BESZÁMOLÓK mM /töMíti'////
////////Amam SZEMLÉK
REFERÁTUMOK immZíZZm
Amikor a hóhért akasztják...
Oktatók képzése Kecskeméten
A British Councií és a University of East Anglia (UEA, N o r w i c h , U K ) m á s o d s z o r s z e r v e z e t t k ö z ö s e n m a g y a r k ö n y v t á r o s o k n a k szóló m e n e d z s m e n t kurzust. A f e b r u á r i t a n u l m á n y u t a t k ö v e t ő e n - m e l y n e k s o r á n a brit és az é s z a k í r k ö n y v t á r a k r e n d s z e r é v e l , h e l y z e t é v e l i s m e r k e d h e t e t t t l z m a gyar k ö n y v t á r o s - m o s t , s z e p t e m b e r 1 . és 8. kö
zött bolgár, c s e h , r o m á n és s z l o v é n kollégákkal kibővített m a g y a r k ö n y v t á r o s c s o p o r t v e t t részt K e c s k e m é t e n egy h a t n a p o s k u r z u s o n . A jól ö s s z e szokott, kitűnő o k t a t ó i és előadói k é p e s s é g e k k e l megáldott p á r o s , Dávid Baker (Library Director, U E A ) és Joan Welsby ( S e m i n a r M a n a g e r ) a k ö n y v t á r i s z e m é l y z e t és az o l v a s ó k o k t a t á s á n a k , k é p z é s é n e k titkaiba v e z e t t e be a kollégákat. A g y a k o r l a t i f e l a d a t o k k a l tarkított e l ő a d á s - s o r o z a t alatt a r é s z t v e v ő k n e k l e h e t ő s é g ü k volt . é l e s b e n " is kipróbálni előadói k é p e s s é g e i k e t . A k ö v e t k e z ő k b e n a tanultak leírása mellett m e g k í s é r l e m v i s s z a a d n i az együtt töltött egy hét h a n g u l a t á t is.
A kurzus hivatalos c í m e : Oktatók képzése.
Haladó tréningprogram könyvtárosoknak a tréning
ről. A m a g y a r u l t a l á n n e h é z k e s n e k t ű n ő c f m t ö b b dolgot is elárul: a r é s z t v e v ő k k o r á b b a n m á r r é s z e sültek k ö n y v t á r i m e n e d z s m e n t o k t a t á s b a n , s m a g u k is o k t a t ó k é n t v a g y v e z e t ő k é n t d o l g o z n a k a s z a k m á b a n . A m á s i k , a m i a z o n n a l kiderül a c í m ből: az a l a p o k t ó l k e z d v e teljes, á t f o g ó i s m e r e t e k e t kaptunk egy k ö n y v t á r i t r é n i n g t e r v e z é s é n e k , szer
v e z é s é n e k , l e b o n y o l í t á s á n a k mikéntjéről. A z e g y e s t é m a k ö r ö k e t D á v i d B a k e r p é l d á k k a l m e g t ű z d e l t e l ő a d á s a i v e z e t t é k és m u t a t t á k b e , m a j d a t a n u l t a kat g y a k o r l a t i f e l a d a t o k m é l y í t e t t é k el. A j o b b m e g értést az e l ő a d ó k által készített . t a n k ö n y v " segítet
te.
