fu n k ció e lk ü lö n ü lé sé b ő l e red ő szervezési feladatokkal: ez egyre fontosabb lesz M agyarországon is, h is z e n lá tju k , a h o g y a n ag y v állalato k „tu lajd o n o si tu d a ta " kiürül, a szerep kisrészvé
n y e se k , v á lto z a to s p o rtfo lió jú b e fe k te tő k k ezéb e k e rü l, s így e z e k a ( v a ló d i) tu la jd o n o s o k egyre kevésbé kíváncsiak a vál
la la t o p e ra tív v agy tak tik ai in form ációira. Ami ők et eg y értel
m ű en érdekli: tőkebefektetésük kockázata és hozadéka, s ez m e
rő b e n m á s, m in t a m it a m u n kahelyét és javadalm ait m egtar
tan i ig y ek v ő m e n e d z s m e n t k í
ván az inform ációrendszertől.
É rdekesnek tartom m ég egy szá
m o m ra új k ateg ó ria m egjelené
sét: „a cég dolgozóinak általános tájékoztatását" szolgáló inform á
ció k e le m z é s é t. Ez a g o n d o la t több h ely en m a rk á n sa n jelenik m eg a kötetben: N oszkay elköte
lezetten beszél m in d en lehetsé
ges helyen a dolgozói részvétel, a fe lh a sz n á ló i tá jé k o z o ttsá g és tájékozódás szükségességéről, a h u m án m otiváció fontosságáról.
V égül a k ö tet kiem elten foglal
kozik az adatbáziskezelés p ro b lém áival. N em egészen világos:
hogyan kerül a fejezet belsejébe a szak értő i ren d sz e re k rő l szóló (eg y é b k é n t sz a k sz e rű , érték es) két részfejezet, hacsak ara nem g o n d o lu n k , hogy m inden szoft
ver végül is ad atállo m án y t d o l
goz át adatállom ánnyá. Ez a rész k is s é e lté r a k ö te t fő g o n d o latm enetétől, nincs szoros k ötő
d é s a re n d s z e rs z e rv e z é s i fo g a
lom kör tárgyalásához.
• A kötet az emberi erőforrás in
form atikai szerepének taglalásá
val zárul (VI. fejezet).
N o sz k a y jól látja az em beri té nyezővel kapcsolatos m enedzse
ri a ttitű d válto zásait: ö sszefo g lalja a szervezési-vezetési szem
léletm ódok főbb vonulatait. Be
m utatja a két végletet: a valóban szellem i m u n k á t jelentő in fo r
m atikai fejlesztés egyfelől elvileg k o rlá tla n sz a b a d sá g o t je le n te tt hosszú ideig, ugyanakkor a lét
rejövő in fo rm á c ió s re n d s z e r a m aga gépi logikájával a leg k e
m ényebben szabadságkorlátozó környezetet hozhatja létre.
N oszkay könyve nem „inform a
tika", ha a szoftveresek oldaláról n ézzü k . N em eg y szerű „ m e n e dzsertudom ány", ha a vállalatok felől közelítjük. A könyv ism e
re ta n y a g a , s z e m lé le tm ó d ja és tárgyalási stílusa a kettő közötti szakadékon ver hidat: vezetők
nek beszél arról, m it tett a szer
vezői világgal az inform atika, s h o g y a n le h e tn e k ú r r á a „ jö v ő technikáján".
A re c e n z o r d o lg a e g y r é s z t könnyű: nincs ilyen jellegű kötet a p iacon, hiszen a ném ileg h a s o n ló s z á n d é k k a l m e g je le n t A rató -S c h w a rcz e n b e rg e r k ö te t lén y eg éb en a szo ftv erek k el tá m o g a to tt m ó d s z e re k e t írja le, sokkal „földközelibb", technikai szem léletm ó d d al. M ásrészt n e héz, m ert m in d an n y ian tu d ju k , h o g y v a g y f é ltu c a t h a s o n ló m unkát kellene m agyarul m egír
ni ahhoz, hogy a hazai szakm ai társadalom elm ondhassa m agá
ról, hogy legalábbis körüljárta a tém át, a d o tt egy s z a k iro d a lm i választékot az örökké rohanó és izgatott felhasználóknak, az in fo rm a tik a i r e n d s z e re k e t é p ítő m enedzsereknek.
