Az oktatási és tréningprogramok alapelvei

Az oktatás és tréningprogramok szervezésének és lebonyolításának öt alapvető kérdése van. Akár az új tréningprogramok kidolgozása és megvalósítá-sa, akár a régi programok felelevenítése során az oktatónak tudatában kell len-nie, ezek a következők:

Miért? Miért kerül sor a tréningre, oktatásra?

Mi a résztvevők célja?

Mit kellene a résztvevőknek elérniük a tréning végére?

Mit? Mit fogunk csinálni a rendelkezésre álló idő alatt?

Milyen intellektuális szinten akarjuk a tréninget megvalósítani?

Milyen audiovizuális eszközöket szeretnénk használni?

Kinek? Elemezzük a résztvevők életkorát, tapasztalat, nemzetiség, nyelv, elvárá-sok, értékek és normák szerint!

Mikor? Milyen időszakban kívánjuk lebonyolítani a programot?

Hol? Milyen környezetben kívánjuk megrendezni a programot?

2. táblázat: Az oktatás és tréningprogramok szervezésének és lebonyolításá-nak öt alapvető kérdése (Daley, 2002)

A tréning és oktatási szükséglet elemzése, értékelés során kapott ered-ményt számos tényező befolyásolja, melyet Kaufman (2005) a következő táblá-zatban foglalt össze (3. táblázat)

3. táblázat: A tréning és oktatás szükséglet elemzése (Kaufman, 2005)

Láthatjuk, hogy a szervezet fejlesztésének jövőképe, küldetése és straté-giája, de az új rendelkezések és törvények is kijelölhetik a tréning során feldol-gozandó anyagokat és témákat.

A képzési szükségletelemzés okai lehetnek:

 a tréning és oktatás szükségességének megállapítása

 a tartalom és a célok kijelölése

 az elérni kívánt végeredmény meghatározása

 mérés

 az erőtlen teljesítménynövekedés okainak meghatározása

 a menedzsment megnyerése

Szükség szerinti felülvizsgálat 6 lépése Kaufman szerint (2005)

18. ábra: A szükség szerinti felülvizsgálat lépései

Ennek a folyamatábrának a segítségével a feladatok lefolytatása lépésen-ként történik. A későbbiekben a menedzsmenttől és a résztvevőktől nyert in-formációk alapján már rendszeresen ismétlődő eljárásként használhatjuk.

3.4 ÖSSZEFOGLALÁS

Összességében a sikeres innováció folyamatának feltételeit az alábbiakban lehet összefoglalni (Káposzta, 2007):

 rugalmasság, gyorsaság,

 minőség középpontba állítása,

 a vállalat információs rendszerének korszerűsítése, valamint a külvilág-gal való rendszeressé tétele,

 vezetők képessége,

 a kiszállás lehetőségének megtervezése: mi történjen akkor, ha a piac nem igazolja vissza a termék azon képességét, hogy az új értéket ad.

Az első lépés az igények felmérése, mely az oktatás-tervezési folyamattal indul, és mint ilyen, fontos folyamat a teljesítmény javítására (Rossett, 1987), különösen azok számára van ennek prioritása, akiknek a képzés az elsődleges feladatuk.

Igényfelmérés eredménye nem lehet csak a képzés (training), de a szak-ember képes azonosítani, majd rangsorolni mindenféle teljesítménybeli elma-radást, ami miatt az igényfelmérést végezte (Kaufman, 1994; Rothwell és Kazanas, 2004.) Az igények felmérése azt jelenti, hogy meghatározza az okokat, amelyek a teljesítmény problémát okozzák és a megfelelő megoldás megtalálá-sával, kiküszöböli a hiányosságokat, függetlenül attól, hogy a megoldás maga a képzés, a training (Kaufman, 1994). A képzés, az oktatási célok származhatnak a szervezeti, működési, és/vagy az egyéni igényeknél azonosított értékelésből (Rothwell, 1984.)