A z első n a p o n m e g i s m e r t ü k a jó tréning jellem
zőit, majd c s o p o r t m u n k á b a n ö s s z e g y ű j t ö t t ü k a z o kat a h e l y z e t e k e t , a m i k o r t r é n i n g e t kell t a r t a n i . M á r rögtön e z e n a n a p o n a n é g y c s o p o r t e g y - e g y t a g j á n a k a t ö b b i e k elé kiállva kellett b e m u t a t n i a a
csoportja v é l e m é n y é t , 5 p e r c b e n . A z időhatárok
n a k m i n d v é g i g nagy j e l e n t ő s é g ü k volt. M e g t a n í t o t t a k m i n k e t arra, hogy az e l ő z e t e s f e l k é s z ü l é s u t á n r ö v i d e n , l é n y e g r e t ö r ő e n adjuk elő m o n d a n i v a l ó n kat. S u t á n a jött az é r t é k e l é s , a h o g y m i n e v e z t ü k ,
„építő v i s s z a c s a t o l á s " ( c o n s t r u c t i v e f e e d b a c k ) . M e g kellett t a n u l n u n k e g y m á s t és m a g u n k a t is úgy értékelni, hogy az ne negatív kritika l e g y e n , hogy a b b ó l v a l ó b a n t a n u l h a s s u n k . E z a n n á l is k ö n n y e b b volt, m e r t v e z e t ő i n k is f o l y a m a t o s a n értékelték m a g u k a t és e g y m á s t . A z első p r ó b á l k o z á s , t e r m é s z e t e s e n , m i n d e n k i n e k n e h e z e b b e n m e n t : i s m e r e t len, v a g y alig ismert e m b e r e k elé kiállva kellett 5 percig idegen n y e l v e n b e s z é l n i , s r á a d á s u l m é g értékelni is f o g n a k l A t ű z k e r e s z t s é g e n á t e s v e , a t á r s a k a t mind j o b b a n m e g i s m e r v e , s az angol n y e l v b e is b e l e m e l e g e d v e , p á r n a p m ú l v a m a g a b i z t o s a b b a n álltunk ki újra a c s o p o r t elé.
K ö z b e n a z o n b a n m e g t a n u l t u k , h o g y a n készít
s ü n k elő e g y tréninget. A l e g f o n t o s a b b , hogy tisz
t á b a n legyünk az i n t é z m é n y , a s z e r v e z e t céljaival, s a t r é n i n g s z ü k s é g e s s é g e e s e t é n jól felkészüljünk arra. N e m s z a b a d k é n y s z e r l t e n ü n k senkit, hogy részt v e g y e n egy ú j a b b o k t a t á s b a n , d e m e g kell t e r e m t e n ü n k azt a helyzetet, a m i k o r a kollégák igénylik az új i s m e r e t e k e t . ( A z U E A k ö n y v t á r á b a n külön k ö n y v t á r o s foglalkozik az o l v a s ó i , és m á s a k ö n y v t á r o s i t r é n i n g e k s z e r v e z é s é v e l . A könyvtár
nak külön k é p z é s i politikája v a n a d o l g o z ó k f o l y a m a t o s t o v á b b k é p z é s é r e , f e j l e s z t é s é r e . )
A t r é n i n g t e r v e z é s e k o r a k ö v e t k e z ő s z e m p o n t o k a t kell f i g y e l e m b e v e n n i :
1. A k u r z u s célja, a n n a k m e g f o g a l m a z á s a , hogy a k u r z u s v é g é n mit v á r u n k el a r é s z t v e v ő k t ő l . 2 . I s m e r n ü n k kell a r é s z t v e v ő k hátterét, k é p e s s é
geit, m u n k á j u k a t .
3. T u d n u n k kell a r é s z t v e v ő k p o n t o s s z á m á t , e n n e k i s m e r e t é b e n kell m e g v á l a s z t a n u n k a t r é ning formáját.
4. P o n t o s a n d e f i n i á l n u n k kell, mit a k a r u n k m e g t a n í t a n i .
450
T M T 4 3 . évf. 1996. 1 1 - 1 2 . s z .
