TMT 46, óvf. 1999. 1. sz.
van. amikor a keresett dokumentumokat nem talál
ják a polcon. Ez akkor fordulhat elő. ha rossz polc
ra rakták, elveszett a dokumentum, vagy ellopták, és a számítógépes rekordban nem pontosították az adatokat. A szoftverek kicserélésével próbálják megoldani e zavaró szituációkat, s a teljesítés arányát 95%-ra emelni.
5. Olcsó, ha sokan használják.
Jelenlegi észak-amerikai könyvtárközt kölcsön
zésre vonatkozó tanulmányok azt mutatják, hogy mind a kérő, mind a teljesítő könyvtárnak kb. 30 dollárjába kerül egy dokumentum kölcsönzése.
Erre még rájön 40 cent szállítási költség, valameny- nyi diákmunka költsége, amelyek együtt mintegy 1 dollárt tesznek ki. Jelenleg az OhioLINK-konyv- tárak havonta 92 000 tranzakciót bonyolítanak, a Cincinatti Egyetemen pedig 3000 körül mozog az egy hétre esö kölcsönzések száma. Valószínű, hogy a szolgáltatás addig fog terjedni, amíg nem könyvtárközi kölcsönzés lesz a neve, hanem csak egyszerűen kölcsönzés.
Az OhioLINK hatása az állományfejlesztésre A gyűjteményfejlesztésre gyakorolt hatása: az OhioLINK-nek köszönhetően az állománymegosz
tás magas szinten érvényesül, hiszen felszámolja a szükségtelen duplikátum gyűjtését. Jelenleg mintegy 60%-nyi dokumentum egynél több könyv
tárban megtalálható.
A folyóirat-előfizetésre gyakorolt hatása: még az ARIEL 11-vei sem költség- és időklmélő a folyó
iratcikkek elektronikus úton való küldése. A folyó
iratokat továbbra is elő kell fizetni, hátteret bizto
sítva a cikkek szolgáltatásának. A legfőbb problé
ma a cikkek szervezetek közötti törvényes és logi
kus megosztása. Megközelítésük lényege, hogy elkerüljék az egyénileg megvásárolt nyomtatott folyóiratok beszerzését, ehelyett az egész rend
szerre kiterjedő jogokat szeretnének kapni a folyó
iratok teljes szövegű cikkváitozataihoz, s még a kiadókkal is egyezséget kell kötni. Az egyéni előfi
zetéstől elmozdulnának a folyóiratok széles körű konzorciumos előfizetése felé. Már két kiadóval létre is hozták ezt a megállapodást: az Academic Pressnél 175 folyóirat, az Elseviernél 1150 folyó
irat esetében. Mindkét ügylet nagyon egyszerű: a könyvtárak határtalan hozzáférést kapnak az elekt
ronikus dokumentumokhoz, ez egy kialkudott dá
tumtól kezdődően él (az Academic Press esetében 1996-tól, az Elseviernél 1998 után lép életbe). Ki
zárólag nonprofit céllal vehető igénybe a szolgálta
tás. Kiegészítésképpen minden könyvtár többlet
költség nélkül hozzájut az elektronikusan előfize
tett folyóirat nyomtatott változatához is az archivá
lás érdekében. Ilyen egyezmények megkötése a jelenlegi előfizetési ár plusz 10%-ba kerül.
Mivel még a legnagyobb ohiói egyetemek is csak a két kiadónál fellelhető folyóiratok felére fizetnek elő, így máris a folyóiratok kétszereséhez férhetnek hozzá. A megtakarításhoz hozzájárul,
hogy a szerződési időszakban bekövetkező folyó
irat-előfizetés drágulása nem érinti a könyvtárat. A kiadási oldalt tekintve az Academic Pressnél 3,4 millió dollár egy 3 éves szerződési időszakra vo
natkozó költség, míg az Elseviernél 21 millió dol
lárra rúg ugyanennyi idő alatt.
Mi történik ugyanekkor a könyvtárközi kölcsön
zéssel? Tagadhatatlan, hogy csökkenni fog a tranzakciók száma, nincs többé szükség a forrá
sok megosztására, mivel mindenki hozzáférhet más könyvtár állományához. Vitatkozni lehet azon
ban azzal a kijelentéssel, hogy ez a megközelítés nullára csökkenti a könyvtárközi kölcsönzésre fordított időt és pénzt, hiszen mindkét említett ki
adónál sok folyóirat kizárólag nyomtatott formában található meg, s vannak még egyéb kiadók is, amelyekkel nincsen megállapodás.
