62:002.63/489/
A DÁN MÚSZA.J
TÁJÉKOZTATÁSI SZOLGÁLTATÁS M. Meedom "
K o p p w M p
1 . AZ IPARI HÍTTÉH
Sokan még ma i a ugy t e k i n t e n e k Dániára, m i n t az I g e n jó miniaé- gíi mezigazdasági termákeket előállitó kisgazdaságok országára. Az e l múlt 25 év a l a t t azonban Dánia i p a r i országgá vált. A népesség át f o g l a l k o z t a t j a az i p a r ás az építőipar, mig csak 1 d o l g o z i k a mezőgazdaságban. Dánia exportjában a gyáripar részesedése 60^-os;
ezen b e l t l l a legnagyobb e x p o r t tételeket éppen a gépek és műszerek adják.
A n y e r s a n y a g o t azonban importálni k e l l . Ennek következtében az ország nemzetközi s z i n t e n csak akkor versenyképes, ha a gyáriparban i g e n hatékonyan a l k a l m a z z a a tudományos és műszaki eredményeket.
E r i k I b SCHMIDT, a dán k l i l k e r e o k e d e l m i minisztérium gazdasági titkár
aága titkárának s z a v a i s z e r i n t : " . . . ha leállítanánk az országban f o lyó kutatómunkát, életszínvonalunk akkor i s legalább 50?í-kal emelked
h e t n e , feltéve, ha maximálisan hasznosítanánk a már meglévő i s m e r e t e k e t . " I szavak m e g f e l e l i súllyal mutatnak rá az információ" jelentősé
gére.
A DTO-t /Danák T e k n i e k O p l y s n i n g s t J e n e s t e • Dán Műszaki Tájékoz
tatási Szolgáltatás/ 1955-ben hozták létre, m i n t független intézetet.
1 9 6 1 - i g a Műszaki Tudományok Akadémiájával l a z a k a p c s o l a t b a n tevékeny
k e d e t t , majd 1961-ben az a k k o r alapított Dán Tudományos és I p a r i Kuta
tási Tanácshoz kapcsolódott. A DTO meglévő l a z a függősége ellenére t e l j e s e n szabadon választhatja meg működési feltételeit, módszereit éa eszközeit a kitűzött cél elérésére.
A Dansk T e k n l s k O p l y s n i n g s t j e n e s t e /Dán Műszaki Tájékoztatási S z o l gáltatás/ B u n k a t a r e a . Ez a c i k k az I n d u s t r i a l Research and Develop- ment Sews o. folyóiratban /5-k. 3.az. 1^70. p.17-19-/ publikált t a nulmány oővl t e 11 változata.
335
MEEDOtt, M.; A Cár. Műszaki Tájékoztatási Szolgáltatás
A DTO főbb tevékenységi körei:
k a p c s o l a t o k a t hoz létre;
kérdezz - f e l e l e k szolgáltatás;
aktív tájékoztatási szolgáltatás;
konferenciák és t a n f o l y a m o k szervezése.
2. KAPCSOLATOK LÉTREHOZÁSA
A DTO szakszemélyzete, saját kezdeményezésre, f e l k e r e s i az o r szág iparvállalatainak és kutatóintézeteinek vezetőit.
E tevékenység a l a p j a az a felismerés, hogy az e g y e B cégek v e r senyképességét a b i r t o k u k b a n lévő i s m e r e t e k határozzák meg, v a l a m i n t az, hogy mennyire tudják i e m e r e t e i k e t eladható áruvá változtatni.
Csak azoknak a vállalatoknak van reményük a fennmaradásra, amelyek képesek az állandó fejlődésre és megbatározott t e r v s z e r i n t i gazda
sági expanzióra.