„Az oktatás nem válik közjósággá attól, hogy a diákok később talán ma-gasabb adót fizetnek. Az oktatás kvázi-közjóság, mivel a diákokat remélhetőleg jobb emberré és polgárrá teszi. A tanult emberek feltehetőleg jobban érdeklőd-nek a közügyek iránt, gyakrabban és okosabban szavaznak, és együttérzőbbek embertársaikkal. Ezek közjóságra jellemző hasznok (pozitív külső gazdasági hatások) melyekből a nem fizetők nem zárhatók ki. Még a gyermektelen polgá-rok számára is előnyös, ha mások gyermekei oktatásban részesülnek, mivel élvezik az abból származó társadalmi hasznokat, hogy az országnak művelt polgárai vannak”

(Johnson, 1999:86)

3.4.1 Ellenőrző kérdések

1. Mi határozza meg az innovációs képességet?

2. Milyen nehézséggel kell szembenézniük a haza vállalkozásoknak, és mi következik ebből?

3. Sorolja fel a lineáris modell csoportjait!

4. Nevezze meg az oktatástervezés folyamatait!

5. Jellemezze az ISPI modellt!

6. Melyek az alapvető kérdései az oktatási és tréningprogramok szervezé-sének és lebonyolításának és mely jellemzőkkel bírnak?

7. Melyek a képzési szükségletelemzés okai?

8. Melyek a sikeres innováció folyamatának feltételei?

9. Melyek az innovációs modellek generációi?

10. Mely innovációs modell egészül ki informatikai háttérrel/eszközökkel?

3.4.2 Felhasznált irodalom

Tóth, P. (2012) Oktatási stratégiák a szakképzésben, DSGI

https://sites.google.com/site/tmpkszakdolgozat/a-tanulok-tudasanak-ellenorzese-es-ertekelese [Eger, 2013.07.06]

Lengyel, I. (2003): Verseny és területi fejlődés: térségek versenyképessége Magyarországon. JATEPress, Szeged.

Lukovics, M. (2005): Innovációs képesség: a regionális gazdaságfejlesztés alapja.

in: Buzás. N. (szerk.) 2005: Tudásmenedzsment és tudásalapú gazdaságfejlesztés. SZTE Gazdaságtudományi Kar Közleményei.

JATEPress, Szeged.

Káposzta, J. (2007): Regionális gazdaságtan. Debreceni Egyetem Agrár- és Műszaki Tudományok Centruma Agrárgazdasági és Vidékfejlesztési Kar, Debrecen.

http://miau.gau.hu/avir/intranet/debrecen_hallgatoi/tananyagok/jegyze t/34-Regionalis_gazdasagtan.pdf [Eger, 2013.07.16.]

Nagyné Lányi, B. (2007): A vállalati együttműködés hatása az innováció sikerességére – Különös tekintettel a hazai gyógyszeriparra, Doktori értekezés tézisei, Pécs.

http://www.gphd.ktk.pte.hu/files/tiny_mce/File/Vedes/Nagyne_Lanyi_B eatrix_tezisfuzet.pdf [Eger, 2013.07.16.]

Mogyorósi, P., Bucsai, K., Tyetyák, Zs. (2009): Innováció lépésről-lépésre, Budapest. www.pbkik.hu/download.php?id=9933 [Eger, 2013.07.16.]

Rothwell, R. (1994): Industrial innovation: Success, Strategy, trends. In:

Dodgson, M., Rothwell, R. : The Handbook of Industrial Innovation.

Edward Edgar, London. (p.35-53)

Schumpeter, J. A. (1939): Business Cycles: A Theoretical, Historical, and Statistical Analysis of the Capitalist Process. McGraw-Hill, New York and London.

Kline, S., Rosenberg N. (1986): An overview of Innovation, In: Landau R., Rosenberg N. (1986) The Positive Sum Strategy, Harnessing technology for Economic Growth, National Academy Press, Washington DC. (p.275-305)

Rossett, A. (1987): Training needs assessment. Englewood Cliffs, NJ: Educational Technology Publications

Kaufman, R. A. (1994): A needs assessment Audit. Performance and Instruction, 33(2):14-16.

http://www3.interscience.wiley.com/journal/114120569/abstract [Eger, 2013.07.22.]

Rothwell, W. J., Kazanas, H. C. (2004): Mastering the instructional design process: A systematic approach, Jossey-Bass Publishers, San Francisco

Kaufman, R. (2005): Defining and Delivering Measurable Value: A Mega Thinking and Planning Primer, Performance Improvement Quarterly, 18(3): 6-16

Johnson, D. B. (1999): A közösségi döntések elmélete. Osiris, Budapest.

Daley, M. (2002): Strategic Human Resource Management. Prentice Hall, Upper Saddle River

In document Humántőke menedzsment II. (Pldal 43-49)