TMT 49. évf. 2002. 8. SZ.
g á l t a t á s t v á s á r o l n a k , m i n t a k e v é s b é t e h e t ő s f o g y a s z t ó k , akik i n k á b b h a l l g a t n a k belső t é n y e z ő k r e , mielőtt r á s z á n n á k m a g u k a t a v á s á r l á s r a . Ezért a digitális s z a k a d é k e g y s z e r ű e n azt tükrözi, hogy a s z e g é n y e b b c s a l á d o k n e m k é p e s e k személyi s z á m í t ó g é p b e s z e r z é s é r e , és az internethez s z ü k s é g e s t e l e f o n s z á m l á k kifizetésére. N e m s z í v e s e n verik m a g u k a t a d ó s s á g b a az új t e c h n o l ó g i a b e v e z e t é s é v e l , a s z á m u k r a n a g y o b b fokú pénzügyi k o c k á z a t miatt, m i n t a g a z d a g a b b c s a l á d o k . A s z e g é n y e b b e k i n k á b b kivárnak, a m i g az új t e c h n i ka b e b i z o n y í t o t t a létjogosultságát, a m í g barátai m e g v e s z i k v a g y kipróbálják az új t e r m é k e t .
A digitális s z a k a d é k n e m különbözik a „ m ű s o r s z ó rási s z a k a d é k t ó l " , a m e l y a z 1930-as évektől a 7 0 - es é v e k i g , a rádiótól a f e k e t e - f e h é r tv-n át a s z í n e s tv-ig tartott. H a s o n l ó helyzet volt a t á v k ö z l é s i ter
m é k e k k e l , a t e l e f o n n a l , és ú j a b b a n a m o b i l t e l e f o n nal. V a l ó j á b a n a t á r s a d a l o m b a n sokféle s z a k a d é k h ú z ó d i k , a m e l y e k a t e c h n i k á v a l , a s z o l g á l t a t á s o k kal vagy m á s s a l k a p c s o l a t o s a k . Ismerjük az a u t ó v á s á r l á s i s z a k a d é k o t , az e g é s z s é g ü g y i s z a k a d é kot, az u t a z á s i s z a k a d é k o t , sőt a b ű n ö z é s i s z a k a d é k o t ( s z e g é n y e b b c s a l á d o k i n k á b b s z e n v e d ő i a b ű n ö z é s n e k , m i n t a g a z d a g a b b a k ) . A digitális s z a k a d é k g y ó g y í t á s á h o z a j ö v e d e l m i é s k é p z e t t s é g i relatív e g y e n l ő t l e n s é g e k e t kell k i k ü s z ö b ö l n ü n k .
A d i g i t á l i s s z a k a d é k n e m a t e c h n o l ó g i a ü g y e
K é t s é g e s , hogy h a a s z e g é n y e b b rétegek h o z z á f é r n e k az internethez k ö n y v t á r o k o n v a g y i s k o l á k o n keresztül, a k k o r e n n e k nagy h a t á s a l e n n e a jóléti m e g o s z t o t t s á g r a az E g y e s ü l t K i r á l y s á g b a n . A te
lefon és a televízió m a a m o d e r n é l e t h e z tartozó t e r m é k e k és s z o l g á l t a t á s o k , a m e l y e k általános elterjedtségüket az á r a k d r a s z t i k u s c s ö k k e n é s é n e k é s a f o g y a s z t ó i j ó i é t e m e l k e d é s é n e k k ö s z ö n h e t i k . V i s z o n t e z e k a k o m m u n i k á c i ó s e s z k ö z ö k k e v é s s é v á l t o z t a t t a k a relatív j ó l é t e n a z E g y e s ü l t K i r á l y s á g b a n . Sőt, m i v e l a s z ó r a k o z t a t ó k ö z p o n t o k , szuper
m a r k e t e k é s b e v á s á r l ó k ö z p o n t o k kitelepültek a belső v á r o s n e g y e d e k b ő l , a s z e m é l y i k ö z l e k e d é s e s z k ö z é n e k , v a g y i s a s z e m é l y a u t ó n a k a hiánya sokkal i n k á b b h o z z á j á r u l a t á r s a d a l m i k i r e k e s z t é s hez, m i n t a h á l ó z a t h o z való h o z z á f é r é s hiánya.