C s a k h o g y a k ik k r itiz á ln a k („hosszú-rö vid, szakm ai-népsze- rű , eg y é n i-tú l á lta lá n o s " stb.), a z o k n e m írtá k m eg a m a g u k könyvét. Lássuk tehát: N oszkay elm o n d ta, am it erről a tém áról jónak látott elm ondani,s aját né
zőpontjából, egyfajta (hálaisten széles körű) vállalati szervezői tapasztalati háttérrel, felkészült
elm életi k u ta tá s b irto k áb an . O l
v a s s u k el, h a s z n o s ítá s u k a z t - v á lla la tn á l, e g y e te m e n - , am i tetszik belőle, hagyjuk ki azokat a ré sz e k e t, a m it m i jo b b a n tu d u nk. A ztán tessék: m eg lehet ír
ni a következőt.
A könyvet a Reál jelentette m eg a Pro R e n o v a n d a C u ltu ra A la
p ítv án y , a Pick Szalám i Rt és a MÓL Rt tám ogatásával 1994 no
vem berében. Terjedelm e 130 ol
dal, ára 1430 forint.
D obay Péter
S zem ély zeti/em b eri erőforrás m e n e d z sm e n t
Szerk.: Farkas Ferenc, K aroliny M ártonná, Poór József
Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest, 1994
A közel n ég y sz á z o ld a las ta n u l
m ánykötet fő cím szavait olvasva a „S zem élyzeti" fogalom m egje
lölés első p illan tásra talán ném i n egatív n o sztalg iát k elth et b e n n ü n k , g o n d o lv á n a k ö z e lm ú lt s z e m é ly z e ti k á d e rm u n k á já n a k ködös világára.
Az Előszót és a B evezetést átte
k in tv e a z o n b a n rö g tö n eloszlik az o lv asó b an a kétes é rté k ű fo
galom gyanúja, hisz első pillan
tásra m eg értjü k , h o g y a k itű n ő szerzői g á rd a által k ib o n to tt té
m a k ö rö k e g é s z e n m á s v ilá g o t céloznak m eg p ro b lé m a fe ltev é seikkel. A „hagyom ányos", csak m ateriális értékekre orientált ko
ráb b i e rő fo rrá s-k o n ce p c ió k h e ly e tt e m ű b e n v aló b an egy h u m án beállítódású - nem „az em ber a legfőbb é rté k " frázisát el
m é le tb e n h ir d e tő - g y a k o rla ti k é z ik ö n y v e t k a p n a k k ézb e. Ez persze nem jelenti azt, hogy csu
p á n e m p irik u s v iz sg á la ti e re d m ényeket írnak le a könyv szer
zői, h an em a k a p o tt m odelleket beépítik az o ktatás folyam atába, így tehát egy korszerű, a szelle
88
VEZETÉSTUDOMÁNY1995.4-5. szám
mi k ap a c itá so k ra és lelki tu laj
d o n s á g o k ra é p ítő s z e m é ly z e ti m enedzsm ent szerteágazó p ro b lém aköre á ram lik a tan u ln i v á
gyó, av ag y ism e re te it b ő v íte n i kívánó olvasóra.
Igaz, m ás-m ás szerzők a m aguk k ara k te rét nem m e g tag ad v a ír
ják le m o n d an iv aló ju k at, m égis m in d e g y ik fe je z e t s tr u k tú r á ja e g y sé g e s m ó d s z e r a d a p tá c ió r a épül. A fejezetek elején m in d en féle eredm ényes oktatás előfelté
telével indítanak a tanulm ányok:
n é h á n y p o n tb a n , tö m ö r, k é r désfelvető m o n d a to k b a n keltik fel az olvasó érd e k lő d é sé t a té
ma iránt (m iért lesz hasznos a fe
jezet elolvasása, m ire lesz képes az a d o tt ism e re ta n y a g á tta n u l
m ányozása u tá n az érdeklődő).
Ezt követi m in d en ü tt a kazuisz- tika (nyitó esetleírás, közben ré szesetek b em utatása, majd a fe
jezet végén a z á ró e se t leírása).