5. E l kell k é s z í t e n i a k u r z u s i d ő b e o s z t á s á t .
6 . Á t kell g o n d o l n u n k , m i l y e n s e g é d e s z k ö z ö k e t f o g u n k h a s z n á l n i (pl. audiovizuális e s z k ö z ö k ) . 7. H o g y a n f o g j u k é r t é k e l n i a t r é n i n g e r e d m é n y e s
s é g é t a n n a k b e f e j e z t é v e l , illetve k é s ő b b . A z e t é m a k ö r h ö z t a r t o z ó g y a k o r l a t i m u n k a s o rán e g y v a l ó s h e l y z e t e t kellett e l k é p z e l n ü n k : k ö n y v t á r u n k b a n a h a g y o m á n y o s c é d u l a k a t a l ó g u s helyett o n l i n e a d a t b á z i s t é p í t ü n k . A katalogizáló k ö n y v t á r o s o k n a k m e g kell t a n í t a n i a z integrált k ö n y v t á r i r e n d s z e r b e n v a l ó o n l i n e katalogizálást. E t r é n i n g t e r v é t kellett a c s o p o r t o k n a k e l k é s z í t e n i , s írásvetítőt h a s z n á l v a 7 p e r c b e n b e m u t a t n i . ( A f e l adat e g y i k l e h e t s é g e s m e g o l d á s á t a z 1. melléklet
ben közöljük.) A g y a k o r l a t t ö b b s z e m p o n t b ó l is n e h é z volt: a t e r v e l k é s z í t é s é h e z n é m i i s m e r e t a n y a g g a l kellett r e n d e l k e z n i a k ö n y v t á r - a u t o m a t i z á l á s r ó l , a l k a l m a z n i kellett a t e r v e z é s f e n t említett lépcsőfokait, s az írásvetítő h e l y e s h a s z n á l a t á t is el kellett s a j á t í t a n u n k .
A k ö v e t k e z ő n a p a jó tréner tulajdonságaival f o g l a l k o z t u n k . A j ó t r é n e r k é p e s bizalmat é b r e s z teni a h a l l g a t ó s á g á b a n , át t u d j a a d n i a t u d á s á t , k é p e s ellenőrizni a f o l y a m a t o s f e j l ő d é s t , f e l i s m e r i az e g y é n i s z ü k s é g l e t e k e t , t a n á c s o k k a l , s e g í t s é g g e l lát e l e g y e s e m b e r e k e t , s a c s o p o r t e g é s z é t is.
J ó k é r d e z ő n e k kell l e n n i e : e z z e l felkeltheti hallga
t ó s á g a é r d e k l ő d é s é t , b e s z é l g e t é s e k e t , vitákat indíthat m e g , ellenőrizheti, hogy m e g é r t e t t é k - e m o n d a n i v a l ó j á t , b e k a p c s o l h a t j a a r é s z t v e v ő k e t a k u r z u s b a , s k i e m e l h e t i a l é n y e g e s d o l g o k a t . A j ó előadói k é s z s é g s z i n t é n e l s a j á t í t h a t ó a l a p t u l a j d o n s á g a a j ó o k t a t ó n a k . E z a k é s z s é g m a g á b a n f o g l a l ja a k ü l ö n b ö z ő s e g é d e s z k ö z ö k (írásvetítő, t á b l a , v i d e ó stb.) h a s z n á l a t á t é p p ú g y , mint a t e s t b e s z é d részeit: az ö l t ö z k ö d é s t , a m o z g á s t , a g e s z t i k u l á c i - ót, a s z e m k o n t a k t u s t , a légzést, a h a n g h o r d o z á s t . A z e g y é n i e l ő a d á s o k s o r á n m e g t a n u l t u k h a s z n á l n i a h a n g u n k a t , e g y r e b á t r a b b a n értünk a t e s t ü n k , s z e m ü n k , m o s o l y u n k adta l e h e t ő s é g e k k e l .
A t é m á h o z t a r t o z ó g y a k o r l a t i f e l a d a t m á r teljes e g é s z é b e n e g y é n i m u n k á t igényelt az a d d i g t a n u l t a k a l a p j á n : 3 0 perc f e l k é s z ü l é s i idő alatt kellett m e g t e r v e z n ü n k egy t r é n i n g e t s a j á t m u n k a h e l y ü n k ö n , s a z t ö t p e r c b e n , b á r m i l y e n s e g é d e s z k ö z t h a s z n á l v a be kellett m u t a t n u n k . A z e l ő a d á s o k u t á n újra k ö z ö s e n é r t é k e l t ü k e g y m á s t , m á r n e m c s a k az e l ő a d á s m ó d j á r a , h a n e m a t a r t a l o m r a is f i g y e l v e .
