Stubnya György
O r s z á g o s Műszak* Információs Központ é s Könyvtár
Szakirodalmi információs szolgáltatások, felhasználói igények*
Szükség van-e a külföldi és a hazai szakfolyóiratok hazai feltáráséra ? Van-e napjainkban reális igény a műszaki és gazdasági Információkra ? Hogyan változott a felhasználói Igény az elmúlt 6-8 évben? Lehet-e párhuzamot találni egy-egy szakterület kiemelt szerepe és ugyanezen terület in
formációigénye között? Mit tehetnek az információs Intézmények és könyvtárak az Információs igény felkeltéséért? Kell-e állami szintű feladatvállalás a jövő érdekében ? Ezekre a kérdésekre és ahogyan továbbra keressük a választ a statisztikai adatok elemzésével, valamint a külföldi tapasz
talatok hazai adaptálhatóságának vizsgálatával.
A műszaki folyóiratokban megjelent szakirodalom feltárása, valamint az ennek alapján k é s z ü l i összeállí
tások eljuttatása a műszaki értelmiséghez - mint in
formációfogyasztókhoz — az egyik legfontosabb tevé
k e n y s é g e volt már a két világháború között is a Káplány Géza által vezetett Technológiai Könyvtár
nak. Ezen t e v é k e n y s é g szerves folytatásaként indí
totta a M ű s z a k i Dokumentációs Központ - az OMIKK jogelődje - 1948-ban a Műszaki Lapszemle soroza
tot, amely azóta is a külföldi é s hazai m ű s z a k i - gazdasági közlemények legátfogóbb szakirodalmi fel
dolgozása. T e r m é s z e t e s e n az elmúlt több mint negy
ven év alatt az adathordozókban (számitógép, mikro
filmlap, CD-ROM) é s a szolgáltatási formákban lénye
ges változások, bővülések történtek a felhasználói igények minél tökéletesebb kielégítésére.
Összeállításunkban diagramok segítségével meg
vizsgáltuk, hogy az elmúlt 6-8 évben hogyan alakult a felhasználói igény a különböző szolgáltatási formák
ra. Mint legegyszerűbb mérőszám, az előfizetések száma, III. megrendelésszám kínálkozott. Megpróbál
tunk ö s s z e f ü g g é s e k e t keresve felvetni néhány gon
dolatot az igények változásával, a műszaki t é n y e zőkkel é s a hogyan tovább kérdésével kapcsolatosan.
Az alábbi szolgáltatási formákat vizsgáltuk meg:
• referálókladványok, szolgáltatások;
• tömörítéseket, elemzéseket tartalmazó kiadvá
nyok;
• külföldi (gazdaságilag fejlett) országok számító
gépes szolgéltatásai.
Az első csoportba tartozó tevékenység alapját a kb. 2500 lap feldolgozása eredményeként kapott évi 100-110 ezer referátum, címfordítás stb. alkotja.
Ezek felhasználásával publikálunk 21 területen szak
irodalmi tájékoztatókat é s a magyar közlemények gyűjteményét, kb. 1700-1800 témában nyújtunk té-
" K é s z i M a Magyar Könyvtárosok Egyesülete műszaki, mezőgazdasági és orvosi könyvtárosi szekciójának 1991.
j ú n . 5 - 6-I ü l é s é n a s z e r z ő által tartott e l ő a d á s é s a h o z z á s z ó l á s o k a l a p j á n .
mafigyelést, s építjük a kb. 3-3,5 millió adatot tartal
mazó E T O - r e n d s z e r ü kartontárat, ami irodalomku
tatási t e v é k e n y s é g ü n k egyik alapja.
A második csoportba tartozik a Műszaki Informá
ció é s a Műszaki Gazdasági Információ c. sorozat 15, Ml. 5 különböző témakörben, évi 8-9 ezer tömörít
vény t megjelentetve.
A harmadik csoportot az új és a legújabb szolgál
tatási formáink teszik ki. Ezek keretében 10-15 nagy nemzetközi adatbank s z á m o s adatbázisát lehet igénybe venni, nagy adathalmazokban lehet keresést folytatni. E területen legújabban a CD-ROM-ok hasz
nálatát vezettük be. Egyelőre még kevés mérhető adatunk van ahhoz, hogy összevetéseket tehessünk, és következtetéseket vonhassunk le. (Ennél a harma
dik szolgáltatáscsoportnál adatok hiányában nem tudtunk szakterületi bontásokat végezni.)
