Beszámolók • Szemlék a Referátumok
Akik nem vesznek igénybe szakirodalmi információt
(Egy szovjet felmérés eredeményei)
A szakirodalmi információk fogyasztóiról a Szovjetunióban is sokkal többet tudnak, mint azokról, akik nem élnek a szakmai tudás növelé
sének és a minőségi munkavégzés elősegítésének e lehetőségével. Éppen ezért határozták el, hogy reprezentatív felmérést végeznek e témakörből, mégpedig az intézmények és vállalatok jellemző típusait és a szakemberek különféle kategóriáit egyaránt felölelve.
A vizsgálatot gondosan készítették elő. Minde
nekelőtt abban döntöttek, hogy kit tekintsenek olyannak, aki nem használ információt. Mindent összevéve azokat a szakembereket sorolták ide, akik egy esztendő leforgása alatt egyetlen alka
lommal sem keresték fel az intézményi-vállalati szakkönyvtárat, és nem vették igénybe az intézményi-vállalati szakkönyvtárat, és nem vették igénybe az intézményi-vállalati információs-dokumentációs szervezeti egység biztosította szolgáltatásokat sem.
Az adatgyűjtés egyöntetűsége és megbízható
sága érdekében a munkaigényesebb, a hosszabb időt igénybe vevő mószert, azaz a kikérdezést vá
lasztották, amelyhez előzetesen kérdező biztoso
kat kellett kiképezniük. {A 43 kérdező biztos a kijelölt intézményeknél-vállalatoknál négy hónap alatt végezte el az anonimitás garantálásá
val folyt adatgyűjtést, egy-egy kikérdezés átlago
san 8 percet vett igénybe.)
A "nagy akció" megkezdése előtt — kis minta
sokaságon — próbát is tartottak, úgyhogy az adat
gyűjtés zömét már kiérlelt kérdésekkel és kérde
zési módszerrel végezhették el.
Az J- táblázatból a vizsgálat vertikuma és az derül ki, hogy egyes szintjein milyen a használók
és a nem használók aránya. A táblázat utolsó ro
vatában az intézményi-vállalati információs- dokumentációs infrastruktúra osztályzata lát
ható, amelyet - egy 1-10 közötti skálán mozogva - szakemberek állapítottak meg előzetesen abból a célból, hogy feltáruljon a nem használat és a helyi információs lehetőségek közötti össze
függés is.
/. táblázat A felmért intézménytípusok és az információ
használók és nem használók aránya
Sor- I n t é z m é n y t í p u s Az összes poten A helyi- szám ciális fogyasztó in f.
közül részleg használó nem osz
hasz tály
%-ban náló
%-ban zata
1. A k a d é m i a i k utalóin lé zet 89 11 8 2. Ágazati k u t a t ó i n t é z e t 64 36 9 3. Műszergyártási fej
lesztő intézet 57 43 6
4. Gépgyártási fejlesztő
intézet 54 46 4
5. M ű s z e r g y á r t ó vállalat
(kis szériás) 52 48 6
6. G é p g y á r t ó vállalat
(nagy szériás) 46 54 3
7. Kísérleti ü z e m 43 57 7 8. S z e r s z á m g é p g y á r —
leányvállalat S 92 2
9. Ter vező és tec h no 1 ógiai
intézet 52 48 5
Átlag 54 46
_
320
T M T . J 2 . c v f . 1 9 8 5/ 7 .
A táblázatból "kiolvasható" még; az intézete
ket tekintve 38%, az üzemeket tekintve 62%, a 6-nál jobb osztályzatú helyi információs részlege
ket tekintve pedig 39% a nem használók aránya.
A "miért nem vesz igénybe információt?"
kérdésre 40 féle választ lehetett egymástól meg
különböztetni. A válaszok és súlyarányuk megis
merése egyaránt gondolkodásra késztet. A 2. láb
lázat ezt teszi lehetővé.
2. táblázat Ki miért nem használ információt
17.
Sor A válasz szám
Aránya az összes vá
laszban.
