ISMERTETÉSEK
025:65.011.54/. 56 A s l i b r e s e a r c h programmá, 1969-71
/Az A s l i b 1969-71.évi kutatási p r o g r a m j a / A e l l b Prooeedings, 20.k. 7.sz. 1968. p.300-505.
A Research Committee o f A a l i b / A a a o c i a t l o n o f S p e c i a l L i b r a r - i e e and I n f o r m a t i o n Bureaux - Szakkönyvtárak és Tájékoztatafli Irodák Szövetsége, A a l i b Kutatási Bizottsága/ nemrég hagyta JÓvá a z t a mun
kaprogramot, mely a Szövetség Kutatási Osztálya 1969-1971. évi mun
kásságának általános irányelveit és oálkltűzéseit f e k t e t i l e . Az a- lábblakban i s m e r t e t e t t közlemény áttekinti az utóbbi öt év kutatási célkitűzéseit, az elért eredményeket, s körvonalazza a jövő t e r v e l t .
Az első szakasz az 1964-68-as időszak kutatási célkitűzéseiről szólva megállapítja, hogy a Szövetségnek kutatáai erőfeszítéseit két fő fejlesztési irányra k e l l ÖSBzpontositania:
1 . gépi módszerek alkalmazása a könyvtári és más információé . munkafolyamatokban;
2. müveletkutatáson alapúié módszerek bevezetése a szakkönyvtá
r a k és tájékoztató központok területén.
1965 folyamán a DSIfi /Department o f S o i e n t i f i o and I n d u e t r i a l Research,
M T 16.év*. L a z á m 1969.Január
az azóta megszűnt Tudományos éa I p a r i Kutatások H i v a t a l a , mely f u n k cióit aegosztva az Oktatásügyi Minisztériumnak ás a T e c h n i k a i H i a i a i - tériumnak a d t a át/ I n f o r m a t i o n Comaittee-Ja /Informáoi6a Bizottság/ és az A a l i b közös f o r k l n g P a r t y - t /Munkabizottság/ állított f e l a k u tatási program ás annak különféle klhatáaai tanulmányozására. A Mun
kabizottság véleménye s z e r i n t az A a l i b - n e k két egyaránt f o n t o s , bár némileg ellentmondó f e l a d a t o t k e l l megoldaniai egyrészt növelnie éa f e j l e s z t e n i e k e l l szakértelmet, hogy a lehető leggyorsabban t u d j o n hatékony éa korszerű tanácsokat a d n i , másrészt p a d i g jelentős mérték
ben hozzá k a l l Járulnia az e r e d e t i kutatáshoz l a . A aunkabizottaág a- Jánláoal s z e r i n t az elsó időkben különösen az első f e l a d a t r a k a l l S a a z p o n t o s i t a n i a Szövetség figyelmét. A kutatási programmal kapcso
l a t b a n a Munkabizottság a következőkben összegezhető ajánlásokat t e t t e :
az A s l i b kutatószemélysetének erőteljesen be k e l l kapcsolódnia a gépi információs szolgálatok kifejlesztésébe éa működtetésébe. E munkával k a p c s o l a t b a n az A s l i b - n e k segítséget k a l l nyújtania a gépi r e n d s z e r e k értékelési módszereinek kifejlesztéséhez és azok tökéle
tesítéséhez;
szakértől c s o p o r t n a k k e l l gondoskodnia arról, hogy egy kívána
t o s módon optimális r e n d s z e r t t e r v e z z e n e k ;
a könyvtári műveletek módszeres tanulmányozása során o l y a n konkrét példaanyagot k a l l gyűjteni, melyet a későbbiekben Bzéles körben felhasználnak a képzés területén;
megvizsgálandó, hogy van-e lehetőség a könyvtári r e n d s z e r e k ál
talánosabb műveletkutatási vizsgálatára.
Ajánlotta továbbá a Munkabizottság, hogy a f s n t i e k m a i l e t t az A a l i b megfelelő módon foglalkozzék e r e d e t i kutatási p r o j e k t u m o k k a l l a .