Részletes elemzésnek az 1985 é s 1991 közötti időszakot vetettük alá, r é s z b e n azért, mert a korábbi időszakról csak összefoglaló adataink vannak, más
részt mert ezek az adatok 1972- 75-től, a teljes pro- fllkiépítés időszakától 1983 • 85-ig viszonylag stabil felhasználói piacon ± 15%-on belüli szórást mutat
nak.
Az 1. ábra az ö s s z e s fentebb felsorolt szekunder információ előfizetett m e n n y i s é g é n e k alakulását mutatja 1 9 8 5 - 1991 között. Látható, hogy a számitó
gépes irodalomkutatás kivételével a c s ö k k e n é s 50¬
70%. (A számítógépes irodalomkutatás viszonylag kedvezőbb adatalt az is e r e d m é n y e z i , hogy 1989-ben és 1990-ben sok, Intézményen belül jelentkező igény számára v é g e z t ü n k kutatást; ezeket leszámítva, pusztán a külső megrendeléseket tekintve, a csők
kenés mértéke sokkal nagyobb.) U g r á s s z e r ű az előfi
zetések c s ö k k e n é s e 1988-tól. Ez nem magyarázható csak az árak növekedésével: az irodalomkutatást é s a témafigyelést 25% Á F A terheli, ami lényeges árnö
vekedést eredményezett, ugyanakkor bár a többi szolgáltatásunknál ilyen ársokk nem következett be, az igénybevétel c s ő k k e n é s é n e k mértéke majdnem ugyanez.
T M T 3 B . é v f . 1 9 9 1 . 1 1 . s z .
Előfizetett példányszám
2S 4- 23000 20 ••
15 ••
10 5 ••
'A
110
V
563
""*404
— t - 4- 1986 1987 1988 1989 1990 1991
Témafigyelés x 1000 7 5 % Csökkenés: 5 5 %
28%
Irodalomkutatás x 10
Számítógépes Irodalomkutatás x 100 Előfizetett
példányszám 8000 • - 7000 ••
6000 - • 5000"
7200
5200
4000+ 3600 3000--
2000-•
1000 - '.113
-l i 1-
1985 1986 1987 1988 19B9 1990 1991
Műszaki Információk 47,3%
Műszaki Gazdasági Információk Csökkenés; 6 1 %
Szakirodalmi Tájékoztatók 69%
1. á b r a
A 2. ébra azt szemlélteti, hogy a c s ö k k e n é s t nem lehet kizárólag az iparági nehézségekre visszavezet
ni. A magyar bányászat h o s s z ú idő óta válságágazat, ós az 1980-as évektől többször halálra ítélték; ugyan
ez nem mondható el a hazai elektronikáról é s híradás
technikáról, mégis a szakirodalom iránti érdeklődés c s ö k k e n é s e ezeknél az ágazatoknál nagyon hasonló a bányászatéhoz.
A 3 ábrán k é l olyan területet mutatunk be. ame
lyeknek korábban igen magas volt az információs igényük, sőt az energiaipar 1983-tól a kiemelten fej-
Elofizetett példányszám
450'
Bányászat
1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 Szakirodalmi T á j é k o z t a t ó k Csökkenés: 78%
Témafigyelés Irodalomkutatás
— * — x — x —
Elektronika és híradástechnika Előfizetett
példányszám 450-
98%
1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 Szakirodalmi T á j é k o z t a t ó k Csökkenés: 6 1 % Témafigyelés
Irodalomkutatás
—X — x —x —
B4%
2 é b r a
Stubnya Gy : Szakirodalmi I n f o r m á c i ó s s z o l g á l t a t á s o k . .
Vegyipar ELó'fizereft
példányszám
1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991
Műszaki Információk 7 1 % Szakirodalmi Tájékoztatók Csökkenés: 5 0 %
Témafigyelés 77%
Irodalomkutatás
— X —x — x —
Energiaipar és energiagazdálkodás Előfizetett
példányszám 450-
1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991
Műszaki Információk x 2 58%
Szakirodalmi Tájékoztatók Témafigyelés
Irodalomkutatás
— X X X —
Csökkenés: 68%
68%
lesztett területhez tartozik (lásd a különböző energia
racionalizálási programokat). A vegyipar sem tartozott a halódó iparágak közé, mégis az utóbbi 2-3 é v b e n mintegy felével csökkent az igénye az információ iránt.