A k ü l ö n b ö z ő t r é n i n g t e c h n i k á k r ó l t a n u l v a p o s z t e reket kellett k é s z í t e n ü n k e g y a d o t t t é m a e l ő a d á s á nak s z e m l é l e t e s e b b é t é t e l é r e , m á s k o r a s z e r e p j á t é k k a l mint o k t a t á s i m ó d s z e r r e l i s m e r k e d t ü n k m e g i s m é t c s a k v a l ó s h e l y z e t e k b e n .
M i n d e z e l ő k é s z ü l e t e volt a z utolsó n a p n a g y , 3 0 p e r c e s c s o p o r t m u n k á j á n a k , a m i k o r az e l ő a d ó k v a l ó d i o k t a t ó k k á vártak, a t ö b b i e k pedig v a l ó d i t a n u l ó k k á . A n é g y c s o p o r t a k ö v e t k e z ő t r é n i n g t é
m á k k ö z ü l v á l a s z t h a t o t t :
1. A u d i o v i z u á l i s e s z k ö z ö k h a s z n á l a t a a t r é n i n g s o r á n
2 . Egy k u r z u s t e r v e z é s e 3. H a t á s o s b e s z é d 4. A hallgatás m ű v é s z e t e 5. H o g y a n l e g y ü n k j ó o k t a t ó k ?
A 3 0 p e r c e s e l ő a d á s u t á n 10 p e r c a m á r e m l í t e t t „ é p í t ő v i s s z a c s a t o l á s é " volt, 5 p e r c b e n pedig a c s o p o r t o k n a k m a g u k a t kellett értékelniük. Itt m á r m i n d e n k i s z a b a d j á r a e n g e d h e t t e a fantáziáját, v á l o g a t h a t o t t a z e l ő a d á s o k h o z h a s z n á l t s e g é d e s z k ö z ö k b e n , e l ő a d á s i m ó d o k b a n , s n y i l v á n v a l ó v á vált a b e m u t a t ó k s o r á n , hogy az e l m ú l t e g y hét együtt töltött idő igazi c s o p o r t o k a t k o v á c s o l t ö s s z e . V a l ó d i t e a m m u n k á t láttunk m i n d a n é g y b e m u t a t ó n á l .
S ez volt a z e g y h e t e s k u r z u s e g y i k l e g n a g y o b b e r e d m é n y e is: igazi c s o p o r t t á v á l t u n k , b a r á t o k k á . T e t t é k e z t a k ö z ö s v a c s o r á k , é n e k e l g e t é s e k , az esti biliárdozások, a z utolsó n a p i k ö z ö s p u s z t a i d i d e r g é s , d e t e t t e ezt a z e g y ü t t v é g z e t t m u n k a is.
S n e m u t o l s ó s o r b a n a két e l ő a d ó , Dávid B a k e r és J o a n W e l s b y t u d á s a és s z e m é l y i s é g e . K ö s z ö n e t a British Councí/nak, Szabó Sándornak és Burger Natáliának, h o g y m e g s z e r v e z t é k n e k ü n k ezt a hetet, hogy v é g i g v e l ü n k v o l t a k , v e l ü n k d o l g o z t a k , és v e l ü n k s z ó r a k o z t a k . S n e k e d is k ö s z ö n j ü k , Mikulás Gábor. A l e g k ö z e l e b b i v i s z o n t l á t á s i g .
1. melléklet
Állítsanak össze egy tréningprogramot katalogizáló könyvtárosok számára a gépi katalogizálásra való felkészüléshez, majd adják elő társaiknak 7 perc
ben!