Az elért eredményeket f o g l a l j a össze a következő ezakaez. Az e ¬ redmények a f e n t i ajánlásokban f o g l a l t a k részleges végrehajtása nyo
mán születtek, a természetesen a munka tovább f o l y i k . Eddig tehát a következők az eredmények:
1. az A s l i b Kutatási Osztálya különböző gépi információé r e n d s z e r e k k e l f o g l a l k o z o t t , melyek egyrészt referáló folyóiratok, b i b l i o gráfiák, folyóiratjegyzékek éa indexek computeres előállítását céloz
ták, másrészt a könyvtári kölcsönzés t e l j e s computeréé / o n - l i n e / meg
oldását tették lehetővé. Ezek közül négy annak vizsgálatával l s f o g l a l k o z o t t , m i l y e n a gépi r e n d s z s r gazdasági hatékonysága a hagyomá
nyos, nem-gépi rendszerhez viszonyítva. Egy másik p r o j e k t u m kereté
ben az Osztály egy egyetemi könyvtár t e l j e s adminisztrációjának r e n d s z e r - és költségelemzését végzi. Ezeket az eljárásokat első Íz
ben próbálják k i az Egyesült Királyságban;
2. az információs szolgálatok sokfélesége m i a t t nem valószínű, hogy csupán e g y e t l e n optimális megoldásra j u t n a k . Az osztály ezért
Figyelőszolgálat
az optimálist két szempont s z e r i n t egyidőben több h e l y e n vizsgálja.
Több egyetemi könyvtárban vizagálja az adminisztrációs munkafolyama
t o k a t annak kiderítése végett, m i l y e n mértékben l e h e t majd egysége
sített és szabványszerü gépesített eljárást a l k a l m a z n i . A másik szem
pont B z e r l n t i vizsgálat a bibliográfiai a d a t o k különböző t i p u s u könyvtárakban betöltött funkcióját tanulmányozza, melynek célja s z i n tén egy későbbi gépi eljárás bevezethetősége Ismérveinek tisztázását
* 3. konzultációs segédletekkel anyagot szolgáltatnak o l y a n konk
rét kérdésekben, m i n t p l .
a / könyvtári műveletek nagy tudományos és műszaki kutatóintéze
tekbea;
b/ nagy i p a r i vállalatok vezetősége számára szükséges Informá
ciós szolgálatok;
o/ különféle t i p u s u szolgálatok Indexelési problémái; gyártási f o l y a m a t o k és i p a r i termékek osztályozása és kódolási problémái s t b . ;
4. az osztály ugyancsak megkezdte a könyvtári műveletek módsze
réé feltáró vizsgálatát különböző eljárásokkal /o és M eljárások/, v a l a m i n t megkezdte a tezaurusz-képzés e g y s é g é é it e t t technikájának k l - fejleeztéeét i s ;
5. a Munkabizottság által tanulmányozott területeken kívül az Osztály még az alábbi témákkal f o g l a l k o z o t t !
az információk felhasználóinak szükségletei és viselkedése /a felmérést a műszaki könyvtárak használói közül v e t t m i n t a alapján vé
gezték, s Öt egyéni felhasználót konkrét példaként i s megvizsgáltak/i a hivatkozások / c i t a t i o n / vizsgálata alapján tanulmányozták a tsrmészet-, társadalom- és műszaki tudományos i r o d a l o m használatát;
egyes referáló folyóiratok és indexek értékelése)
6. 1?66 folyamán tovább tanulmányozták a gépi r e n d s z e r e k e t ; a 2. pont a l a t t I s m e r t e t e t t problémákat bizonyos mértékig k i t e r j e s z t v e tanulmányozzák; vizsgálják a könyvtári ügyvitel egyes problémáit, kü
lönös t e k i n t e t t e l az idő- és összehasonlító költségelemzésre; a t u d o mányos tájékoztatás potenciális használóinak területi megoszlásáról készülnek felmérést végezni; felmérik a kohászok információ igényét;
s a fentiekből s z e r z e t t t a p a s z t a l a t o k a t a Munkacsoport által j a v a s o l t szaktanfolyamokon I s m e r t e t i k .
A harmadik, s a leglényegesebb szakasz az 1969-71. évi kutatási célkitűzésekkel f o g l a l k o z i k . E g y a k o r l a t i l a g hároméves kutatási t e r v ben a' u S l E 1965. évi ajánlása, tehát a t e c h n i k a i s z a k i s m e r e t és szak
értelem növelése a g y o r s , hatékony és korszsrü Ínformáció és tanács
adás érdekében, v a l a m i n t az e r e d e t i kutatások végzése és elősegítése, továbbra l s prioritást élveznek az osztály munkaprogramjában. A t e r v e t éppen ugy alakították, hogy mindkét alapcélkitűzést egyaránt szolgálja.