M i n d e z é r t itt az ideje, hogy a k o r m á n y és a k o m m e n t á t o r o k e l k e z d j e n e k foglalkozni a t á r s a d a l o m valódi p r o b l é m á j á v a l . Naiv e l k é p z e l é s , h o g y a t e c h n i k a fejlődése bezárja a t á r s a d a l m i rést az Egyesült K i r á l y s á g b a n . A z efféle s z a k a d é k o k a t az e m b e r h o z z a létre, és o l y a n t á r s a d a l m i t é n y e z ő k r e v e z e t h e t ő k v i s s z a , mint az oktatás h i á n y o s s á g a i .
T o v á b b i információ: www.irn-research.com.
Uhe Digital Divide: a problem but not a remedy? = A S L I B Managing Information, 8. köt. 5. s z . 2001. p.
7-8./
(Roboz Péter)
Folyamatos rendelés vagy komplex beszerzési megbízás?
A folyamatos rendelés (standing orderj állandó k ö t e l e z e t t s é g e t j e l e n t a r r a , hogy a szállító a z e s e t l e g e s l e m o n d á s i g küldi a rendelt d o k u m e n t u m o k a t . A f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k n e m illenek iga
z á n jól s e m az i d ő s z a k i , s e m a m o n o g r a f i k u s k i a d v á n y o k közé, mivel m i n d k e t t ő r e h a s o n l í t a n a k . A h o g y Reba Leiding m e g j e g y z i : „ N y i l v á n v a l ó , hogy a s o r o z a t i k i a d v á n y o k k a l ( k o n t i n u á c t ó k k a l ) s o k baj v a n , h i s z e n m á r a m e g h a t á r o z á s u k r ó l s e m t u d u n k m e g e g y e z n i . " A f o l y a m a t o s r e n d e l é s á l l o m á n y g y a rapítási, n e m p e d i g katalogizálási t e r m i n u s . A f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k egyik fö csoportját k é p e z i k a m o n o g r a f i k u s s o r o z a t o k ( m o n o g r a p h s in s e r i e s ) . A z A A C R I I m e g h a t á r o z á s a szerint: „ o l y a n önálló tételek c s o p o r t j a , a m e l y e k b e n az a k ö z ö s , hogy m i n d e n e g y e s t é t e l n e k a saját f ő c í m é n kívül van egy k ö z ö s c í m e is, amely a c s o p o r t e g é s z é r e v o
natkozik. A z e g y e s tételek lehetnek s z á m o z o t t a k is". A z i d ő s z a k i k i a d v á n y o k m e g h a t á r o z á s a v i s z o n t így h a n g z i k : „ o l y a n , b á r m i l y e n h o r d o z ó n k ö z r e a d o t t k i a d v á n y o k , a m e l y e k e g y m á s t k ö v e t ő r é s z e g y s é g e k b e n j e l e n n e k m e g , s o r s z á m m a l v a g y k r o n o l o g i k u s m e g j e l ö l é s s e l r e n d e l k e z n e k , s a m e l y e k e t előre m e g n e m határozott i d ő t a r t a m r a t e r v e z n e k " .