A DTO tájékoztatási munkatársai a vállalat k e r e s k e d e l m i , pénz
ügyi és műszaki politikájára vonatkozó kérdésekkel ráirányítják a f i gyelmet a Jól definiált hosszutávu vállalati p o l i t i k a kialakításának szükségességére. Rámutatnak az információk minden fajtáját begyűjtő és szétsugárzó belsÓ tájékoztatási r e n d s z e r előnyeire. A beszélgetést r e n d s z e r i n t a gyár megtekintése követi. Az i t t n y e r t t a p a s z t a l a t o k elemzésekor a tájékoztatási munkatársnak a l k a l m a nyílik a r r a , hogy felhívja a f i g y e l m e t különböző, a vállalat tevékenységét elősegítő szolgáltatásokra, Néha s vállalat a z o n n a l k i f e j e z i igényét e szolgál
tatások igénybevételére, segiteéget kér kutatási-fejlesztési t e r v e i nek megalapozáséhoz, irodalomkutatást igényel s t b .
Ezeken a látogatásokon a DTO munkatársa képet n y e r a vállalat érdeklődési köréről, igényeiről és fejlődőképességéről l a . Ez a kap
csolat-létrehozás i g y minden más, a DTO által nyújtott szolgáltatás a l a p j a .
3. KÉRDEZZ - FELELEK SZOLGÁLTATÁS
A Svéd Textilkutató Intézetnél J o e l LINDBERG k i m u t a t t a , hogy a gyártmányfejlesztéshez szükséges u j i s m e r e t e k e t még a legnagyobb vál
l a l a t o k i s csak l e g f e l j e b b 2£-ban képesek maguk kikísérletezni. Ez a kát százalék i g e n f o n t o s , m e r t r e n d s z e r i n t ezen áll vagy b u k i k az u j gyártmány versenyképessége, nyilvánvaló azonban, hogy mind az egyes vállalatok, mind az egész ország számára i g e n f o n t o s a fennmaradó 98^-ot kitevő, a vállalaton k i v i l i i forrásból származó információk minél tökéletesebb felhasználása i a . A DTO kérdezz - f e l e l e k szolgál
tatásának célja éppen a "külső" Információk felhasználásának biztosí
tása.
THT lS.évf. 5.szám 1971.május
A DTO tevékenysége eredményeképpen 1 ítrejövő felkéréseket és megrendeléseket a DTO és munkatársai bizalmasan k e z e l i k .
A g y a k o r l a t i munkában tulajdonképpen a DTO hozza létre a kapcso
l a t o t a kérdés é B a kérdés megválaszolására alkalmas információfor
rás között, A tájékoztatási szakember a kérdést elemzi és létrehoz
za a személyes k a p c s o l a t o t a kérdezd és a m e g f e l e l d szakember között.
F e l a d a t a a d d i g t a r t , óiig a kérdésre kielégíti válasz nem születik.
Gyakran a DTO maga a d j a meg a választ:
ha a válasz közvetlenül megtalálható a DTO-nál;
ha a választ Dánián kivül k e l l k e r e s n i .
E l k e l l emelnünk, hogy a s z a k i r o d a l o m sok esetben nem h e l y e t t e síti a személyes k a p c s o l a t o t a problémával küzdi és a megoldáshoz szükséges i s m e r e t e k k e l r e n d e l k e z i szakember között.
4. AKTIV TÁJÉKOZTATÁSI SZOLGÁLTATÁS
A DTO a k t i v , szelektív tájékoztatási szolgáltatásról i s gondos
k o d i k ; az egyes vállalatok érdeklődési körét a tájékoztatási munka
társ helyszíni látogatásakor rögzíthetik. Célja azonban nem a z , hogy a t e l j e s u j s z a k i r o d a l o m r a kiterjedő támafigyeli szolgáltatást nyújt
son: ez a z a d o t t ágazati vagy szakterületi /például: csomagolási, korróziós e t b . / tájékoztatási központ f e l a d a t a .
A DTO a k t i v tájákottatásl szolgálata k i t e r j e d :
a/ o l y a n c i k k e k /ajándékként/ vagy kiadványok /kölosön/ megkül
désére, amelyek tartalmuknál f o g v a a vállalat további tájékozódási igényének felkeltésére a l k a l m a s a k ;
b/ a vállalaton belül folyó tájékoztatási munka támogatására r e - ferálólapok és hasonló kiadványok o l y a n széles p r o f i l b a n történi f i gyelésével, amelyre a vállalatnak már n i n c s módja. Ennek t i p i k u s pél
dája az o l y a n források figyelése, m i n t a nem Dániában folyó, kormány
z a t által támogatott kutatási ós fejlesztési munkák Jelentései, a Éuropean T r a n s l a t i o n Centre /Európai Fordítási Központ/ forditás- jegyzóksi, v a l a m i n t a konferenciák publikált anyagainak i n d e x e l .