A könyvtárközi kölcsönzés változásával párhu
zamosan a könyvtárról alkotott kép is változik. Az eredeti értelemben vett könyvtár egy konzorcium tagjává redukálódik, ám mégsem veszti el egyedi
ségét, hiszen az OhioLINK a már meglévő, kellően fejlesztett, együttműködésre képes könyvtárakra épül.
/KOHL, D. F.: How the vlrtual library transforms interllbrary loans - the OhioLINK experience. • Interlendlng & Document Supply, 26. köt. 2. sz.
1998. p. 65-69./
(Körösi Krisztina)
Könyvtári szolgálat szerződések alapján
Könnyen tehetséges, hogy ha a könyvtári szakma nem vesz tudomást a realitásokról, sok közkönyvtár megszűnik a jövő évszázad első ne
gyedében. A rezsiköltségek csökkentésére irányu
ló állandó kényszer alatt a fenntartó számos köz
könyvtárat Összeolvaszthat más közszolgálatokkal;
így a k ö n y v t á r e l v e s z t h e t i ö n á l l ó a r c u l a t á t . A z o k a k ö z k ö n y v t á r a k , a m e l y e k v e z e t ő i k t á v l a t t a l a n a l a g - útjának c s a p d á j á b a e s n e k , e l p u s z t u l n a k . A k ö n y v tári s z o l g á l a t f e n n t a r t á s a é r d e k é b e n új m o d e l l e k a l k a l m a z á s á r a v a n s z ü k s é g .
39
B e s z á m o l ó k , szemlék, r e f e r á t u m o k
A z egyik ilyen l e h e t s é g e s új m o d e l l r e adott pél
d á t a kaliforniai R i v e r s i d e m e g y e , a m i k o r s z e r z ő d é s a l a p j á n egy m a g á n v á l l a l k o z á s r a bízta a k ö n y v t á r i s z o l g á l a t m ű k ö d t e t é s é t . A m e g y e f e n n t a r t o t t a m a g á n a k a politikai irányítást, s az állo
m á n y g y a r a p í t á s á l t a l á n o s f e l ü g y e l e t é t a m e g y e i k ö n y v t á r i g a z g a t ó r a , a z e g y e t l e n k ö z v e t l e n ü l általa a l k a l m a z o t t s z e m é l y r e b í z t a . E z a m e g o l d á s , amely a k ö z - és a m a g á n s z f é r a e g y ü t t m ű k ö d é s é n a l a p s z i k , a f o r r á s o k m e n e d z s e l é s é n e k é s a k ö n y v t á r i s z o l g á l a t m e g j a v í t á s á n a k új stratégiáját j e l e n t h e t i .
J ó n é h á n y h e l y i h a t ó s á g , a m e l y t i s z t á b a n v a n a k ö z k ö n y v t á r i s z o l g á l a t é t t é k é v e l , és a s z e r z ő d é s e s v i s z o n y l e h e t ő s é g e i v e l , h a s z n o t f o g húzni a b b ó l , hogy s z e r z ő d é s s e l m á s r a b í z z a a m e n e d z s e l é s i , a d m i n i s z t r a t í v é s m ű k ö d t e t é s i f u n k c i ó k a t .
M a m á r m i n d e n n a p i d o l o g , hogy s z e r z ő d é s a l a p j á n v é g e z t e t n e k el ( c o n t r a c t i n g o u t ) o l y a n m u n k á k a t , m i n t pl. i n d e x e l é s , k a t a l o g i z á l á s , nyitó á l l o m á n y o k ö s s z e á l l í t á s a . M i n d e n k ö z k ö n y v t á r o s t i s z t á b a n v a n e n n e k m i k é n t j é v e l (1. f e l d o l g o z á s , k a p u ü g y e l e t , b i z t o n s á g i szolgálat, g o n d n o k s á g , b é r s z á m f e j t é s , k ö t é s z e t , s z e m é l y z e t i ü g y e k , k a p c s o l a t s z e r v e z é s ) . H a s o n l ó k é p p e n bevett e l j á r á s , h o g y az e g y i k h a t ó s á g s z e r z ő d é s alapján egy m á sikra b í z z a a k ö n y v t á r i s z o l g á l a t m ű k ö d t e t é s é t , s m é g a politikai irányítást s e m tartja f e n n m a g á n a k .
