A korlátozottan támogatott ágazatok keretszámai fenntartónként Zala megyében
6. Az informatikai rendszer karbantartása, üzemzavar
24. § (1) Ha az informatikai rendszer működése karbantartás miatt szünetel, a karbantartás tényéről a személyügyi központ – a karbantartás tervezett időpontját legalább öt nappal megelőzően – az informatikai felületen tájékoztatást tesz közzé, és értesíti a szervezeti támogatót.
(2) A tájékoztatásban meg kell jelölni a karbantartás kezdetének és befejezésének időpontját.
25. § (1) Az informatikai rendszer korlátozott működőképességét okozó, legalább négy órán át fennálló esemény (a továbbiakban: üzemzavar) bekövetkezése esetén a személyügyi központ – az üzemzavar bekövetkezését
M A G Y A R K Ö Z L Ö N Y • 2017. évi 199. szám
követően – az informatikai rendszer felületén tájékoztatást tesz közzé, amelyben fel kell tüntetni az üzemzavar elhárításának várható időpontját.
(2) Az üzemzavar következtében elmaradt, e rendelet szerinti teljesítményértékelési tevékenységeket az üzemzavar elhárulását követően haladéktalanul el kell végezni.
(3) Az e rendeletben meghatározott határidőkbe az üzemzavar időtartama nem számít bele.
(4) Az üzemzavar bekövetkezéséről a személyügyi központ – a munkáltatói jogkör gyakorlója vagy az állami tisztviselő kérésére – igazolást állít ki.
26. § Az informatikai rendszer korlátozott működőképességét okozó, egymást követő tíz napon át fennálló esemény bekövetkezése esetén a munkáltató vezetője elrendelheti a teljesítményértékelés papír alapon történő végrehajtását.
7. Záró rendelkezések
27. § (1) Ez a rendelet 2018. január 1. napján lép hatályba.
(2) A 2017. december 31. napján állami szolgálati jogviszonyban álló állami tisztviselő részére a teljesítményértékelés elemeit 2018. február 28. napjáig kell meghatározni.
(3) Az e rendelet hatálybalépését megelőző félévre vonatkozó teljesítményértékelést, továbbá az e rendelet hatálybalépését megelőző évre vonatkozó minősítést a közszolgálati tisztviselőkről szóló törvény végrehajtására kiadott rendeletek szabályai szerint kell végrehajtani.
Orbán Viktor s. k.,
miniszterelnök
1. melléklet a 354/2017. (XI. 29.) Korm. rendelethez
A B
1. Teljesítményfokozat Százalékos értéksávok
2. Kimagasló 100% – 90%
3. Jól megfelelt 89% – 80%
4. Megfelelt 79% – 60%
5. Elfogadható 59% – 50%
6. Elfogadhatatlan 49% – 0%
2. melléklet a 354/2017. (XI. 29.) Korm. rendelethez Alapkompetenciák
1. Aktivitás, reagálás
2. Elvégzett feladatok ellenőrzése, korrigálása, felelősségvállalás az elvégzett munka minőségéért 3. Eredményorientáció és motiváltság
4. Fejlődés igénye, üteme, innovációs készség 5. Felelősségvállalás, felelősségtudat
6. Szakmai lojalitás 7. Határidők betartása
8. Magatartási, viselkedési szabályok, munkakörnyezet rendezettsége 9. Munkaidő kihasználása
10. Munkatempó és feladatvállalás 11. Önállóság
12. Pontosság, precizitás
13. Stressztűrés, pszichés terhelhetőség 14. Szabálykövetés
3. melléklet a 354/2017. (XI. 29.) Korm. rendelethez
Szakmai kompetenciák ügyintézők esetében 1. Csapatmunka, együttműködés, kommunikáció 2. Feladatteljesítés iránti elkötelezettség
3. Munkabírás, kitartás
4. Szakmaiság, szakértelem, szakmai felkészültség, szaktudás 5. Számítástechnikai ismeretek
6. Ügyfél-orientáltság
4. melléklet a 354/2017. (XI. 29.) Korm. rendelethez
Szakmai kompetenciák ügykezelők esetében 1. Eljárásrendi ismeretek
2. Irodai rendszerek, alkalmazások használata 3. Számítástechnikai ismeretek
4. Szervezőkészség, koordináció 5. Munkabírás, terhelhetőség 6. Ügyiratkezelési ismeretek
5. melléklet a 354/2017. (XI. 29.) Korm. rendelethez Szakmai kompetenciák vezetők esetében
1. Elkötelezettség, megbízhatóság, etikus magatartás 2. Konfliktuskezelés
3. Munkatársak fejlesztése, motiválása
4. Összefüggések megértése, stratégiai gondolkodás, rendszerszintű gondolkodás 5. Szakmaiság, szakértelem, szakmai felkészültség, szaktudás
6. Vezetési, irányítási képesség (döntéshozatali képesség, erőforrásokkal való gazdálkodás, empátia)
M A G Y A R K Ö Z L Ö N Y • 2017. évi 199. szám
6. melléklet a 354/2017. (XI. 29.) Korm. rendelethez
Értékelési időszak: …tól -…ig ÉRTÉKELŐ LAP
ÜGYINTÉZŐK teljesítményének értékelésére
Féléves teljesítmény szintje Teljesítményfokozat
Féléves súlyozott eredmény %
SZEMÉLYI ADATOK
Értékelt neve: Azonosító:
Értékelő vezető neve:
Szervezet:
Szervezeti egység:
A MUNKAKÖRI KÖVETELMÉNY ÉRTÉKELÉSE - ∑ : %
Sz. Feladat megnevezése Önértékelés
% 1. 1 db munkaköri követelmény meghatározása, amely átfogja az állami tisztviselő feladatkörét,
munkakörét.