Referátumokat szintén kérés nélkül és i g y természetesen Ingyen küldenek, de az esetek 20-255<-ábar. a felhasználó kéri a DTO segítsé
gét a z e r e d e t i dokumentumok beszerzésénél. Ez a szolgáltatás már nem ingyenes.
Kehezen hozzáférhető dokumentumok beszerzésének elisegitésére, v a l a m i n t speciális témakörökben információkeresésre 19&0-bam Washing
tonban létrehozták a SCANDOC-ot / S c a n d i n a v i a n Documentation Center • Skandináv Dokumentációs Központ/. A DTO e központ - m e l y e t a s k a n d i náv tudomány és i p a r szolgálatára létesítettek - dán n e m z e t i t a g j a .
MSEDOM, H.1 A Dán Műszaki Tájékoztatási Szolgáltatás
5. KQS7EREBCIÁK ÉS T AB FOLYAMOK SZERVEZÉSE
A legszűkebb k e r e s z t m e t s z e t r e n d s z e r l a t a legmagasabb s z i n t e n m u t a t k o z i k : ezért a DTO tevékenyen részt vesz a két dán mérnök egye
sület által a felső vállalati vezetés részére t a r t o t t tanfolyamokon, vagy maga i s rendez i l y e n e k e t . Két és fél napos szemináriumokat r e n d e z t e k a felső vállalati vezetők számára az információ jelentőségé
ről az i p a r i vállalatok fejlődésében és fejlesztésében, az önálló i n formációs p o l i t i k a , v a l a m i n t az egyes vállalatok saját, bslaő téjő- koziatáai rendszere kialakításának előnyeiről.
Azoknál a vállalatoknál, amelyeknél a vezetéa f e l i s m e r t e a mű
s z a k i I s m e r e t e k hasznosításának a fontosaágát a vállalat versenyké
pességének fokozása céljából, és erről aaját a l k a l m a z o t t a l t i s meg a k a r j a győzni, a DTO egynapos t a n f o l y a m o t t a r t A műszaki tájékozta
tás és a vállalat óimmal.
6. TANÁCSADÓ SZOLGÁLTATÁS
Ha a vezetők felismerték az önálló információs p o l i t i k a , a t e s t r e s z a b o t t tájékoztatási rendszer szükségeaaégét, rendszeriét a DTQ- hoz f o r d u l n a k tanácsadásért, hogy m i l y e n módon hozzanak létre és üze
meltessenek egy i l y e n r e n d s z e r t .
A DTO-nak a kutatási és fejlesztési szolgáltatásokról az I p a r különböző ágazatai részére t a r t o t t konferenciáin r e n d s z e r i n t f e l m e rül az az igény, hogy az a d o t t ágazatoknak szakosított tájékoztatási és tanéosadó szolgálatokkal k e l l e n e rendelkezniük. A Dán Tudományos és I p a r i Kutatási Tanács s z e r i n t i s a legtöbb i p a r i ágazatban s o k k a l inkább van szükség i l y e n tájékoztatási szolgáltatások létrehozására, m i n t u j kutatóintézetek alapítására. Ezek a szolgálatok a DTO-éhoz hasonló, de az a d o t t ágazatban működő vállalatok különleges igényei
nek i s megfelelő munkaprogrammal rendelkezhetnének.
A DTO segíti i l y e n szolgálatok kialakítását, részt vesz a mun
katársak oktatásában i s , a z z a l a feltétellel, hogy a szolgálat három évig kísérleti alapon üzemel és költségeit, v a l a m i n t vezetését a meg
felelő ágazat biztosítja.