A 4. ábra egy, az első ábrához hasonló, de forditott anomáliára mutat rá. A kohászat ugyan h o s s z ú ideje igen n e h é z helyzetben van, a létéért való k ü z d e l e m ben mégsem a műszaki információk b e s z e r z é s é n akarl csak spórolni. Ugyanakkor a környezetvédelmi kiadványaink helyzete azt mutatja, hogy bár a világ
ban (talán hazánkban is) lényegesen nőtt az elmúlt években a környezetvédelem jelentősége - ami a területen megjelent publikációk számának u g r á s s z e rű növekedését is eredményezte - , nálunk az ilyen információk iránti igény ugrásszerűen csökkent.
Az 5. ábra is megerősíti azt, hogy a hazai ipar - legalábbis az információigény alapján - nem hason
lítható a fejlett országokéhoz. Akár az anyagmoz
gatás, a csomagolás, akár a számítástechnika, az au
tomatizálás a legdinamikusabban fejlődő é s így a leginkább információigényes területek közé tartoznak a gazdaságilag fejlett országokban. Mi is ott szeret
nénk eladni, de ehhez a magas műszaki színvonal mellett jó csomagolás és pontos szállítás is s z ü k séges. Az információ iránti érdektelenség azt sugallja, hogy mi vagy már minden lényegeset tudunk ezeken a területeken, vagy nem is akarunk az említett piacra bekerülni.
A 6. ábrán mutatjuk be azt, ami elemzésünk elké
szítésénél számunkra a legmeglepőbb volt. A vállalat
szervezés, a pénzügy, a hozzáadott értékadó (magya
rul Á F A ) , a személyi jövedelemadó, a technológiai parkok, a kisvállalkozások szervezése, a marketing és a piacpolitika, a banki tev éken ység é s a humánpo
litika mind olyan kérdések, amelyek az utóbbi 3-5 évben váltak hazánkban aktuálissá. A külföldi szak
irodalom bőséges mennyiségben igen hasznos in
formációkat szolgáltat ahhoz, hogy a s z ü k s é g e s lépé
seket minél kisebb buktatókkal tehessük meg. Az ábra számadataiból azonban nem az derül ki, hogy minket nagyon érdekelnének mások tapasztalatai.
Hogyan t o v á b b ?
Ez az a kérdés, amit szakmai vitáinkon leggyakrab
ban teszünk fel, de nem tudjuk rá a kielégítő választ.
Egy dolog tűnik csak biztosnak: jelenleg az érdekte
lenség még fokozódik. Az biztos, hogy a kérdésnek nem csak anyagi vonzata van, bár a vállalatok elsze
gényedése, átszervezése é s m e g s z ű n é s e 1990- 9 1 - ben lényeges szerepet játszik, de ez 1987-88-ra még nem voltjellemző.
A gazdasági é s ipari struktúra átalakulása szét
zilálta az ú n . h a g y o m á n y o s információfogyasztói piacot; a megmaradó fogyasztóknál Is előtérbe került a rövid távú túlélési politika: ott kell takarékoskodni, ahol pillanatnyilag a legkisebb fájdalommal Jár. Az újonnan alakuló kis- és középvállalkozások vagy
T M T 3 8 . é v f . 1 9 9 1 . 1 1 . s z .
Kohászat és önrészét Előfizetett
példányszám 450' 4QQ-- 350¬
300¬
250¬
200-- 171 150+
100- 75 5 0 - 11
Anyagmozgatás és csomagolás
46
3
1983 1984 1985 19B6 1987 1988 19B9 1990 1991 Szakirodalmi Tájékoztatók Csökkenés: 18%
Témafigyelés Irodalomkutatás
— x — x x—
38,6%
Előfizetett példányszám
Környezetvédetem 936
1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991
Műszaki Információk x 2 4 2 % Témafigyelés
— •— •—
Szakirodalmi Tájékoztatók
Csökkenés: 6 5 % 31%
4. á b r a
Előfizetett példányszám 450- 400- 392 350- 300 - 250 • 200 - 150 • 100-
50
449
1983 198 4 1985 1986 19 8 7 1988 19 8 9 19 9 0 1991
Műszaki Információk 7 0 % Szakirodalmi Tájékoztatók
Témafigyelés irodalomkutatás
Automatizálás, számítástechnika
Csökkenés: 5 3 % 86%
Előfizetett példányszám 450- 400- 350- 300- 298 300- 250- 200"
150 - 100- 50
1983
+ +
—I 1 1 —a ?
Témafigyelés
Műszaki Információk Szakirodalmi Tájékoztatók
78%
Csökkenés: 75%
58%
Irodalomkutatás
5. á b r a
Stubnya G y.: Szakirodalmi I n f o r m á c i ó s s z o l g á l t a t á s o k . . .