I n t é z m é n y e n k é n t változó, hogy mit s z o k t a k f o l y a m a t o s r e n d e l é s k é n t b e s z e r e z n i , de m i n d e n ü t t j e l lemző, hogy m o n o g r á f i á k és időszaki k i a d v á n y o k is b e l e t a r t o z n a k e b b e a k ö r b e . A z É s z a k - k a r o l i n a i E g y e t e m C h a p e l Hill-i k ö n y v t á r á n a k ( U N C - C H ) g y a r a p í t á s i r é s z l e g é b e n f o l y a m a t o s r e n d e l é s n e k azt a m ó d o t tekintik, a h o g y a n az é v k ö n y v e k e t , a m o n o g r a f i k u s s o r o z a t o k ( s z á m o z o t t és s z á m o z a t lan) darabjait, a r e n d s z e r t e l e n ü l m e g j e l e n ő k i a d v á -
3 2 9
Beszámolók, szemlék, referátumok
nyokat és a folytatólagos k i a d v á n y o k a t (ti. g y ű j t e m é n y e k e t ; ongoing sets) beszerzik. A m o n o g r a f i k u s s o r o z a t o k a t a z o n b a n b e s z e r e z h e t n é k e g y e d i (apart) r e n d e l é s k é n t is, vagy é p p e n egy komplex beszerzési megbízás (approvai plan) k e r e t é b e n is.
A f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k a n y a g a igencsak a l k a l m a s az ú n . k o m p l e x b e s z e r z é s i m e g b í z á s r a . ( E b b e n a k o n s t r u k c i ó b a n a kiadó vagy terjesztő a m e g r e n d e l ő k ö n y v t á r által m e g a d o t t s z e m p o n t o k alapján kiválasztja, és - visszavételi kötelezettség mellett - m e g t e k i n t é s r e f o l y a m a t o s a n m e g k ü l d i az adott k ö n y v t á r g y ű j t ő k ö r é b e tartozó d o k u m e n t u m o k a t . E m ó d s z e r t nevezik az a m e r i k a i gyakorlat
ban „ a p p r o v a i plan"-nek; itt a t o v á b b i a k b a n röviden k o m p l e x b e s z e r z é s i m e g b í z á s n a k fogjuk n e v e z n i . - A r e f . )
A szállítók is h a j l a n a k arra, hogy a f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k e t n é m i l e g m á s k é p p definiálják, f e l c s e réljék a „sorozati k i a d v á n y o k " és a „ f o l y a m a t o s rendelés" f o g a l m á t . G y a k r a n előfordul, hogy a m i kor a k ö n y v t á r o s e g y új f o l y a m a t o s rendelést kez
d e m é n y e z a s z á l l í t ó n á l , v o l t a k é p p e n csak rajta áll, mit tekint e l ő f i z e t é s n e k , és m i t f o l y a m a t o s r e n d e lésnek. Emiatt a f o l y a m a t o s r e n d e l é s k é n t beszer
zett d o k u m e n t u m o k s z á m l á i ö s s z e k e v e r e d h e t n e k az e l ő f i z e t é s e k s z á m l á i v a l . V a g y előadódhat, hogy a f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k e t a m o n o g r á f i á k szállító
j á h o z küldik, a k i aztán e g y időszaki k i a d v á n y o k k a l foglalkozó t e r j e s z t ő h ö z irányítja a m e g r e n d e l ő t , vagy é p p e n m e g f o r d í t v a .