7. A TÁJÉKOZTATÁSI SZAKEMBER MINT TOLMÁCS
Tolmács szerepét k e l l , hogy játssza a tájékoztatási szákember a k k o r , amikor egy iparvállalat ás egy elméleti, tudományos kutatóin- tézst között hoz létre k a p c s o l a t o t . Amint J . H e r b e r t H0LLOM0H A>SA/.
v o l t kereskedelemügyi m i n i s z t e r h e l y e t t e s , a k i a tudományos és műsza
k i k a p c s o l a t o k k a l f o g l a l k o z o t t , mondta: "Az információs probléma /ha egyáltalán van i l y e n , m e r t ez ügyben komoly kétségeim vannak/ egysze-
TMT lS.évf. 5.szám 1971.május
rüen az, hogy a tudományos i r o d a l m a t a többi tudós részére Írják. A mérnök vagy más g y a k o r l a t i szakember részére előbb v a l a m i l y e n formá
ban tolmácsolni k e l l ahhoz, hogy felmérhesse, szüksége van-e rá vagy sem a g y a k o r l a t i munkájában... A tudósok között zárt tudományos körök léteznek. Ha k i a l a k u l egy a d o t t szakterülettel foglalkozó tudós cso
p o r t / e s e t l e g 100 tudósból/, akkor r e n d s z e r i n t indítanak egy u j folyó
i r a t o t és a továbbiaktan már csak egymás között beszélgetnek. A folyó
i r a t a z t a célt szolgálja, hogy regisztrálják az i s m e r e t e k e t és azok jelentőségét /de csak sajátmaguk és nem mások Bzántára, a k i k e s e t l e g hasznosíthatnák az I s m e r e t e k e t / ; elismerésük - életükben, sőt azon t u l I s - alapjában véve az irodalomtól függ, ezért v a n szükségük a folyóiratra. A tudományos h i r e k könnyen e l j u t n a k e g y i k tudóstól a másikig, de n i n c s megfelelő információáramlás a tudós és a mérnök között. A m a g f i z i k a valamely u j részecskéjének természetére vonatko
zó s z o v j e t felfedezést hamarabb i s m e r i k meg az Egyesült Államok t u dósai m i n t a s z o v j e t mérnökök."
8. A KORSZERŰSÍTÉS GÁTJAI
Az utóbbi néhány évre Jellemző, hogy az i p a r o n belül egy t e l j e sen u j , e d d i g nem i s m e r t szakembertipus, a tájékoztatási szakember típusa kezd k i a l a k u l n i . F e l a d a t a nem u j dolgok felfedezése, hanem, ami e z z e l t e l j e s e n egyenértékű, a már meglévő ismeretekből a válla
l a t a vagy intézménye részére hasznos információk kiválogatása és an¬
n i k biztosítása, hogy vállalata nem végez e l o l y a n munkát, amelyet máshol már elvégeztek.
A vállalat fejlődése nagymértékben függ attól, hogy e z e k e t a már létező i s m e r e t e k e t mennyire gyümölcsözően tudják hasznosítani, így v a n ez, ~kár magán, akár állami vállalatról van szó.
Kimutatható, hogy mőg a legkorszerűbb i p a r i termékek előéllltá- ssnoz szükséges i s m e r e t e k nagy része i s v a l a h o l már megvan és csak alkalmazásra vár. Az iparvállalat alapvető tevékenysége i g y az u j termékek piacának vizsgálata és annak eldöntése, hogy a vállalat a p i a c o t mennyire képes kielégíteni.
A p i a c igényei és a p i a c i feltételek állandóan változnak, a mű
s z a k i i s m e r e t e k rohamosan fejlődnek; ezért az iparvállalat gyakran kerül o l y a n h e l y z e t b e , hogy kénytelen megváltoztatni mind rövid, mind hosszú távú t e r v e i t . Sármiféle vezetői vagy felügyeleti döntés azonban csak a l e g j o b b , legaktuálisabb, korszerű műszaki, k e r e s k e d e l m i , gazdasági és s z e r v e z e t i információkon a l a p u l h a t .