A bemutató tartalma I. A kiindulási szituáció
A könyvtárosok:
- szakképzett könyvtárosok
- rendelkeznek alapfokú számítógépes ismeretek
kel
- rendelkeznek hagyományos katalogizálási isme
retekkel
II. Célok, elérendő eredmények
- képesek legyenek a számítógépes integrált könyvtári rendszer használatára
- szabványos MARC rekordokat tudjanak készí
teni
- ellenőrizni tudják a rekordokat (OPAC modul is
merete)
- rekordokat tudjanak letölteni CD-ROM és online adatbázisokról
- a rekordokat be tudják rakni a központi adatbá
zisba (a jövőben) III. Képességek, jártasságok
- számítógépes ismeretek felfrissítése és tovább
fejlesztése
- Internet, FTP használata - MARC
451
B e s z á m o l ó k , szemlék, referátumok IV. A kurzus tartalma
1. Számítógépes ismeretek felfrissítése
2. A használandó számítógépes rendszer általános bemutatása
3. Internet, FTP
4. MARC formátumban való katalogizálás V. A témakörök sorrendje
V/1. Első nap
a) Számítógépes ismeretek felfrissítése (gya
korlatokkal)
b) Internet, FTP (gyakorlatokkal) c) CD-ROM-keresés (gyakorlatokkal) V/2. Második nap
a) Az integrált számítógépes rendszer bemuta
tása
b) A MARC formátum
cl A katalogizálási modul (gyakorlattal a DEMO adatbázisban), új rekordok készítése
d) Rekordok letöltése CD-ROM és online adat
bázisokról
e) Az osztott katalógus (unión catalog) lehető
ségei
VI. Értékelés 1. Űrlappal
2. Napi beszélgetésekkel
3. Folyamatos ellenőrzés, értékelés
2. melléklet
A résztvevők névsora
Corina Apostoleanu (Constanta, Románia), Baráthné Hajdú Ágnes (JGYTF, Szeged), Bobokné Belányi Beáta (ELTE, Budapest), Gáncs Erzsébet (Megyei Könyvtár, Győr), Zdenka Geisslerová (Prága, Csehország), Kappet János (Városi Könyvtár, Kőszeg), Kiss Józsefné (Városi Könyvtár, Miskolc), Koltay Tibor (GATE, Gödöllő), Koreny Ágnes (Európai Bizottság, Budapest), Mikulás Gábor (Tanítóképző Főiskola Könyvtára, Kecs
kemét), Nagy Ferenc (Városi Könyvtár, Budakeszi), Liliána Runevska (Szófia, Bulgária), Mitja Reichenberg (Maribor, Szlovénia), Varga Katalin (OPKM, Budapest).
K o r e n y Á g n e s ( E u r ó p a i B i z o t t s á g Delegációja)
Miért nehézkesek még mindig az online katalógusok?
T I z e s z t e n d ő v e l e z e l ő t t a s z e r z ő m á r v i z s g á l t a az online k a t a l ó g u s o k h a s z n á l a t á n a k n e h é z s é g e i t . A k i l e n c v e n e s é v e k b e s z á m o l ó i indokolttá t e s z i k a kérdés újbóli f e l v e t é s é t . A v á l a s z a l a p v e t ő e n a z , hogy az online k a t a l ó g u s o k n e h é z k e s s é g e a k e r e ső m a g a t a r t á s e l é g t e l e n i s m e r e t é b ő l f a k a d ; a b b ó l a t é v e s e l ő f e l t e v é s b ő l , hogy a k é r d e z ő e g y s z e r r e , pontos c é l k é p z e t t e l f o g a l m a z z a m e g k é r d é s é t , és m i n d e n k e r e s é s f ü g g e t l e n a k t u s .
A z online k a t a l ó g u s o k első g e n e r á c i ó j a v a g y a jól ismert c é d u l a k a t a l ó g u s modelljét k ö v e t t e , v a g y a D I A L O G - b ó l és a h a s o n l ó p a r a n c s n y e l v e k b ő l ismert B o o l e logikai a l a p ú k e r e s ő m o d e l l e k e t . A m á s o d i k online k a t a l ó g u s g e n e r á c i ó e g y e s í t e t t e e két m e g k ö z e l í t é s előnyeit: j o b b e l é r é s i p o n t o k a t , keresési l e h e t ő s é g e k e t é s m e g j e l e n í t é s i m ó d o k a t kínált.
