgang mit Lean Management und den Beschreibungen aus dem zweiten Kapitel wurde die Eingangsbasis für die Beschreibung der Forschungsmethodik und deren Ablauf gelegt.

Auf diesen Grundlagen beruhend werden im folgenden Kapitel die ausführliche Beschreibung des Vorgehens in den drei Säulen der sozialempirischen Untersuchungen beschrieben.