A korszerűsítést Jelentősen gátolhatja az alábbi két mondatban megfogalmazódó kijelentés: "Nem tudom" és "Nem akarom t u d n i " . Álta
lában a z , a m i t lehetségesnek gondolnak, nem egyenlő a z z a l , ami való
ban lehetséges/l. ábra/. J . K . l . THOMPSON, a B r i t i s h M l n i s t r y o f Technology / A n g o l Műszaki Minisztérium/ munkatársa s z e r i n t ... " t e c h nológiai változtatások bevezetése az i p a r b a n hasonlít két elefánt pá
rosításához. B o n y o l u l t , m e r t két hatalmas beatiával van d o l g u n k &s 359
. , «.i A Dán Műszaki Tájékoztatási Szolgáltatás
és utána húsz hónap vagy még hosszabb vemhessógi Időszakkal i s számol
n i k e l l , mielőtt eredményt létünk."
•a
Műszakilag lehetséges mígolUások
j i
Eltérés v a n a kiíiütt, a a l t n i i a z a k i l & g l e h e t ségesnek t a g i u n k , és aní műszakilag valéjá- b a n lehetséges - ia ez a z eltérés t u l a j d o n képpen o l y a n veszteségeket r e j t cagábaa, a a o l y e k e t a z elérheti i a n e r o t e k elégtelen felhasználása o k o z .
U U s z a t i l a g lehetséges íi gazdasá
g i l a g e l ő nyös raegcl- dások
a — k
=
a -.
d=
á = 1 = y=
0 k =
ITT
veszteségűk
a l k a l m a z o t t megoldásod
1. ábra
A korszerüsitás gátjai
9. A2 USPOBMACIC" HASZHCSITÍSA A TAllAlATlíal
Az a mód, a m e l l y e l a DTO az információ vállalati hasznosítását i g y e k s z i k megközelíteni, a z t s u g a l l j a , hogy a korszerű i s m e r e t áru
c i k k , más árucikkekhez hasonlóan e l a d n i , t e r j e s z t e n i ée felhasználni k e l l . Az i s m e r e t e k e t a kutatási és fejlesztési laboratóriumok terme
l i k és további felhasználásra s z a k i r o d a l o m alakjában könyvtárakban tárolják. A referálólapok és bibliográfiák Játsszák az árukatalógus szerepét, bemutatva, hogy mi van a raktárban. Az árucikkekhez hason
lóan a d d i g n i n c s haszna /sem a tsrmelő, sem a felhasználó számára/, amig e l nem adták és találkozva az igényekkel, ténylegesen f e l nem 34o
TMT 15 iví. 5.szám 1971.május
használták. A kutatási eredmények csak akkor hasznosak a vállalkozó, sót az egész társadalom számára, ha azokat mérhető tsrmelésl eredmé
nyekké konvertálták: az i s m e r e t e k n e k a "forgalmazása" a tájékoztatá
s i szakember f e l a d a t a /2. ábra/.
gjirtó cég j a v a k
f
t a r katalógus propagandr, , L r u és eladás
" I tudomány i L ^ ^ - ,
*-* kutatás fi***
^- jelentések
- i könyvtár
s t b . dokuman táciá
-1 I
t a j e l f i z t a t a s i s z a k e o b e r
előállítás beszerzés a i i s m e r e t e k
tarjadásénak elősegítése
atkalnazás
A m i n t a i árucikk seo h a s z n o s a gyártónak vagy a felhasználónak , a o l g e l nom adták és f e l nem használták, UIQT a kutatási tevékenység által előállított I s -
• w r e t sea h a s z n o s , a a l g n e a konvertálták a z t nérhetó ipíri erednényekké.
2. ábra Az i s m e r e t árucikk
Bármely vállalatnál a tájékoztatási szolgálat vezetőjének f e l a d a t a az i s m e r e t e k megszerzése, tárolása, szétosztása és felhaszná
lásának f i g y e l e m m e l kisérése. E célbdl legalább havonként értekezle
t e t k e l l t a r t a n i a , amelyen a vállalat különböző részlegei vezetőinek értékelni k e l l az u j információknak a vállalati politikára t e t t hatá
sát. Olyan légkort k e l l t e r e m t e n i e , amelyben a vállalat a l k a l m a z o t t a i az információkat vállalati szempontból értékelik és olvasáskor
KESDŰM, ftt.: A Bán Műszaki Tájékoztatási Szolgáltatás
m i n d i g f e l v e t i k a kérdést: hogyan t u d j u k e z t az I s m e r e t e t hasznosíta
n i ? K I tudná e z t az i s m e r e t e t a vállalaton belül hasznosítani?
