T M T 51. é v f . 2 0 0 4 . 9. s z .
• I n g y e n e s , a k o n z o r c i u m i g é n y e i h e z a l a k í t o t t r e k l á m a n y a g
• I n g y e n e s o k t a t á s o k a k ö n y v t á r a k k i v á l a s z t o t t m u n k a t á r s a i n a k
Ár- és szerződési követelmények
• Á t l á t h a t ó á r a k é s v i l á g o s á r s t r u k t ú r a
• A j e l e n l e g i e l ő f i z e t é s e k k e l v a l ó ö s s z e h a n g o l á s l e h e t ő s é g e
• S z á m l á z á s a z e g y e s részt v e v ő i n t é z m é n y e k n e k
• É r t e s í t é s e k a m e g ú j í t á s r ó l
• I n f o r m á c i ó a t a r t a l o m s z o l g á l t a t á s r a v o n a t k o z ó b á r m e l y k o r l á t o z á s r ó l
• I n f o r m á c i ó a n y o m t a t á s r a v o n a t k o z ó b á r m e l y k o r l á t o z á s r ó l
• M o d u l á r i s c í m k i v á l a s z t á s
/ B A L L , D á v i d : P u b l i c l i b r a r i e s a n d t h e c o n s o r t i u m p u r c h a s e o f e l e c t r o n i c r e s o u r c e s . = T h e E l e c t r o n i c L i b r a r y , 2 1 . k ö t . 4. s z . 2 0 0 3 . p. 3 0 1 - 3 0 9 . /
(Koltay Tibor)
Dokumentumszolgáltatás - e g y új p a r a d i g m a ?
A d o k u m e n t u m s z o l g á l t a t á s h a g y o m á n y o s k e r e t e i , a m e l y e k k o r á b b a n o l y a n o r s z á g o s i n t é z m é n y e k i r á n y í t á s a alatt álltak, mint a British Library, fel
b o m l o t t a k . K ü l ö n ö s e n i g a z e z a f o l y ó i r a t c i k k - s z o l g á l t a t á s b a n . A z új m o d e l l a régi k ö n y v t á r k ö z i k ö l c s ö n z é s t ő l m e g l e h e t ő s e n eltérő k ö r n y e z e t b e n m u t a t k o z i k m e g : n e m c s u p á n a z internet m i n d e n t b e h á l ó z ó k a p c s o l a t r e n d s z e r e j e l e n t új k o n t e x t u s t , h a n e m a z is, h o g y - j ó r é s z t a w e b f e j l ő d é s é n e k e r e d m é n y e k é p p e n - m á r a a d o k u m e n t u m s z o l g á l t a t á s a k u t a t á s , az o k t a t á s , a z i n f o r m á c i ó - h o z z á f é r é s , a t u d á s m e n e d z s m e n t t á m o g a t á s á n a k k ö z ponti e l e m é v é vált. R á a d á s u l m i n d e z e n v á l t o z á s o k - l e g a l á b b i s a z E g y e s ü l t K i r á l y s á g b a n - o l y a n k ö r n y e z e t b e n zajlottak le, a h o l a teljes f e l s ő f o k ú o k t a t á s i r e n d s z e r radikális á t a l a k u l á s o n m e n t át.
1 9 9 9 - b e n a University of E a s í Anglia (UEA) n a g y s z a b á s ú t a n u l m á n y t készített i n f o r m á c i ó s s t r a t é giája ú j r a f o g a l m a z á s á n a k részeként. A t a n u l m á n y s z á m o s k ö n y v t á r - é s i n f o r m á c i ó t u d o m á n n y a l f o g l a l k o z ó s z a k é r t ő v é l e m é n y é n alapult, é s b á r e l s ő s o r b a n az i n t é z m é n y i k ö r n y e z e t f e j l e s z t é s é t tartot
ta s z e m előtt, n é h á n y m e g á l l a p í t á s a á l t a l á n o s é r v é n y ű n e k t e k i n t h e t ő . A részt v e v ő s z a k é r t ő k e t a r r ó l k é r d e z t é k , h o g y m e n n y i b e n f o g k ü l ö n b ö z n i a d o k u m e n t u m s z o l g á l t a t á s 5-10 év t á v l a t á b a n a h a g y o m á n y o s , papír a l a p ú k ö n y v t á r i e l l á t á s t ó l .