rUT 16.évf. l.ezám 1969.január
Az A s l i b e r e d e t i l e g a szakkönyvtárak és tájékoztató irodák szö
vetsége; azonban a mai korban a tudományos tájékoztatás különféle formái, s z i n t j e i és fázisai a n n y i r a összefonódnak, hogy egyre s z o r o sabb k a p c s o l a t b a ksrültek a szakkönyvtárak, s vslük maga a z A s l i b egyéb könyvtárakkal /egyetemi, nyilvános s t b . / és más információs intézményekksl /szakmai tájékoztató központok, referáló szolgálatok, kiadók s t b . / . Ennélfogva az A s l i b a z információ-továbbitás minden f o r májával, minden típusával és fázisával, a a kommunikáció valamennyi problémájával f o g l a l k o z i k . Tsrmészetesen ezen belül fő érdeklődési
köre a dokumentáció.Az információnak a forrástól a felhasználóig való továbbítását négy funkcionális egység h a j t j a végrs: a kiadás, táro
lás, elemzés és kutatás, azaz a visszakeresés. Az információ-továb
bítás ezen a négy egységen belül, i l l e t v e e négy egység megfelelő i n tézményein, munkahelyein s t b . belül és azok között megy végbe.
Az információ-továbbitás műveletei két fő problématípust h e l y e z nek alőtérbe:
1 . a,hatékonyság / e f f e c t j v e n e s a / . Mind mennyiségi, mind minősé
g i szempontból felvetnetők a következő" kérdések: m i t és k i ad k i , a kiadványok t a r t a l m a , formája éa hozzáférhetősége kielégiti-e a f e l használók igényeit? M i l y e n a k i a d o t t dokumentumok tárolási lehető
sége, azaz, m i l y e n intézmények tárolják, képesek-e az intézmények tá
r o l t anyagukkal, szolgáltatásaikkal kielégíteni a felnasználók igé
n y e i t ? M i l y e n elemző, feltáró segédletek vannak, a azok alkalmasak-e az igények kielégítésére? M i l y e n kutató, visszakereső szolgálatok Tannak, s megoszlásuk, teljesítményük vagy szolgáltatásuk m e g f e l e l - e a felnasználók igényeinek? A kiadás, tárolás, feltárás és v i s s z a k e r e sés m i l y e n u j típusaira v a n szükség? M i v e l a dokumentációs rendsze
r e k az idők folyamán változnak, minőségi és mennyiségi szempontból egyaránt meg k e l l még a z t i s kérdezni, v a j o n ezek az információs t e r mékek és szolgáltatások, egyszóval " o u t p u t " - o k miképpen f e j l e s z t h e tők?
2. a gazdasági hatékonyság vagy hatásfok / e f f i c l e n c j / . Minden müveletet négy szempontból k e l l vizsgálni:
f i z i k a i elemsk, m i n t p l . az Információhordozók vagy az azok
k a l k a p c s o l a t o s gépi eszközök;
s z e l l e m i eszközök, p l . katalogizálási szabályok, i n d e x sző- k i n c s e k s t b . ;
a műveletet végrehajtó vagy irányító személyzet;
a müvelet általános szervezése.
Minden müvelet esetében meg k e l l vizsgálni, m i l y e n s z e l l e m i vagy f i z i k a i eszközt veszünk igénybe, m i l y e n személyzetet a l k a l m a zunk éa a z t hogyan szervezzük. M i l y e n továbbá az a l k a l m a z o t t eszköz, személy vagy szervezési mód r e l a t i v hatékonysága, a ismét a kérdés:
hogyan l e h e t ezeket továbbfejleszteni?
A f e n t l e k b e n körvonalazott két fő problématípussal k a p c s o l a t o a valamennyi részletkérdést a s z a l a céllal i s tanulmányozza as A s l i b ,
Flgyalőazolgálat hogy g y a k o r l a t i tanácsokat ás vezérfonalat t u d j o n a d n i mindazoknak, a k i k az információtovábbítás bármely szintjén, formáján és bármilyen t i p u s n intézményén belül a kommunikáció fejlesztésén -rmvai V n / t n ^ t - ,
Az osztály t e c h n i k a i s z a k i s m e r e t e i n e k növelése g y a k o r l a t i l a g a gépi információé rendszerek működésének tanulmányozását, a az ehhez kapcsolódó a l a p e l v e k kimunkálágát j e l e n t i .