Eltérés van a között, a m i t műszakilag BZükségesnsk t a r t u n k , és ami műszakilag valójában lehetséges - és ez az eltérés tulajdonképpen o l y a n veszteségeket r e j t magában, amelyeket az elérheti I s m e r e t e k elégtelen felhasználása okoz.
1 1 1 1
jtEBXjOMj St. •• Banish l e c h n l c a l I n f o r m a t i o n S e r v i c e
Over t h e paat t w e n t y - f i v e years Denmark has changed i n t o a h l g h l y l n d u s t r i a l l z e d c o u n t r y , p a r t i c u l a r l y as regarda e n g i n e e r i n g and p r e c i s i o n I n d u s t r i e s . However, h e r c o m p e t i t i v e n e s s on an I n t e r n a t i o n a l s c a l e h e a v i l y depends on t h e e f f e c t i v e u t i l i z a t i o n o f e x i s t i n g s c i e n t i f i c and t e c h n o l o g i c a l knowledge because o f t h e c o u n t r y ' s i n - adequate r a * matériái s u p p l y .
To a c h i e v e t h i s end, the Danish T e c h n l c a l I n f o r m a t i o n S e r v i c e /Dansk T e k n i s k O p l y e n i n g s t j e n e s t e / was e s t a b l i s h e d ae e a r l y ae 1955.
I t s major f i e l d s o f a c t i v i t i e s i n c l u d e : c o n t a c t and l i a i s o n s e r v i c e , question-and-answer s e r v i c e , a c t i v e I n f o r m a t i o n s e r v i c e , conference and course a c t i v i t i e s , s o n s u l t i n g s e r v i c e .
The a c t i v i t i e s o f t h i s I n f o r m a t i o n i n s t i t u t e a r e based on t h e c o n t a c t and l i a i s o n s e r v i c e i n t h e framework o f w h i c h s t a f f- m e m b e r s r e g u l a r l y visít i n d u s t r i a l companies and r e s e a r c h i n s t l t u t e B t o g a t h e r I n f o r m a t i o n about t h e i r probléma and r o u s e i n t e r e s t i n i n f o r ¬ m a t i o n a e r v i c e s , t h u s o a l l l n g t h e a t t e n t i o n t o t h e deciéivé r o l e s c i e n t i f i c I n f o r m a t i o n p l a y s i n t h e economic g r o w t h o f companies.
únce t h e companies' managers have r e c o g n i z e d t h e n e c e s s l t y o f an independent I n f o r m a t i o n p o l i c y , t h e S e r v i c e i s g i v e n t h e green l i g h t on p u r e u i n g l t s a c t i v i t i e s : t o g i v e an a n s w e r t o t h e oompany's e p e c i a l problems, e l t h e r d i r e c t l y o r t h r o u g h an e x p e r t ; t o o r g a n i z e conferences and courses; t o o r g a n i z e o r r e o r g a n i z e t h e company's i n ternál I n f o r m a t i o n B y s t e m, e t c .
I n f o r m a t i o n , whose u t i l i z a t i o n h a s a e t r o n g i a p a c t on t h e d e v e l - opment and economic e x t e n s i o n o f t h e company, i s regarded as a com- m o d i t y . The S e r v i c e s'eeks t o propagate i t s o p i n i o n t h a t u p - t o - d a t e I n f o r m a t i o n - l i k e any o t h e r commodity - ehould be d i a t r i b u t e d , s o l d
TMT l S . e v f . 5.ezám 1971••ájOS
and uaed: I n f o r m a t i o n i a u s e f u l b o t h f o r t h e companieB and a o c i e t y o n l y i f l t may be t r a n a f o r m e d l n t o meaauracle r e a u l t e o f p r o d u c t i o n .