W. P. Hogan egy m á t r i x o t szerkesztett, a m e l y b ő l kiderül, m i b e n h a s o n l í t a n a k a f o l y a m a t o s rendelé
s e k a m o n o g r á f i á k , m i b e n az időszaki k i a d v á n y o k r e n d e l é s é r e , és m i b e n e g y i k r e s e m . A k ö n y v e k é r e a b b a n h a s o n l í t a n a k , h o g y (1) a fizetés a b e é r k e z é s után történik (mint az e g y e d i rendeléseknél), (2) m e g j e l e n é s ü k k o r teljesnek tekinthetők ( n e m ügy, m i n t az i d ő s z a k i k i a d v á n y o k ) , és (3) r e n d s z e rint e g y e s é v e l k ö l c s ö n z i k ki őket. Az időszaki k i a d v á n y o k r a a b b a n h a s o n l í t a n a k , hogy (1) f o l y a m a t o s k i a d á s s a l j á r n a k (ezért előre be kell tervezni ő k e t a k ö l t s é g v e t é s b e ) , (2) m e g r e n d e l é s ü k nyitott, (3) érkeztetési n y i l v á n t a r t á s t kell vezetni róluk. Egyikre s e m h a s o n l í t a n a k a b b a n , hogy (1) j e l l e m z ő e g y s é g ü k a kötet, n e m pedig a c í m vagy a s z á m , (2) eltérő a k e z e l é s ü k , é s ( 3 ) némelyiket katalogizálni kell, n é m e l y i k e t n e m (például a g y ű j t e m é n y e k t o vábbi köteteit). A d o l o g p o z i t í v u m a viszont, hogy a fenti v a r i á c i ó k miatt ki-ki n y u g o d t a n eldöntheti, miként rendelje m e g és d o l g o z z a fel ezeket a d o k u m e n t u m o k a t .
M u n k a s z e r v e z é s i k é r d é s e k
A z U N C - C H k ö n y v t á r á b a n a f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k e t az időszaki k i a d v á n y o k osztálya kezeli. E n nek az az o k a , h o g y a r e n d e l é s e k e t h u s z o n ö t é v i g i n k á b b formátum ( k ö n y v e k és időszaki k i a d v á nyok), mint funkció s z e r i n t bonyolították le. A két részleg ö s s z e o l v a d á s a után a m u n k a m e g o s z t á s t o v á b b r a is m e g m a r a d t . Az utóbbi időben f e l v e t ő dött, hogy a f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k e t a hasonlítást v é g z ő c s o p o r t h o z (searching section) telepítsék, m é g p e d i g a z o k miatt a t e e n d ő k miatt, a m e l y e k e t a k o m p l e x b e s z e r z é s i m e g b í z á s s a l b e s z e r z e t t d o k u m e n t u m o k n á l kell e l v é g e z n i ( u g y a n i s a c í m e k r e n d e l é s nélkül é r k e z n e k , és kifizetésük az á t v é t e l után történik). Meg kell j e g y e z n i , hogy s o k é v k ö n y vet é s m o n o g r a f i k u s s o r o z a t o t e g y e d i r e n d e l é s k é n t v a g y k o m p l e x b e s z e r z é s i m e g b í z á s r é v é n v á s á r o l nak. A v á l t o z t a t á s a z z a l a h á t r á n n y a l j á r t v o l n a , h o g y az i d ő s z a k i k i a d v á n y o k szállítója a f o l y a m a tos r e n d e l é s e k e t e l ő f i z e t é s k é n t kezeli, e n n e k m e g f e l e l ő e n időszaki k i a d v á n y o k r ó l állítja ki a s z á m l á t , ezért a s z á m l á k a t az i d ő s z a k i k i a d v á n y - c s o p o r t és a h a s o n l í t ó c s o p o r t között o d a - v i s s z a k ü l d ö z g e t t é k v o l n a a k ö n y v t á r b a n . V é g ü l a v á l t o z t a t á s r a - s z e m é l y z e t i és e g y é b k o n z e k v e n c i á i miatt - n e m k e rült sor, d e n é h á n y m e g f o n t o l á s r a é r d e m e s s z e m pont felmerült.
M i é r t d o l g o z u n k f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k k e l ?