E munka a következő területeken f o g f o l y n i :
a/ további részvétel a g é m információs r e n d s z e r e k és műveletek fejlesztésében. Ennek során az A s l i b azakeaberel egy, a fe.llesstéel kooperációra vállalkozó információs intézmény k e r e t e i n belül f o l y t a t n a k előzetes tanulmányokat a rendszertervezés, elemzés, szervezés és alkalmazás témakörében. Ez a munka három eredménnyel járhati
a kooperáló intézmény segítséget kap a fejlesztési munkához;
Így az ország információs rendszere tökéletesedik;
'gazdagodnak: az A s l i b t a p a s z t a l a t a i ;
a vizsgálat során s z e r z e t t t a p a s z t a l a t o k i g e n értékesek a további kutatások szempontjáből. A cél ennél i s az, hogy az informá
ciótovábbítás és -átadás minden területéről t a p a s z t a l a t o k a t s z e r e z zenek, Különösen a következő munkafolyamatokat kívánják tanulmányoz
n i :
1. könyvtári szerzeményezési munkafolyamatok és katalogizálás;
2. könyvtári s o r o z a t o k feldolgozása;
3. visszakeresési eljárások;
4. valamennyi könyvtári ügyviteli f o l y a m a t integrálása gépi rendszer alkalmazásával;
5. valamennyi információtípus gépi továbbítása;
b / optimált rendszerek kifejlesztése. íz A s l i b - n e k több szem
pontból tanulmányoznia k e l l egy a d o t t r e n d s z e r lehetséges változata
l t , s ennek alapján egy általánosan érvényes optimumot, továbbá o¬
l y a n egységes rendézerterveket k e l l k i f e j l e s z t e n i e , melyeket u j s z e r v e z e t e k a z o n n a l , külön erőfeszítés nélkül átvehetnek. Ezen belül két
féle rendszertípust vizsgálnak:
1 . egyetemi könyvtárak ügyviteli m u n k a f o l y a m a t a i t ; / e d d i g két szakkönyvtárt vizsgáltak, 1968-ban egy harmadikat i s bekapcsolnak vizsgálataikba. Az e d d i g i t a p a s z t a l a t o k s z e r i n t minden könyvtárban h a t szakember egy-egy hónapi munkájára v a n szükség. Ahhoz, hogy az egyetemi könyvtárak minden típusával f o g l a l k o z z a n a k , még további há
rom könyvtár bekapcsolása szükséges, s Így meghatározhatóvá válnak a minden típusban egyaránt megtalálható és szabványosítható munkafo
lyamatok, majd feltárják a gépesítés optimális feltételeit, lehető
ségeit/;
2. nagy, decentralizált s z e r v e z e t e k tájékoztató szolgálatalt.
/A nagy, decentralizált szervezetekben komoly problémát j e l e n t a
EMI 16.éri. L a z á m 1969.Január
s z e r v e z e t e n belül elszórtan dolgozó szakemberek tájékoztatása. I l y e n esetben az információszolgáltatás k i i n d u l h a t :
a központból;
az a d o t t munkahelyről;
e kettő kombinációjából.
Tanulmányozandó f e l a d a t : az optimális megoldást hogyan befolyá
s o l j a a gápesltéa. Ezeket a vizsgálatokat 1969-71-re t e r v e z i k két k i e m e l t területen:
információs szolgálatok az államosított i p a r b a n ;
egy agyetem központi és intézeti könyvtárainak tájékoztató s z e r v e z e t e ;
c/ a kOnyvtári munkafolyamatok gazdaságtana..Mivel a könyvtára
k a t mind a dokumentumok növekvő áradata, mind a felhasználók fokozó
dó igénye o s t r o m o l j a , i g e n lényeges, hogy o l y a n munkafolyamatokat és eljárásokat válasszanak, amelyek idő, pénz és emberanyag szempontjá
ból egyaránt takarékosak. A lehetséges megoldásokat gazdaságossági szempontból hasonlítják össze, s a vizsgálatokat k i s - és nagykönyv
tárakra egyaránt k i t e r j e s z t i k .