I n f o r m a t i o n o e r v i c e e have t h e t a a k o f f u r t h e r i n g t h i a purpoae.
3a nocjieaHHo 25 J i e f JlaHBn n p e a p a r u j i a c b B c r p a n y , nM.e»my*> p a 3 - BHToe ManHHOOTpoemie H n p a f i o p o o t p o é n n é . O a n a n o e e x o r n t y p e H T H O c n o - coŐHOCTb Ha uwpOBOii p u n n á , B B F n y e e c j i a r t o " o i í e c n e n e n n o o T H CHnbeií,
c • • •.-<j s B B B O B T O T a(K«KTirBnoro B p l i M i n m i n a v i H M T H rex«BtiecK*K
a w a H n a , y*e pajion.ne«iTTHx B CTpawe n B O B C S M « n p e .
0 3 T Ű B ue*b» y«re B 1955 r o j i y o o i l a j r e o b JsTCKaR C J I V T Ő B r o r e x - HM^ e c s o S (Dar.sk Teknísi O p l y s n i n g a t j e r . e s t e ) . Ee r j i a B" a n s e s T e j i b H O C T b C O C T O H T _ c x e i y u s e n i
- o j i y x S a n o c o a i a H B i o c e H B e S I ; - <Jjry*Öa n o " u o n p o c a n - O T í e t a a " ; - C j y x C a n o B K T B B H O Í Í Hu f ópm a i ! u n ;
- pe •• MW M Kypcw;
- c . * v * e a n o o n a a a u R B c o e e r o B .
O o H o e o f t i e H? e j n. n o c T B B H C T s r y T a :• BJInötcji ojiyxöa n o c o a j t a H K i :
CBHseft, B p a u K a x K O T c p o f l c n e i m a j s B C T H H H c r n r y T a n o c e n a c r n pO M H Q Í —
Jienwiie n p e a n p x d T P H M H^ T i H O- í t o o^ e s o B a T e ^ t c i t i i e u n c T H T y T U . C H M na ne ere BBtpOFiiwpyKiroB o npoöjieuax M B u a u s a n r B t i r e p e c K • ^ • p o p v a u F i i - V K a a u e a B T w a e e penjaaiin.vjo pojib B x o a a^ C T a e n H O u p a a s n m p i n p e i n p n n T n s
E O J B p y K O B o a s o H e itaxpu onosnamT leortxo.iBMOOTb c a i i o c T O B T e j T b i o ' '
"< :•• ;u D O J S T I M , o T K p u a a e T C H B O a o o x H o o r f c I J I H a a j b i e P n e " i e o - T B J Ib u o c T B « H O T H T T T a ; X J B p e n e i B B o n e u w a j i b M t i x n p o f i j t e w n p e n n p B B T U f l ,
RAn pemeBBH tips ttowoiEit c o o T B e r o T B. v x i i i e r o c n e i r H a s w c T s ; H J I H " D O B Ö -
n e-mH xo«íiepeni[B!t B n y p o o B j a j t t t o p r a m i a S U B B H J I B n e p e o p r a w B a a i i B B 8 " v - T p e u n e d BH4opuauBOHno9 c B C T e i m npexrrpBBTBH v r.s,
C BHfScpMauBOft - BCnojibaoaaHHe R O T O P O A O K a a w B a e t a a x K o e a* n • ••<-*<•
n a x o a x n o T a e H H O e p e a B B T a e npexirpnHTsTB - o r t p a n a n T C H Bán c T O B a p o u .
C T P B U B T O B p a o n p o c T p a H B T b n x e m , H T O c o B p e n e H v y m MHíopuaiifno n o a ^ a j i o - T B B c TosapOM wyxwo p a c n p o c T p a n u r b , n p o n a B a r b n H c n o j i b a o a a T b. ;*i<J>op- t r a u B B HBJiünTCíi nojieaHHMH ZAB n p e a n p a n B a a T e j i e f l « o f l s e c T a a , e c j m O H B u o r y r S u T b KOKBepTEtpoaaHH B a B u e p s e M u e p e a y j i b T a T u .