KOMPETENCIA ALAPÚ MUNKAMAGATARTÁS ÉRTÉKELÉSE -∑ : %
Sz. Kompetencia megnevezése Önértékelés
% ALAPKOMPETENCIÁK %
1. Aktivitás, reagálás
2. Elvégzett feladatok ellenőrzése, korrigálása, felelősségvállalás az elvégzett munka minőségéért
3. Eredményorientáltság és motiváltság 4. Fejlődés igénye, üteme
5. Felelősségvállalás, felelősségtudat 6. Szakmai lojalitás
7. Határidők betartása
8. Magatartási, viselkedési szabályok, munkakörnyezet rendezettsége 9. Munkaidő kihasználása
10. Munkatempó és feladatvállalás 11. Önállóság
12. Pontosság, precizitás
13. Stressztűrés, pszichés terhelhetőség 14. Szabálykövetés
SZAKMAI KOMPETENCIÁK
1. Csapatmunka, együttműködés, kommunikáció 2. Feladatteljesítés iránti elkötelezettség 3. Munkabírás, kitartás
4. Szakmaiság, szakértelem, szakmai felkészültség, szaktudás 5. Számítástechnikai ismeretek
6. Ügyfél-orientáltság Az értékelő vezető megjegyzése:
Észrevétel:
Tájékoztatom, hogy a teljesítményértékelésre vonatkozó eljárási szabályok megsértése miatt, valamint a teljesítményértékelés tartalma hibás vagy valótlan ténymegállapításának, személyiségi jogát sértő megállapításának megsemmisítése iránt 30 napon belül a Közszolgálati Döntőbizottsághoz közszolgálati panaszt nyújthat be az állami tisztviselőkről szóló 2016. évi LII. törvény 16. § (6) bekezdése, valamint a közszolgálati tisztviselőkről szóló 2011. évi CXCIX. törvény 190. § (2) bekezdés c) pontja alapján.
Értékelés lezárásának dátuma:
Nyomtatási záradék:
Értékelési időszak: …tól -…ig ÉRTÉKELŐ LAP
ÜGYKEZELŐK teljesítményének értékelésére
Féléves teljesítmény szintje Teljesítményfokozat
Féléves súlyozott eredmény %
SZEMÉLYI ADATOK
Értékelt neve: Azonosító:
Értékelő vezető neve:
Szervezet:
Szervezeti egység:
MUNKAKÖRI KÖVETELMÉNY ÉRTÉKELÉSE - ∑: %
Sz. Feladat megnevezése Önértékelés
% 1. 1 db munkaköri követelmény meghatározása, amely átfogja az állami ügykezelő
feladatkörét, munkakörét.
KOMPETENCIA ALAPÚ MUNKAMAGATARTÁS ÉRTÉKELÉSE -∑ : %
Sz. Kompetencia megnevezése Önértékelés
%
1. Aktivitás, reagálás
2. Elvégzett feladatok ellenőrzése, korrigálása, felelősségvállalás az elvégzett munka minőségéért
3. Eredményorientáltság és motiváltság 4. Fejlődés igénye, üteme
5. Felelősségvállalás, felelősségtudat 6. Szakmai lojalitás
7. Határidők betartása
8. Magatartási, viselkedési szabályok, munkakörnyezet rendezettsége 9. Munkaidő kihasználása
10. Munkatempó és feladatvállalás 11. Önállóság
12. Pontosság, precizitás
13. Stressztűrés, pszichés terhelhetőség 14. Szabálykövetés
SZAKMAI KOMPETENCIÁK 1. Eljárásrendi ismeretek
2. Irodai rendszerek, alkalmazások használata 3. Számítástechnikai ismeretek
4. Szervezőkészség, koordináció 5. Munkabírás, terhelhetőség 6. Ügyiratkezelési ismeretek Az értékelő vezető megjegyzése:
Észrevétel:
Tájékoztatom, hogy a teljesítményértékelésre vonatkozó eljárási szabályok megsértése miatt, valamint a teljesítményértékelés tartalma hibás vagy valótlan ténymegállapításának, személyiségi jogát sértő megállapításának megsemmisítése iránt 30 napon belül a Közszolgálati Döntőbizottsághoz közszolgálati panaszt nyújthat be az állami tisztviselőkről szóló 2016. évi LII. törvény 16. § (6) bekezdése, valamint a közszolgálati tisztviselőkről szóló 2011. évi CXCIX. törvény 190. § (2) bekezdés c) pontja alapján.
Értékelés lezárásának dátuma:
Nyomtatási záradék:
7. melléklet a 354/2017. (XI. 29.) Korm. rendelethez
M A G Y A R K Ö Z L Ö N Y • 2017. évi 199. szám
Értékelési időszak: …tól -…ig