PROJEKTMENEDZSMENT
3.LECKE: Projekt kezdeményezés 2. rész
3.1. VIDEÓLECKE
A projekt érintettjei
Dr. Keczer Gabriella
Mottó: Találd meg a különböző érintettek egymásnak ellentmondó igényei közötti egyensúlyt.
(Warren G. Bennis vezetéstudományi szakértő)
Az érintettek fogalma:
Egy projekt érintettjei mindazok a személyek vagy szervezetek, akikre a projekt valamilyen hatással van, és akik hatással lehetnek a projektre.
A legfontosabb érintettek a következők:
• A projekttulajdonos (projektgazdának is nevezik) a projektet kezdeményező szereplő/szervezet.
• Ügyfél/vevő: az a szereplő, aki a projekt végeredményt megvásárolja.
• A projekt szponzora: a projektet közvetlenül előmozdító szereplő, a projekttulajdonost képviseli.
• A projektmenedzser (szervezet): felelőssége a projektfolyamat vezetése és a hatékony projektteljesítés biztosítása.
• A projektcsapat tagjai: azok a szakemberek, akik aktívan és közvetlenül részt vesznek a projektben.
• A külső közreműködők: a projekt teljesítésében szerepet vállaló külső szereplők, illetve a projektbe emberi, anyagi vagy pénzügyi erőforrást beszállítók.
• Felhasználók: az a szereplő, aki a projekt végeredményt használni fogja.
Bizonyos esetekben az ügyfél és a felhasználó azonos.
• A befolyásolók azok a személyek vagy szervezetek, akik nincsenek
közvetlen kapcsolatban a projekttel, de érdekeik alapján pozitívan vagy negatívan befolyásolhatják a projekt kimenetelét.
A külső közreműködővel végrehajtott létesítményprojektekben más
szereplők is megjelenhetnek, ezekről a 3.1. olvasóleckében olvashat.
A projekt kezdeményezése során fontos azonosítanunk az érintettek – sokszor eltérő – érdekeit, elvárásait is.
Azt is tudni kell, hogy kik azok az érintettek, akikkel kiemelten kell foglalkozni a projektben. Az érintetteket kétféle szempont alapján célszerű elemezni:
• Mekkora a befolyásuk a projektre?
• Milyen a hozzáállásuk a projekthez?
Ezek alapján elkészíthető az érintett-mátrix, ami kijelöli a különböző érintettekkel kapcsolatos feladatokat is.
JELEN TANANYAG
A SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEMEN KÉSZÜLT AZ EURÓPAI UNIÓ TÁMOGATÁSÁVAL.
PROJEKT AZONOSÍTÓ: EFOP-3.4.3-16-2016-00014
SZEGEDI TUDOMÁNYEGYETEM GAZDASÁGTUDOMÁNYI KAR
KÖZGAZDÁSZ KÉPZÉS TÁVOKTATÁSI TAGOZAT
LECKESOROZAT
COPYRIGHT © SZTE GTK 2017/2018
A LECKE TARTALMA, ILLETVE ALKOTÓ ELEMEI ELŐZETES, ÍRÁSBELI ENGEDÉLY MELLETT HASZNÁLHATÓK FEL.