C o i e S G T B B e s T o n y H e^ w e T c a a a x a v e f l BHitopuanfiOHHux o ^ y i ö .
iffilDOM, A.-. A Dán MUszaM Tájékoztatási Szolgáltatás
MEBDOM, M.: Per Danlsche l e c h n l a c h e I n f o r m a t i o n s d i c n s t
DUnemark h a t s i c h i n den l e t z t e n 25 J a h r e n i n e i n Land m i t e n t - w i c k e l t e r Maschinen- und GaratéIndustrie v e r w a n d e l t . Seine I n t e r n a - t i o n a l e Eonkurrenzfáhigkeit l a t abar - i n f o l g e d e r Knappheit an Roh- s t o f f e n - i n hohem Hasse von der wirksamen Anwendung d e r i m lande und i n d e r Welt angeháuften w i a B s n a c h a ft l l c h e n und t e c h n i a c h e n Kennt- n i s s e abhangig.
Im L i c h t e d i e s e r Sachlage wurde b e r e i t a 1955 d e r Dánieehe Tech- n i s c h e I n fo r m a t i o n B d i e n B t /Dansk T e k n l s k O p l v s n i n g s t j e n e s t e / gegrün- d e t . Die w i c b t i g s t e n Tátigkeitagebiete a i n d d i e f o l g e n d e n :
Auabau von Verbindungen;
Frage- und Antwort-Dianát;
A k t i v e I n f o r m a t i o n s e r t e i l u n g j
V e r a n s t a l t u n g von Konferenzen und B i l d u n g s k u r e e n ) B e r a t u n s g d i e n s t .
A l s w i o h t i g s t e P u c k t i o n dea I n a t i t u t a z a h l t d e r Auabau v o n Ver- bindungen, wobei d i e H i t a r b e i t e r dee I n a t i t u t a d i e I n d u a t r i e b e t r i e b e und F o r s c h u n g a i n s t i t u t e a u f a u c h e n , H l e r o r l e n t i e r e n a i e s i c h Uber d i e a k t u e l l e n Probleme und bemühen s i c h I n t e r e a a e für I n f o r m a t i o n e n z u erwecken und v e r w e i a e n a u f derén beatlmmende R o l l e für d i e w i r t - B c h a f t l i c h e E r w e i t e r u n g dea B e t r i e b e s b i n .
Erkennen d i e I n d u s t r i e l e i t e r d i e H o t v e n d i g k e i t e i n e r s e l b a t a n d i - gen I n f o r m a t i o n a p o l i t i k , eo a t e h t d e r Weg z u r Auaübung d e r w e i t e r e n Tátigkeit des I n s t i t u t s o f f e n : n a m l i c b
a/ z u r Beantwortung d e r Fachprobleme des B e t r i e b e s , oder z u r Be- a n t w o r t u n g d e r a e l b e n durcb einen entaprechenden Fachmann;
b/ z u r V e r a n s t a l t u n g von Eonferenzen, Euraen;
c/ z u r O r g a n l s l e r u n g oder ümorganiBierung des l n n e r e n I n f o r m a - t i o n s s y s t e m s des B e t r i e b e s , uaw,
Die I n f o r m a t i o n , d s r s n Benützung i n entschaldendem Hasse auf d i e E n t w i c k l u n g und w i r t a c h a f t l i c h e E n t e l t e r u n g Coa S e t r l e b e s aue- w l r k t , w i r d a l s Ware b e b a n d e l t . Man l e t b e e t r e b t , d i e A u f f a s s u n g zu v e r b r e i t e n , daas d i e moderné I n f o r m a t i o n áhnlicn den W a r e n a r t i k e l n v e r b r e i t e t , v e r k a u f t und b e n t i t z t verdén a o l l : d i e I n f o r m a t i o n e n a i n d für den Onternehmer und für d i e G e a e l l e c h a f t n u r dann von Nutzen, wenn e i e den abmessbaren F r o d u k t i o n e e r g e b n i s a e n g e g e n i l b e r g e a t e l l t werden können.
Die V e r b r e i t u n g d i e e e r Auffaaaung i s t Aufgabe d e r I n f o r m a t i o n s - d i e n a t e .