1. Az általam ellátott m u n k a k ö r h ö z nincs
szükség információra 18.6 2. Annyira el vagyok látva alapfeladattal, hogy
nincs idom információval foglalkozni 7,3 3. Az én m u n k á m h o z m i n d e n e k e l ö l t ü z e m i
információra van szükség, nem pedig
szakirodalomra 7.3 4. A z információra s z ü k s é g van. de nincs időm
a k i k e r e s é s é h e z és a h o z z á f é r é s é h e z . Ha a he
lyembe h o z n á k , talán m é g h a s z n o s í t a n á m is 7,2 5. M u n k á m t a r t a l m á i tekintve nincs szük
s é g e m szakirodalmi információra 5.6 6. M u n k á m egyedi specializáltsága folytán s e m m i
féle szakirodalmi információra nincs s z ü k s é g e m 5,6 7. S z á m o m r a az összes információ - k ö z v e t l e n
feletteseim utasítása.
Semmi másfélére nincs s z ü k s é g e m 5.4 8. T e v é k e n y s é g e m szférájában mindent tudok.
Kiegészítő információkkal nem tudok
mit kezdeni 5,3 9. Eddig s e m m i f é l e információra nem volt
s z ü k s é g e m 4,7 10. M u n k á b a n mindeddig semmi újdonság nem
fordult e l ő , és nem fordulhat elö a j ö v ő b e n sem 4,5 11. R u t i n - m u n k á t végzek. Ezért nincs s z ü k
s é g e m s e m m i f é l e információra 3,6 12. Kísérletezőnek ( k o n s t r u k t ő r n e k , t e r v e z ő n e k )
szakirodalmi információ — ez
teljesen lehetetlen 3,4 13. A munka teljesen gyakorlati, nincs szükség
semmiféle információra 2,3 14. H u l l á m z ó feladatok. Nem kell információ 2,2
15. Az á l l o m á n y b a n nincs nekem s z ü k s é g e s infor
m á c i ó . Ezért megvagyok n é l k ü l e 2,2 16. M u n k á m b a n semmi é r d e k e s dolog nem for
dult e l ö . s bizonyára a t o v á b b i a k b a n sem fog
előfordulni. Nincs s z ü k s é g információra 1.7 19,
20.
2 1 .
22.
23.
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
3 1 .
32.
33.
34.
35.
36.
37.
38.
Ma a technológia e l d ö n t ö l t e , a t e c h n o l ó
gusnak nincs s z ü k s é g e s e m m i f é l e információra 1,7 Információval foglalkozni nincs idő és nincs
m i é n , így hát azzal foglalkozom, hogy a
csavarok rendben legyenek 1,6 Az információs részlegről semmit nem tudok,
nem élek információval 0,9 Semmit sem hallottam az információs t e v é
kenységről, nem élek információval 0.9 Információval nem é l e k . mivel részfoglalko
zású vagyok (betegeskedem.
nyugdíjasként dolgozom stb.) 0,9 Legfőbb dolog a terv! Nincs idő információval
foglalkozni 0,7 Nincs semmiféle kényszer az i n f o r m á l ó d á s r a .
Egész é l e t e m b e n megvoltam n é l k ü l e ,
pedig jól dolgozom 0,7 Nem élek információval, mivel úgy gondolom.
a ráfordított idő nagyobb, mint a haszon 0.6 T ö b b m ű s z a k o s munka. Nincs m ó d o m
információt használni 05 Információt nem h a s z n á l o k , az információs
ráfordítások nem érik mega p é n z ü k e t 0.4 Információt nem használok. Nem é r t e k egyet
azzal, hogy k é z i k ö n y v e k e t nem k ö l c s ö n ö z n e k , másféle irodalomra viszont nincs s z ü k s é g e m 0.4 L e v e l e z ő ú t o n tanulok, a t a n k ö n y v e k e n kívül
másféle irodalomra viszont nincs s z ü k s é g e m 0,4 Voltam m á r az információs r é s z l e g b e n , de
semmi é r d e k e s e t nem találtam ott.