Az e r e d e t i kutatások programja keretében o l y a n problémákat v i z s gálnak, amelyek az információs rendszer több oldalára egyaránt érvé
nyesek, s amelyek nem tanulmányozhatók e g y i k vagy máaik működő r e n d szer figyelembevételével. 1969-71-re négy p r o j e k t u m o t t e r v e z n e k :
a/ információé rendszerek általános működési vizsgálata. Az i n formációs r e n d s z e r m i n d i g valamely döntési h i e r a r c h i a eredménye. K i k a felhasználók? M i l y e n információs igényeik vannak? M i l y e n formális szolgáltatásokat nyújtanak számukra? M i l y e n közvetitéesel j u t n a k e l a szolgáltatások a felhasználókhoz? Hogyan állíthatók elő ezek a közvetítő eszközök? M i v e l ezekre a kérdésekre többféle választ l e h e t a d n i , a tanulmányok célja az, hogy valamennyi lehetséges kérdésre az összee lehetséges választ, i l l e t v e a lehetséges alternatívákat a költség és hatékonyság tükrében vizsgálják, 3 kifejlesszék a s z e r v e zéstudományból i s m e r t u n . "döntési fát". Döntési fát készítenek t e hát minden egyes r e n d s z e r t i p u s r a , a szakterűlet által meghatározott használócsoportra és az országos információs r e n d s z e r r e . A már k i f e j l e s z t e t t és kvantlfikált fák alkalmas eszközök lesznek a számításba jöhető r e n d s z e r t e r v e k költség- ós hatékonyságvizsgálatára, s a t e r vezésnek i s hasznos ssgitségst nyújtanak. Kvantiflkálásuk során az osztály számára abban i s útmutatást nyújtanak, hogy m i l y e n további költség és hatékonyság a d a t o k a t k e l l beszereznlök;
b/ Információs igények tan"1 mé"yozása. A döntési f a első s z i n t j e a felhasználók igényeinek meghatározása, s a d d i g , m i g e z t ponto
san körül nem határolják, nem l e h e t az információs rendszerek rész
l e t e s tervezését megkezdeni. Az elmúlt évek során számjes felmérés keretében már megvizsgálták e z t a kérdést, mind az egyes intézmények,
Figyelőszolgálat mind a termeesettudományos és műszaki kutatók egésze viszonylatában.
Az e d d i g i t a p a s z t a l a t az, hogy bizonyos tényezőket i g e n gondosan f i gyelembe k e l l v e n n i , amikor az Információs környezet típusait pró
bálják meghatározni. I l y e n tényezők: m i l y e n intézménytípusban műkö
d i k a felhasználó; munkájának j s l l e g s és szakterülete.
A kutatásokat ezeken a terűleteken k i t e r j e s z t i k és elmélyítik a tervidőszakban)
e/ a tudományos és műszaki tájékoztatás rendszere az Egyesült Király Bá-ttban.
A j e l e n l e g i b r i t tájékoztatási r e n d s z e r képviseli a döntési f a e g y i k alternatíváját. Mielőtt bármilyen lehetségss változtatás esé
l y e i t felmérnék, a J e l e n l e g i r e n d s z e r t /ezen belül i s elsősorban az intézmények közötti információáramlást/ k e l l i g e n nagy pontossággal l e i r n l t
d / adatrendszerek tervezése. J e l e n l e g a legtöbb működő tájékoz
tatási r e n d s z e r célja a íeferensz-anyag visszakeresése. E munka e¬
redménye, o u t p u t j a a bibliográfiai utalás valamely, a kérdéssel r e leváns dokumentumra. A kérdés i g e n gyakran szám- és tényanyagra vo
n a t k o z i k , de az i l y e n a d a t o k a t a dokumentum vizuális átnézésével könnyen megtalálhatjuk. Az információkeresés előmozdítása következő szükségszerű lépésének o l y a n rendszerek megkonstruálásának k e l l l e n n i e , amelyek o u t p u t j a maga a k e r e s e t t adat. Ezért javasolják, hogy o l y a n , először elméleti kutatásokat f o l y t a s s a n a k , amelyek meghatá
rozzák,
m i l y e n t i p u s u a d a t o k a t k e l l rögzíteni az információs r e n d szerekben t
m i l y e n t i p u s u adatkeselésre v a n szükség;
m i l y e n módszer segítségével l e h e t az a d a t o k a t ugy feltárni, hogy az lehetővé tegye az adatkezelést, az a d a t o k k a l való manipulá- oiót. E kutatások célja az, hogy a jövő a d a t r e n d s z e r e i n e k tervezésé¬
hez alapvető t a p a s z t a l a t i hátteret nyújtson.
A közlemény befejezésül I s m e r t e t i a kutatási osztály 1969-71.
évi tarvében szereplő bárom másik munkaterületet i s , mely az előzőek
ben i s m e r t e t e t t célkitűzések elérését h i v a t o t t elősegíteni:
az osztály szakértsímének felhasználása az A s l i b t a g j a i számára nyújtott szaktanácsadásban; továbbá u g y a n i l y e n jellegű nem ingyenee konzultációk szervezése;
a szakértelmének és konkrét t a p a s z t a l a t a i n a k felhasználása kü
lönféle tanfolyamokon, B végül
egyéb rövidlejáratú projektumok.
$ Székely Dánlel