N e m kell félni attól, h a a h a t ó s á g m a g á n v á l l a l k o z á s r a b í z z a a k ö n y v t á r i szolgálatot. E l ő s z ö r is a s z e r z ő d é s s e l f o g l a l k o z t a t o t t k ö n y v t á r o s o k s e m k e v é s b é e l k ö t e l e z e t t e k , m i n t k ö z a l k a l m a z o t t t á r s a ik. M á s o d s z o r , a k ö z ö s s é g t o v á b b r a is t u l a j d o n o s a m a r a d k ö n y v t á r á n a k , h i s z e n f e n n t a r t á s á t v á l t o z a t lanul az a d ó b e v é t e l b ő l f e d e z i .
K ö z a l k a l m a z o t t a k nélküli k ö z s z o l g á l t a t á s - ezt jelenti a s z e r z ő d é s e s v i s z o n y , a m e l y az e r ő f o r r á s o k h a t é k o n y a b b f e l h a s z n á l á s á r a k é p e s . A s z e r
ződéses partnereket nem terhelik annyira a bürok
ratikus megkötöttségek, amelyek szinte fojtogat
nak sok közkönyvtárat. A profitorientált vállalkozá
sok tisztában vannak azzal, hogy minőségi szolgál
tatásokat kell nyújtaniuk, s alkalmazottaik is tudják, hogy csak jó teljesítményük alapján lehetnek biz
tosak munkahelyük megtartásában. A magánvál
lalkozás sokkal flexibilisebb az áruk és szolgáltatá
sok beszerzésében is: rendeléseiket a szállítók másnapra, s nem két héten belül teljesítik, s na
pok, nem pedig hónapok alatt találnak ajánlatte
vőkre.
Ha a közösség méltányolja a könyvtári szolgá
lat minőségét, s a vállalkozó szakképzett és oda
adó könyvtárosokat alkalmaz, kevés a különbség, vagy talán nincs is egy magánvállalkozó által mű
ködtetett, és egy közintézményként működő könyvtár között. Az eredményes vállalkozók tud
ják, hogy nem maximálhatják profitjukat az áruk és szolgáltatások minőségének a rovására. Mindkét esetben a személyzet megkapja fizetési csekkjét a hónap végén, a közösség pedig a szolgáltatást, amelyre szüksége van, és amelyet meg is érde
mel. A különbség az, hogy a közintézmény vezetői a költségvetési korlátok között igyekeznek ered
ményesen dolgozni, a vállalkozás menedzsereinél viszont a profit a sikeresség mércéje. Az utóbbiak előnye, hogy bürokrácia nélkül könnyebben és hatékonyabban képesek szolgálni a közösséget.
A köz- és a magánszféra új partnersége sok, ha nem is minden helyi hatóság számára új esz
közt jelenthet a közkönyvtári szolgálat fenntartásá
ban és fejlesztésében.
íDUBBERLY, R. A.: Why o u t s o u r c l n g Is o u r f r i e n d . = A m e r i c a n L i b r a r i e s , 29. köt. 1. sz. 1998. p. 7 2 - 7 4 . /
(Papp István)
A L t o N c
i-program
p » » ö — z u u i j T e r v e z e t a z ö s s z o r o s z o r s z á g ii n f o r m á c i ó s - k ö n y v t á r i s z á m í t ó g é p e s h á l ó z a t k i é p í t é s é r e
A szóban forgó számítógépes hálózat kiépíté
sének célja, hogy az állampolgárok a korszerű számítógépes technológiák és távközlési eszközök használata révén hozzáférjenek az orosz és kül
földi könyvtárakban található információkészletek
hez.
A program azt feltételezi, hogy 1998 és 2001 között kiépül az összoroszországi könyvtári számí
tógépes hálózat bázisszintje. Ez 150 könyvtárból fog állni. Tagjai természetszerűen az ország leg
nagyobb könyvtárai, és a föderáció regionális székhelyein működő hálózati központok lesznek.
A kiépülés folyamatában kimunkálják azokat a szervezeti-irányítási, jogi, pénzügyi, tudományos módszertani és műszaki dokumentumokat, ame
lyek szükségesek a hálózat fejlesztéséhez, fenn
tartásához, finanszírozásához, más hazai és kül
földi hálózatokkal való kooperálásához.
A LIBNET kiépítésének fő irányai:
> A könyvtárak komplex automatizálása. A meg
levő elektronikus katalógusok fejlesztése, újak életre hívása, beleértve a szükséges központi katalógusokat is.
40