O l y k o r a k i a d ó k írják ezt elő. A k ö n y v t á r n a k az az é r d e k e , hogy i d ő b e n , rögtön a m e g j e l e n é s után b e é r k e z z e n a kiadvány, és szereti f i g y e l e m m e l kísérni, h o g y m i n d e n kötetet m e g k a p o t t - e , k ü l ö n ö s e n a t ö b b k ö t e t e s m ü v e k e s e t é b e n . A m i k o r f o l y a m a t o s rendelést k e z d e m é n y e z , és p é n z ü g y i l e g tartósan elkötelezi magát, v o l t a k é p p e n a k ö l t s é g v e t é s i keretét igyekszik m e g ó v n i , hogy a n a g y o n f o n t o s d o k u m e n t u m o k r a j u s s o n p é n z e , b á r a m e g j e l e n é s r e n d s z e r t e l e n s é g e miatt n e h é z e l ő r e k i s z á m í t a n i , m i f o g m e g j e l e n n i . A f e l d o l g o z ó m u n ka h a t é k o n y s á g a s z e m p o n t j á b ó l is e l ő n y ö s , h o g y a f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k n é l e l m a r a d h a t a h a s o n l í t á s , a b e g é p e l é s és a m e g r e n d e l é s m o z z a n a t a .
A 8 0 - a s é v e k b e n k e d v e z ő b b e k voltak a p é n z ü g y i feltételek és a személyzeti ellátottság. M a viszont, a m i k o r s z ű k ö s a finanszírozás, és a l é t s z á m o t is korlátozzák, felül kell v i z s g á l n i a b e s z e r z é s i m ó d s z e r e k e t és a b e s z e r z é s alternatíváit: milyen e l ő nyöktől e s ü n k el, ha f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k k e l d o l g o z u n k , a m i k o r a k o m p l e x beszerzési m e g b í z á s
3 3 0
TMT 49. évf. 2002. 8. s z .
l e n n e a c é l s z e r ű ; vagy ha i d ő s z a k i k i a d v á n y o k szállítóját v e s s z ü k igénybe, a m i k o r h a t é k o n y a b b l e n n e m o n o g r á f i a t e r j e s z t ő v e l d o l g o z n i .
A f o l y a m a t o s r e n d e l é s m i n t g y a r a p í t á s i m ó d s z e r
A z 1. táblázatból kitűnik, hogy a g y a r a p í t á s n a k v a n n a k o l y a n minőségi kérdései, a m e l y e k e t f i g y e
l e m b e kell v e n n i . Mivel b e é r k e z é s k o r általában n e m v e s s z ü k k é z b e a f o l y a m a t o s r e n d e l é s útján b e é r k e z ő d o k u m e n t u m o k a t , elkerülheti a figyel
m ü n k e t , h a i d ő k ö z b e n változott a s o r o z a t m i n ő s é ge vagy a t a r t a l m a , így b e k e r ü l h e t n e k olyan tételek is, a m e l y e k e t m e g t e k i n t é s e s e t é n n e m v e n n é n k m e g . A s o r o z a t o k idővel m e g v á l t o z n a k , így az is e l k é p z e l h e t ő , hogy nincs m á r rájuk s z ü k s é g , le kell m o n d a n i őket. A k o m p l e x b e s z e r z é s i m e g b í z á s o k v i s z o n t l e h e t ő s é g e t a d n a k m i n d a m e g t e k i n t é s r e ,
mind a v i s s z a k ü l d é s r e .
1. táblázat
A folyamatos rendelés
Mellette szól
Gyors (nem kell egyedi megrendelés) Hatékony
A beérkezett kötetek bevált módszerrel, helyben („kardex") figyelemmel kísérhetők
Értesilés érkezik megszűnés, késedelmes megjelenés esetén
Rendszeres reklamálásra van mód (információ a könyvtárból, a szállító érkeztetési nyilvántartása, a szál
lító ellenőrző szerepe)
Elektronikus úton érkezik a számla Tömeges beérkezés (csomagban) Ellene szól
A beszerzés nem „igény szerint", hanem „jó, ha meg
van" elv alapján történik
Nincs folyamatos megtekintés a gyarapítók részéről Változó minőség (a sorozat mint marketingeszköz) Nincs lehetőség a visszaküldésre (kivéve téves szállítás vagy hibás példány esetén)
Átcsomagolt dokumentumok előfordulhatnak (mivel nincs hasonlítás és megtekintés)
A sorozatba nem illő címek is beérkeznek (nem lehet észrevenni)
A célközönség nem egyértelmű
A kiadók t i s z t á b a n v a n n a k a z z a l , hogy a könyvtá
rosok szeretik a rendet, a teljességet, ezért e g y - egy s o r o z a t vagy g y ű j t e m é n y m i n d e n darabját i g y e k e z n e k m e g v e n n i . N é h á n y kiadó v i s z o n t m i n d e n t m e g t e s z azért, hogy n ő j ö n a f o r g a l m a . 1 9 9 0 -
ben az e g y e t e m i k i a d ó k e g y e s ü l e t é n e k é v e s köz
g y ű l é s é n arról beszéltek, miért sikeres egy bizo
n y o s új sorozat. A z e g y i k h o z z á s z ó l ó így jelle
m e z t e a s z ó b a n forgó sorozatot: „valódi t u d o m á n y , v a l ó d i t u d ó s o k tollából, v a l ó d i tökfejek s z á m á r a " .