A v á l a s z a d ó k s z e r i n t az e l e k t r o n i k u s folyóiratok t e r j e d é s é v e l a k u t a t ó k m i n d k e v e s e b b s z e r k e r e s i k fel a k ö n y v t á r a k a t , m í g a d i á k o k m é g m i n d i g a t a n u l á s s z i n t e r é n e k tekintik őket. Ez h o s s z ú t á v o n e g y m á s mellett élő régi és új modellt, „hibrid j ö v ő t "
láttat a s z a k e m b e r e k k e l . H o s s z ú t á v o n a k ö n y v t á r o s o k a t u d á s é s az i n f o r m á c i ó - h o z z á f é r é s s z e r v e z ő i v é v á l n a k , a m i a k ö n y v t á r b a n „ s e g í t s é g n y ú j t ó pult" f u n k c i ó t t e s z s z ü k s é g e s s é . A k á r m i l y e n for
m á b a n lévő í n f o r m á c i ó t szolgáltat is a könyvtár, a
f e l h a s z n á l ó n a k m i n d i g g a r a n t á l t a n a l e g k i v á l ó b b m i n ő s é g e t kell k a p n i a . E b b ő l k ö v e t k e z i k a d o k u m e n t u m s z o l g á l t a t á s b a n is a régi és a z új e g y ü t t é l é s e : a m í g a f o l y ó i r a t c i k k - s z o l g á l t a t á s b a n m á r a f e l b o m l o t t r é g i m o d e l l j ó r é s z t digitális a l a p o n szer
v e z ő d ö t t újjá, a d d i g a k ö n y v e k e s e t é b e n m é g a papír a l a p ú s z o l g á l t a t á s o n v a n a fő h a n g s ú l y . így j e l e n l e g a k ü l ö n b ö z ő ellátási m o d e l l e k s z é l e s s k á
lán h e l y e z k e d n e k e l , a h a g y o m á n y o s k ö n y v t á r k ö z i k ö l c s ö n z é s t ő l a l e g m o d e r n e b b e l e k t r o n i k u s s z o l g á l t a t á s o k i g .
A z e g y e s k é r é s e k t e l j e s í t é s é n e k l e h e t ő s é g e öt változó f ü g g v é n y e : t e c h n o l ó g i a , t á r s a d a l o m , k ö r nyezet, politika, g a z d a s á g .
Technológia
A k é r é s e k teljesítését a t e c h n o l ó g i a i fejlődés a l a p v e t ő e n m e g h a t á r o z z a . (A fejlődés m é r t é k é t jól p é l d á z z a , h o g y az e g y e t e m r e é r k e z ő d i á k o k 8 0 % - a r e n d e l k e z i k m o b i l t e l e f o n n a l , 6 0 % - u k l a p t o p p a l , és m i r e v é g e z n e k , á l t a l á n o s a n j e l l e m z ő , hogy m i n d k é t e s z k ö z a r e n d e l k e z é s ü k r e áll.) A digitális t e c h n o l ó g i a ( b e l e é r t v e a k o m m u n i k á c i ó s h á l ó z a t o kat is) a l a p v e t ő e n átalakíthatja az igen s z é l e s kör között m e g o s z l ó k u t a t á s i f o r r á s o k h o z és a t a n a n y a g h o z v a l ó h o z z á f é r é s módját. A k ü l ö n b ö z ő s é g és s z é t s z ó r t s á g mellett a z o n b a n j e l l e m z ő az e g y s é g e s í t é s és az „ e g y é n r e s z a b o t t s á g " is: a k ü l ö n b ö z ő f o r m á t u m o k b a n m e g j e l e n ő digitális t a r t a l m a t a f e l h a s z n á l ó e g y r e i n k á b b a s a j á t c é l j a i h o z igazít
va kérheti. E n n e k e r e d m é n y e k é n t a t á r s a d a l o m tagjai m a g u k alakítják az általuk elért t a r t a l m a k a t , és c é l s z e r ű e n m e g o s z t h a t j á k azt k ö z ö s s é g ü k m á s tagjaival. Ez a t e v é k e n y s é g e g y o l y a n s z e r k e z e t e t e r e d m é n y e z , a m e f y a k ö z ö s s é g i f o r r á s o k a t is a l a p v e t ő e n b e f o l y á s o l j a .
4 0 5
B e s z á m o l ó k , s z e m l é k , r e f e r á t u m o k
A l e g k ü l ö n b ö z ő b b e l e m e k integrációja t e c h n o l ó g i á k o n és a l k a l m a z á s o k o n átívelő e g y ü t t m ű k ö d é s t igényel. A J I S C ( J o i n t Information S y s t e m s C o m m i t t e e ) által l é t r e h o z o t t J O I N - U P célja, hogy t á m o g a s s a az o l y a n k ü l ö n b ö z ő r e n d s z e r e k e g y ü t t m ű k ö d é s é t , m i n t a British Library, E D I N A , M I M A S , L A M D A ; e z z e l h o z z á j á r u l az önálló, e g y m á s s a l a z o n b a n k o m p a t i b i l i s részek e g y ü t t m ű k ö d é s é h e z , a m i a l a p v e t ő e n f o n t o s m i n d e n d o k u m e n t u m s z o l g á l t a t ó r e n d s z e r s z á m á r a .