A z online k a t a l ó g u s o k t ö b b s é g e j e l e n l e g is e m á s o d i k g e n e r á c i ó h o z t a r t o z i k . A r e k o r d s z e r k e z e tet, -tartalmat, v a l a m i n t az e l s ő d l e g e s k e r e s ő m e zőket a c é d u l a k a t a l ó g u s o k s z e l l e m é b e n h a t á r o z zák m e g , m í g a k e r e s ő f u n k c i ó k i n k á b b a p a r a n c s n y e l v e k b ő l ( k e r e s ő r e n d s z e r e k b ő l ) s z á r m a z n a k .
Mivel a z a u t o m a t i z á l t k a t a l ó g u s o k t ö b b s é g e - k ü l ö n ö s e n K e l e t - E u r ó p á b a n - c é d u l a k a t a l ó g u s o k o n a l a p u l , és s o k k i s e b b k ö n y v t á r b a n t o v á b b r a is m a n u á l i s a n folyik m a j d a k e r e s é s , n e m é r d e k t e l e n ö s s z e h a s o n l í t a n i a k é t k a t a l ó g u s t l p u s t .
A kérdések megfogalmazása
A z i n f o r m á c i ó k e r e s é s a z é r t n e h é z f e l a d a t , m e r t m é g i s m e r e t l e n i n f o r m á c i ó leírása s z ü k s é g e s h o z
z á . A k e r e s ő n e k a z igényeit a k e r e s e t t i n f o r m á c i ó leírásának n y e l v é r e kell lefordítania, és e b b e n csak saját i s m e r e t e i r e , illetve a k e r e s ő r e n d s z e r s e g é d e s z k ö z e i r e - k ö z ö t t ü k a k e r e s é s t s e g í t ő k ö n y v t á r o s o k r a - t á m a s z k o d h a t . A k e r e s ő r e n d s z e rek j e l e n l e g két s z é l s ő s é g k ö z ö t t m o z o g n a k . A z egyik, hogy a k é r d é s t egy, a l e í r á s o k k a l ö s s z e v e t hető állítás f o r m á j á b a n kell m e g a d n i . A m á s i k végletet azok a z i n f o r m á c i ó k e r e s ő r e n d s z e r e k képviselik, a m e l y e k b e e l e g e n d ő egy t é m a t ö r e d é két b e v i n n i , a m i n e k a l a p j á n a r e n d s z e r k ü l ö n b ö z ő m ó d o k a t kínál f e l a k e r e s é s m é l y í t é s é h e z .
A k e r e s ő r e n d s z e r e k k ö z v e t í t ő k , k ö n y v t á r o s o k s z á m á r a készültek. A k é r d é s e k és a leírások ö s z - s z e v e t é s e p e d i g c s a k a k k o r j á r e r e d m é n n y e l , ha a kérdés s p e c i f i k u s , a v á l a s z p e d i g m e g f o g a l m a z h a tó a r e n d s z e r i n f o r m á c i ó k e r e s ő n y e l v é n ( a m e l y n e k e l e m e i a s z e r z ő , c f m , t á r g y s z a v a k s t b . ) .
A jelenlegi online k a t a l ó g u s o k a c é d u l a k a t a l ó g u s o k l é n y e g é b e n 19. s z á z a d i s z e r k e z e t é t követik, a n n á l is i n k á b b , m e r t e k a t a l ó g u s o k „gépre¬
vitelével" j ö t t e k létre. T ö b b k e r e s é s i e l j á r á s s a l k ö zelíthető m e g b e n n ü k u g y a n a z a z adat, d e ö s s z e tettebb m ű v e l e t s o r r a l .
A keresés rétegei
A k e r e s é s a z online k a t a l ó g u s b a n a z alábbi h á rom e g y m á s b a j á t s z ó s z i n t e n t ö r t é n i k :
> az i n f o r m á c i ó k e r e s é s f o l y a m a t á n a k fogalmi i s m e r e t e - a z i n f o r m á c i ó s igény lefordítása k e r e s ő k é r d é s s é ;
452