A f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k é r k e z t e t é s e jól bevált m ó d s z e r e k k e l történik, é s b á r i d ő i g é n y e s , a d ó d n a k belső m e g t a k a r í t á s o k a katalogizálási részleggel e g y ü t t m ű k ö d v e (pl. az U N C - C H k ö n y v t á r á b a n n e m regisztrálják önálló r e k o r d k é n t a g y a r a p í t á s i és i d ö s z a k i k i a d v á n y - k e z e l ö r e n d s z e r b e n a sorozati m o n o g r á f i á k a t , ha f o l y a m a t o s r e n d e l é s k é n t é r k e z nek be. A d u p l u m e l l e n ö r z ö p r o g r a m u g y a n i s b e h a sonlítja a tételt m i n d a m o n o g r á f i a c í m e , m i n d a sorozati c í m szerint. A d o k u m e n t u m o t e g y s z e r ű e n átküldik a k a t a l o g i z á l á s i r é s z l e g b e a k i n y o m t a t o t t r e k o r d d a l ; a c í m e t c s a k a k k o r írják be, ha n e m s z e r e p e l m é g a k a t a l ó g u s b a n .
A f o l y a m a t o s r e n d e l é s é s a k o m p l e x b e s z e r z é s i m e g b í z á s ö s s z e h a s o n l í t á s a
Az 1. t á b l á z a t felsorolja a f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k előnyeit és h á t r á n y a i t a m o n o g r á f i a j e l l e g ű d o k u m e n t u m o k (pl. m o n o g r a f i k u s sorozatok v a g y é v k ö n y v e k ) b e s z e r z é s e e s e t é n . A 2. táblázat azt a stratégiát v á z o l j a fel, a m i k o r a f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k helyett a b e s z e r z e t t d o k u m e n t u m o k e g y e s k a t e g ó r i á i b a n i n k á b b k o m p l e x b e s z e r z é s i m e g b í z á s s a l c é l s z e r ű d o l g o z n i .