Az ilyen, az eg y ed itő l a részle
ges, illetve az általános felé tartó ism eretszerzés, ahol az indukció p rim átust kap a d ed u k tív dekla
rációkkal szem ben, a közben ki
alakuló ab sztrak t fogalm i a p p a rá tu s elle n é re s s z im p a tik u s á n olvasm ányossá teszi a k ötet ta
nulm ányait. Az ism eretanyag el
m élyítésének szintjét fokozzák a m in d e n ü tt fe lle lh e tő , p re c íz e n m eg fo g alm azo tt összefo g laló k , to v á b b á az a la p fo g a lm a k c so
VEZETÉSTUDOMÁNY 1995. 4-5. szám
k o rb a s z e d é s e , v a la m in t a jól s z e r k e s z te tt k é rd é s s o ro z a t az önkontroll elvégzésére. A szaki
ro d a lm i tájé k o z ó d á st n a g y b a n elősegítik azok a részbibliográfi
ák, am elyek a kötet végén levő á lta lá n o s Iro d a lo m m e lle tt összegzik egy-egy fejezet speciá
lisan felhasznált irodalm át.
L egfőbb érté k e e m ű n e k ta lá n abban fogalm azható meg, hogy nem csak a közgazdaság m űvelő
inek hasznos inform ációtára, ha
nem ugyanilyen haszonnal for
g a th a tjá k az em b e ri e rő fo rrá s m e n e d z s m e n t m á s te r ü le te in d o lg o z ó k is. U g y a n is sz á m o s olyan pedagógiai, pszichológiai és an d ra g ó g ia i p ro b lém a v e tő dik fel a könyv lapjain, am elye
ket hum án szervezők, szem élyü
gyi szervezők, oktatók, nevelők, szociális m unkások, szociálpoli
tikusok, m ű v elődéspolitikusok, sőt netán lelkészek is hasznosít
h a tn a k m in d e n n a p i m u n k á ju k során.
Egy példát hadd em eljünk ki en
nek bizonyítására. N apjainkban rendkívül fontos jelenség a vál
tozásm enedzselés - k u ltú ra v á l
tás (IV. fejezet). A m ost alakuló sz e rv e z e te k k u ltú ra v á ltá s á n a k je lle g z e te s s é g e i, a v á lto z á ssa l szem beni ellenállás individuális és organizációs okai, a válto zá
so k f o ly a m a tá n a k e le m z é s e
olyan szervezetfejlesztési m odell fe lá llítá sá t s ü rg e ti, am e ly - fi
gyelem be véve az a d o tt k ö rü l
m é n y e k e t és h e ly z e te k e t - a z e lő b b f e ls o r o lt p r o f ilo k n á l a l a p v e tő e n é r v é n y e s í t h e t ő . M in d ezek k ö v e tk e z m é n y e k é n t k iderül p éld áu l, hogy a h a g y o m ányos isk o laren d szerű képzés nem jó, egyrészt azért, m ert túl
s á g o s a n id ő ig é n y e s , m á s ré s z t m ivel általános jellegénél fogva nem tudja elég konkrétan segíte
ni a vezetők m unkáját.
Külön figyelem re m éltó a válla
laton belüli k ép zés m odellje és ezzel eg y ü tt a keleti k u ltú ráb ó l á tv e tt KAIZEN fogalm a, am ely tökéletesítést jelent, nem csak az a d o tt m u n k a h e ly e n , h a n e m a szem élyes életben, a családban, a tá rs a d a lo m e g é sz é b e n . E rről külön fejezet szól (XI.).
Befejezésül érdem es id ézn ü n k a világhíres Soichiro H ondának, a nem rég elh u n y t cégalapítónak e k ö te tb e n o lv a s h a tó m o n d á s á t:
„Az egyetem i diplom a keveseb
bet ér, m int egy mozijegy, m ert a mozijegy feljogosít a moziba va
ló bem enetelre, az egyetem i d ip loma pedig nem jogosít fel sem mire. " Talán ezért is érdem es el
olvasni e tan u lm ánykötetet d ip lo m á s o k n a k és m é g d ip lo m á t nem szerzetteknek egyaránt.
V árnagy P éter