A J O I N - U P a z e g y s é g e s í t e t t l e l ő h e l y - m e g h a t á r o z á s m o d e l l j e . N e m létezik a z o n b a n e g y e t l e n m e g o l d á s a d o k u m e n t u m - és a c i k k s z o l g á l t a t á s b a n s e m . A J O I N - U P p é l d á u l n e m tart s z á m o t a k i a d ó k é r d e k l ő d é s é r e , e z z e l s z e m b e n a velük v a l ó e g y ü t t m ű k ö d é s t k e r e s i az E A S Y projekt. S z á m o s e g y é b t e r m é k is feltűnt n a p j a i n k b a n . Ezek e g y i k e a F r a t w e l l - D o w n i n g I n f o r m a t i c s Z P O R T A L , a m e l y a z a d a t s z o l g á l t a t ó e s z k ö z ö k „ l e g j a v á b ó l " kínál helytől és f o r m á t u m t ó l f ü g g e t l e n ü l s z a b a d i n f o r m á c i ó - h o z z á f é r é s t a l e g f o n t o s a b b f o r r á s o k h o z . A z Ex Libris' S F X R e s o l u t i o n S e r v i c e a s z o l g á l t a t á s o k ö s s z e k a p c s o l á s á t t e s z i l e h e t ő v é . A S U N C A T i n tegrált l e l ő h e l y - m e g h a t á r o z á s t nyújt folyóiratok e s e t é b e n , a m i v e l a z i n f o r m á c i ó s környezet j e l e n t ő s k ö z r e m ű k ö d ő j é v é v á l h a t . U g y a n e z e l m o n d h a t ó a C C - l n t e r o p e r a b i l i t y P r o j e c t r ő l , a m e l y a C U R L é s az M 2 5 k ö n y v t á r i k o n z o r c i u m o k forrásaihoz való h o z z á f é r é s t t ö k é l e t e s í t i . A British Library e l e k t r o n i k u s i n f o r m á c i ó s z o l g á l t a t á s a a s z e r z ő i j o g o t é r v é n y e s í t ve m á r e g y m i l l i ó P D F fájlt t e s z h o z z á f é r h e t ő v é , és m e g á l l a p o d á s o k a t k ö t ö t t o l y a n nagy k i a d ó k k a l is, mint p é l d á u l az E l s e v i e r .
A z utóbbi é v e k t e c h n o l ó g i a i fejlődése a z o n b a n n e m c s a k a k ü l ö n b ö z ő m é d i u m o k h o z és t a r t a l m a k hoz való h o z z á f é r é s t tett l e h e t ő v é , h a n e m m e g v á l toztatta a k i a d á s j e l l e g é t , a kutatás és a t a n u lás/tanítás a r c u l a t á t is.
Társadalom
Egy 2 0 0 3 - b a n p u b l i k á l t k o r m á n y k i a d v á n y s z e r i n t a k ö v e t k e z ő t é n y e z ő k n e k v a n b e f o l y á s o l ó s z e r e p ü k az e l k ö v e t k e z e n d ő 5 - 1 0 é v b e n a d o k u m e n t u m s z o l g á l t a t á s a l a k u l á s á b a n :
Tényező Hatás
A célok külön- A követelmények, és ennélfogva a szol- bözösége gáltatási modellek „széttöredezése" (mind
a tanítás/tanulás és kutatásban, mind a források szolgáltatásának módjában).
Kutatási és tanulmányi intézmények összefogása
Regiona- lizáció
Szélesebb körű részvétel Rugalmasabb tanulás
A vállalati szféra részvétele
A nemzet
köziség erősödése
A tudományos irodalomra vonatkozó kérések kevesebb intézménybe koncentrálódnak.
Ezekben az intézményekben a kutatóknak több forrás áll rendelkezésükre a szükséges anyagok eléréséhez. Megfordítva: csökkent hozzáférés a nem kutatási szférához tartozó intézményekben, amelyekben nehézséget okoz a lelőhely-megállapítás. Növekszik a minőségi tananyagokhoz való hozzáférés igénye.
Szélesebb körű együttműködés az in
tézmények között, a szolgáltatási területek megosztása (kutatás, tanulás/tanítás, szakte
rületek).
Nagyobb hangsúly esik a szakirodalomhoz való önálló hozzáférésre, szemben az oktatók által irányított tanulással.
Az „e-tanulás* és a „one-stop-shop" megköze
lítés erősödése a felsőoktatásban. „Előre csomagolt" források az akadálytalan hozzáfé
rés segítéséhez.