2. táblázat
A komplex beszerzési megbízás
Mellette szól
Nagyobb engedményt ad a szállító A tételek visszaküldhetők
Gyorsabb a szállítás
A dokumentum minőségét is elemzik a kiválasztás során A célközönség tisztázható a kiválasztás közben
A bibliográfiai, rendelési és számlázási adatok elektroni
kus úton továbbithatók
Tömeges beérkezés (csomagban) Ellene szól
Nem lehet ugyanolyan mértékben figyelemmel kisérni Nincs helyben ellenőrzés, kivéve az érkeztetési rekordot vagy adatbázist
Nincs értesítés a megszűnésről, késedelmes megjele
nésről, hacsak a könyvtár nem kéri Több időt és képzett személyzetet igényel Nincs rendelési szám az ellenőrzéshez
A folyamatos rendelés anyaga keveredik a komplex beszerzési megbízásokéval; nincs áttekintés arról, hogy minden kötet beérkezett-e
331
Beszámolók, szemlék, referátumok
M. Warzaia úgy véli: „ A m i k o r a m o n o g r a f i k u s s o r o z a t o k a t f o l y a m a t o s r e n d e l é s s e l s z e r e z z ü k be, a sorozati c í m m e g l é t é n e k t é n y e határozza m e g a g y a r a p í t á s m ó d s z e r é t . A k o m p l e x beszerzési m e g bízások v i s z o n t j o b b a n tekintettel v a n n a k a m i n ő ségi s z e m p o n t o k r a . " Ha v a l a h o l a m e g l é v ő f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k e t k o m p l e x beszerzési m e g b í z á s o k k á akarják átalakítani, a g y a r a p í t ó k n a k m é r l e gelniük kell e n n e k k ö v e t k e z m é n y e i t és a s z ü k s é g e s k o m p r o m i s s z u m o k a t , m é g p e d i g a s z á m v i t e l i , az időszaki k i a d v á n y o k k a l és a m o n o g r á f i á k k a l foglalkozó m u n k a t á r s a k b e v o n á s á v a l .
lyett, a m e l y e k - mint t u d j u k - a szállítótól és a k ö n y v t á r t ó l is sokkal t ö b b m u n k á t k í v á n n a k ;
• v e g y e é s z r e , ha r e n d e l é s e i n k b e n d u p l u m v a n , és állítsa le a z o k a t a f o l y a m a t o s r e n d e l é s b e n m á r s z e r e p l ő c í m e k e t , a m e l y e k e t t é v e d é s b ő l a k o m p l e x beszerzési m e g b í z á s k e r e t é b e n újra m e g r e n d e l ü n k , a k á r nála, a k á r egy m á s i k n á l v a n m e g r e n d e l v e ;
• h a igény v a n rá, s z o l g á l t a s s o n k a t a l ó g u s r e k o r dokat, és v é g e z z e el a beszerzett c í m e k e g y e d i f e l d o l g o z á s á t , a k á r k o m p l e x beszerzési m e g b í zásról, a k á r f o l y a m a t o s rendelésről v a n szó.
A s z á l l í t ó k i v á l a s z t á s a
H a a k ö n y v t á r n a k s o k a f o l y a m a t o s rendelése, n a g y o n i d ő i g é n y e s v é g i g g o n d o l n i , hát m é g kivite
lezni az átállást. A z U N C - C H könyvtára ö t e z e r f o l y a m a t o s r e n d e l é s s e l dolgozik, sok közülük m á r 2 5 é v e fennáll. Milyen s z e m p o n t o k a l a p j á n d ö n t i k el a k ö n y v t á r a k , hogy a szállítótól k o m p l e x b e s z e r z é s i m e g b í z á s s a l vagy f o l y a m a t o s r e n d e l é s s e l s z e r e z i k - e be a z a n y a g o t ? Elvárják, hogy a s z á l lító:
• kisérje f i g y e l e m m e l a r e n d e l é s e k e t , és m e g j e l e n é s után a z o n n a l szállítson. A k i k o m p l e x beszer
z é s i m e g b í z á s o k a t vállal, úgyis f i g y e l e m m e l k í s é ri a f o r g a l o m b a n lévő c i m e k e t , ú g y h o g y teljesíte
ni tudja ezt, a m e g r e n d e l é s jellegétől f ü g g e t l e n ü l ;