T ö b b e t nem megyek 0.4 Az információs m u n k á n a k semmi hasznát
nem látom 0.4 Nem vagyok elégedeti a vállalat információs
s z e r v e z e t é v e l , e z é r t nem használok információi 0,4 Képtelen vagyok a nekem s z ü k s é g e s információ k i k e r e s é s é r e , és nem is segít
nekem ebben senki 0.4 A m u n k a h e l y e m t ő l távol van a k ö n y v t á r I m á s
é p ü l e t b e n ) , s e z é r t nem t a n u l m á n y o z o m az információt
Nem tudom e l d ö n t e n i , milyen információra van s z ü k s é g e m , de nem is segít benne senki
Nem elégi! k i az á l l o m á n y zárt polcos tárolása, így nem vagyok hajlandó információi keresni Az információs szolgálat nem dolgozik este.
amikor s z a b a d i d ő m van. m u n k a i d ő b e n v i szont nem érek rá információval foglalkozni Azért nem használok információt, mert a m ű s z a k i részlegek nem k ö l c s ö n ö z n e k , m u n k a i d ő m b e n pedig nincs m ó d az információk t a n u l m á n y o z á s á r a
T a r t ó z k o d o m az információtól, mivel engem nem elégítenek ki a szolgáltatások határidői
0,4
0,4
0.3
0.2
B,2 0.2
IHwzánutlAk, s z e m l é k , referálni mik
39. A mi munka helyűn kei az információs szol-
p l a l nem I.UJM el. od íjárni viszont nincs
ifr.-m
0,1 40. A vizuális információ m i n ő s é g e nem kiele •gitö, m i s f é l é r e nincs s z ü k s é g e m 0,1
A táblázat kb. 5 ezer megkérdezett válaszát tö
möríti. A 3. táblázatban a nem használók 21 féle beosztás szerint vannak csoportosítva.
3. táblázat Nem használók beosztás szerint
Sor- lleosztás Nem hasz-
rendi n'i i ó
ll elv az a d ó n kalc-
gória %-ában
I . f ő m ű v e z e t ő k és m ű v e z e t ő k 74 / VfcietÖ i o m e r n ö k ó k <-••. nV:rn:;k k ó / t a z d a s z o k 70
3. V e z e t ő és f ő m é r n ö k ö k irányiió és funkci
onális szervezeti egységekben 59 4. T e r m e l ő részlegek m é r n ö k e i 59 5. M é r n ö k t e c h n o l ó g u s o k 58 6. M é r n ö k ö k irányító és funkcionális
szervezeti e g y s é g e k b e n 55 7. T e r m e l ő részlegek f ő m é r n ö k e i 55 8. F ő m é r n ö k technológusok és a iechnológiai
csoportok vezetői 50 '). F ő m é r n ö k ö k , m é r n ö k k o n s t r u k t ő r ö k
és t e r v e z ő k 48 10. M é r n ö k k u t a l ó k , fejlesztők és l e r v e z ö k 47
11. Részleg- és m ű s z a k v e z e t ő k 45 12 M ű h e l y v e z e t ő k és helyetteseik 40 1.1. F ő m é r n ö k k u t a t ó k , fejlesztők és lervezök 38
14. V e z e t ő m é r n ö k k o n s i r u k t ő r ő k 38 I •) \ e z t t ö m é r n ö k t e c h n o l ó g u s o k és a m ű s z a k i
irodák vezetői 38 lí> Irányitó és funkcionális szervezeti egységek
vezetői és helyetteseik 37 17. V e z e t ő m é r n ö k k u t a t ó k , fejleszlök és lervezök 24
18. T u d o m á n y o s , fejlesztő és t e r v e z ő szervezeti
egységek helyetles vezelői 12 19. Vállalatok és szervezetek helyelles vezetői 8
20. T u d o m á n y o s s e g é d m u n k a t á r s a k 0 21. T u d o m á n y o s f ő m u n k a t á r s a k 0