V á l l a l a t s z e r v e z é s és ipargazdaság Előfizetett
példányszám ,200+ " f f 1000
aoo
600 400 1 200 •
X
\\
\ 264+ + -t-
1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 Műszaki Információk Csökkenés: 7 8 % Előfizetett
példányszám 450 •
1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 19901991 Témafigyelés Csőkkenés: 72%
Szakirodalmi T á j é k o z t a t ó k 62%
Irodalomkutatás
6 . á b r a
eleve rövid távú létben gondolkozva nem tartják lé
nyegesnek a műszaki fejlesztést, é s inkább csak spe
ciális, főleg piaci jellegű információkat igényelnek.
A gazdaságilag fejlett országok példái azt mutat
ják, hogy a technikai fejlődés, a piaci versenyben való részvétel csak maximális információfeldolgozás
sal é s fogyasztással érhető el. Ezért a legtöbb ország
ban az információk feltárása, feldolgozása és a fel
használókhoz való eljuttatása jelentős állami támo
gatást élvez. A kis é s közepes vállalatok számára -
mivel ezek semmiképpen nem képesek saját vállalati információs rendszert működtetni - a legtöbb fejlett ország állami finanszírozású, informatikai célprogra
mokat valósított, ill. valósit meg ezen cégek ver
s e n y k é p e s s é g é n e k fokozására.
Ú g y érezzük, ilyen programok finanszírozása elől a hazai állami vezetés sem térhet kl, mivel ellenkező esetben a műszaki fejlesztésben reménytelen hát
rányba kerülünk, é s csak a "permanensen fejlődő országok" sorát fogjuk mi is szaporítani. Nem tűnik valószínűnek, hogy Magyarországon az idegen nyel
vek tudása é s a számítógépes hálózatok infrastruk
túrája 10-15 évnél hamarabb érje el azt a szintet, hogy a nagy nemzetközi adatbázisok közvetlen hasz
nálata legyen a szekunder műszaki ós gazdasági in
formációk egyetlen forrása.
A fentiekből látható, hogy az Információs intéz
mények - köztük az OMIKK - előtt igen összetett feladatok állnak, hogy t e v é k e n y s é g ü k k e l e r e d m é n y e sen szolgálhassák az ország érdekeit, é s egyben biz
tosítsák saját létüket. Új módszereket kell kidolgozni az információfogyasztók igényeinek megismerésére.
Új szolgáltatási formákat kell létrehozni a változó igények komplex kielégítésére. Részt kell venni a modern információs technológiák kifejlesztésében és elterjesztésében. A vállalkozók, az újonnan alakuló cégek, a kisvállalkozások információs igényeinek megismerésére é s a már meglévő szolgáltatások ezen potenciális felhasználókhoz való eljuttatásához szoros együttműködést kellene kialakítani a városi közművelődési könyvtárakkal. Ú g y érezzük, hogy ez a könyvtári kör segíthet leginkább abban, hogy eljut
hassunk azokhoz az új, potenciális információfo
gyasztókhoz, akik a fejlődő gazdaság aktív részt
vevői, a változások előrelendítői lehetnek. T e r m é s z e tesen az együttműködés megvalósítása anyagi kérdé
seket is felvet. Például lesz-e é s honnan a könyvtárak
nak p é n z ü k még az igen k e d v e z m é n y e s árú Informá
ciós anyagok előfizetésére, milyen érdekeltségi rend
szer alakitható ki ezekkel a könyvtárakkal stb. Ugyan
akkor az a körülmény, hogy a városi könyvtárak vezetői közül többen egyetértenek k e z d e m é n y e z é seinkkel, azt a reményt kelti bennünk, hogy az ábrák mutatta kedvezőtlen kép az információ iránti igényről {vagy inkább igénytelenségről) talán már 1 992 re is megváltozhat.
Csak az együttműködés é s az Információs munka megfelelő szintű állami támogatása eredményezheti, hogy az információs t e v é k e n y s é g e k és szolgáltatások túléljék az elkövetkező 2-3 évet. Ez az Idő feltétlenül kell ahhoz, hogy az új, most alakuló gazdaság sta
bilizálódjon, é s minden potenciális Információfo
gyasztó felhasználóvá válhasson. Ellenkező esetben a meglévő feldolgozó é s terjesztő rendszer k ö n n y e n széthullhat; újraélesztése - ami pedig o r s z á g u n k gazdasági v e r s e n y k é p e s s é g e érdekében mindenkép
pen s z ü k s é g e s s é válik - a Jelenlegi fenntartási költségek sokszorosát fogja Igényelni.
B e é r k e z a t t : 1991. IX. 2- á n .