• c s ö k k e n t s e a k ö n y v t á r o s o k terheit azáltal, hogy foglalkozik a kiadó t é v e s szállításaival, és v e z e s se a s z ü k s é g e s nyilvántartást;
• egy c s o m a g b a n gyűjtse ö s s z e a s z á l l í t m á n y o k a t és s z á m l á k a t a h a t é k o n y a b b ü g y i n t é z é s é r d e k é ben;
• adja át k e d v e z m é n y f o r m á j á b a n a n n a k a n y e r e s é g n e k egy részét, a m e l y e t azzal szerez, h o g y a r e n d e l é s e k e t f o l y a m a t o s r e n d e l é s k é n t v a g y k o m p l e x b e s z e r z é s i m e g b í z á s k é n t szállítja a ne
hezen k i s z á m í t h a t ó e g y e d i m e g r e n d e l é s e k he-
K ö v e t k e z t e t é s e k
A k ö l t s é g v e t é s e k r e n e h e z e d ő e g y r e n a g y o b b n y o m á s miatt - k ü l ö n ö s e n a n y o m t a t o t t időszaki k i a d v á n y o k inflálódása és az új e l e k t r o n i k u s f o r r á s o k miatt - a t a k a r é k o s s á g j e l e n l e g f o n t o s a b b s z e m p o n t , mint v a l a h a . H a a könyvtár a k o m p l e x b e s z e r z é s i m e g b í z á s révén n a g y o b b á r e n g e d m é n y h e z jut, mint a f o l y a m a t o s r e n d e l é s e k e s e t é n , é s a g y ű j t ő k ö r é b e n e m tartozó d o k u m e n t u m o k a t v i s s z a k ü l d h e t i , j e l e n t ő s ö s s z e g e t m e g t a k a r í t h a t , a m i b ő l m á s d o k u m e n t u m o k a t s z e r e z h e t be. A k o m p l e x b e s z e r z é s i szolgáltatások új f e j l e m é n y e i , például az online v á l o g a t á s l e h e t ő s é g e révén időt lehet m e g t a k a r í t a n i . A g y ü j t e m é n y f e j l e s z t é s b e n m a n a p s á g n a g y o b b h a n g s ú l y t k a p az „igény s z e rinti" b e s z e r z é s a J ó , h a m e g v a n " indíttatású v á sárlás helyett. Ne c s a k a z t m é r l e g e l j ü k , h o g y a n s z e r e z z ü k be a f o l y a m a t o s r e n d e l é s r e b e é r k e z ő d o k u m e n t u m o k a t , h a n e m vizsgáljuk m e g a szállítót is, akitől v á s á r o l u n k , hogy b ö v í t h e s s ü k korlátozott b e s z e r z é s i lehetőségeinket.
/ F L O W E R S , Janet L : Standing orders: considera- tions for acquitisions method. = Líbrary Collections, Acquisitions, & Technical Services, 25. köt. 2001. p.
323-328./
(Hegyközi Ilona)
Tájékoztató könyvtárosok az állománygyarapításban:
szakmai előny vagy teher?
N é h a o l y a n s z e r e n c s e éri a k ö n y v t á r a k a t , hogy
„ p é n z m a r a d v á n y t " kell s ü r g ő s e n elkölteni, például a k é z i k ö n y v t á r felfrissítésére, a m i n t ez a s z e r z ő e s e t é b e n is előfordult. M e g l e p v e t a p a s z t a l t a , hogy a b e s z e r z e n d ő m ü v e k k i v á l a s z t á s á r a felkért refe- r e n s z r é s z l e g v e z e t ő j e n e m az ö r ö m t ő l , h a n e m a rémülettől kiáltott fel: m i k o r lesz n e k ü n k erre i d ő n k ?
Bár a tájékoztató k ö n y v t á r o s o k á l t a l á b a n részt v e s z n e k a g y ü j t e m é n y f e j l e s z t é s b e n , e z t g y a k r a n terhes k ö t e l e s s é g n e k érzik, a m i n n e m c s o d á l k o z hatunk, ha egy n y ü z s g ő tájékoztató pult m ö g é k é p zeljük m a g u n k a t . A szerző tapasztalatai szerint öt t é n y e z ő a k a d á l y o z z a azt, hogy a tájékoztató k ö n y v t á r o s o k teljes szívükkei és ö r ö m m e l v e g y e nek részt a g y ű j t e m é n y a l a k í t á s á b a n .
3 3 2