A szerzői jogok növekvő áthelyeződése a vállalatokhoz. Az egyetemek egyre növekvő mértékben kínálják szolgáltatásaikat (beleért
ve az információ-hozzáférést) a kis- és közép
vállalatoknak saját vonzáskörzetükben.
Az internet segítségével nagyobb hangsúly esik a rugalmas tanulásra és a távoktatásra, mind a hazai egyetemi hallgatók, mind a kül
földi posztgraduális tanulmányokat folytatók körében.
Politika
A politika h a t á s a m i n d a d o k u m e n t u m s z o l g á l t a t á s , m i n d az ő t m e g h a t á r o z ó t a n í t á s és kutatás t e r ü l e t é n é r e z h e t ő . A t e c h n o l ó g i a oldaláról n é z v e a k u l c s f o n t o s s á g ú t é n y e z ő a z o n r é s z t v e v ő k s z á m a , a k i k n e k részt kell v e n n i ü k az i n f o r m á c i ó s folya
m a t b a n a prototípustól a v é g t e r m é k i g . A z ö k ö z r e m ű k ö d é s ü k e t is s z á m í t á s b a kell v e n n i , hogy a d o k u m e n t u m s z o l g á l t a t á s új p a r a d i g m á j a sikeres l e g y e n (lásd 1. ábra).
A t u d o m á n y o s publikálás j e l e n l e g i p a r a d i g m á j á n a k c s ő d j é t jelentheti, hogy - k ü l ö n ö s e n a folyóirat- k i a d á s t e r ü l e t é n - állandó b i z o n y t a l a n s á g é r e z h e tő. N e m tudni, hogy g a z d a s á g i l a g m i l y e n j e l l e m z ő i l e s z n e k a k i a l a k u l ó b a n lévő új f o l y ó i r a t - k i a d á s n a k , a m i n é h á n y s z e m p o n t b ó l n e h é z s é g e k e t o k o z h a t a s z o l g á l t a t ó k n a k . ( N e m c s a k a z e l e k t r o n i k u s f o r r á s o k f e l h a s z n á l ó i k e r e s n e k új u t a k a t a f o r r á s o k h o z v a l ó h o z z á f é r é s b e n é s h a s z n á l a t á b a n , a m a g á n - é s k ö z s z f é r a szolgáltatót s z i n t é n h o z z á j á r u l n a k az új k ö r n y e z e t kialakításához.)
4 0 6
T M T 5 1 . é v f . 2 0 0 4 . 9. s z .
Finanszírozók, J S C .
J C I E , K + F programok
Dokumentum
szolgáltatók
Kutatók.
tanárok, hallgatók, egyéb fel
használók
British Library
Dokumentum
szolgáltatás
űffl
Felsőoktatási intézmények, könyvtár
igazgatók, könyvtárközi kölcsönzéssel foglalkozó könyvtárosok
Országos beszerzés
Könyvtári körök, konzor
ciumok, egyéb csoportok
í
Adat
bázisok
Szoftver
fejlesztők és terjesztők
Bibliográfiai szolgáltatások
Kiadók
Szabványosítási csoportok
1 á b r a A d o k u m e n t u m s z o l g á l t a t á s é r d e k e l t r é s z t v e v ő i
M é g k ö n y v t á r i t e r ü l e t e n is m u t a t k o z n a k o l y a n poli
tikai és kulturális t é n y e z ő k , a m e l y e k gátolhatják az e g y ü t t m ű k ö d é s t , a m i s z ü k s é g e s a h h o z , h o g y a s z o l g á l t a t ó k o l d a l á n m e g l é v ő , tagolt és s z é t s z ó r t f o r r á s o k h o z z a v a r t a l a n u l h o z z á f é r h e s s e n a h a s z nálói oldal.
Gazdaság
A z E A S Y p r o j e k t j ó p é l d á t szolgáltatott arra, h o g y átplántálta a h a g y o m á n y o s k ö n y v t á r k ö z i k ö l c s ö n z é s „ g a z d a s á g t a n á t " e l e k t r o n i k u s k ö r n y e z e t b e . A z e l e k t r o n i k u s h o z z á f é r é s e l ő n y e i é s / v a g y az e l é r h e tő c í m e k m e n n y i s é g i n ö v e k e d é s é h e z k é s z p é n z r á
fordítás v a g y a r á n y o s k ö l t s é g n ö v e l é s s z ü k s é g e s . N y i l v á n v a l ó , hogy a k ö n y v t á r a k a n y a g i lehetőségei korlátozottak, és az e g y e s a n y a g o k m e g v á s á r l á s á b a n és m á s r á f o r d í t á s o k b a n e l s ő b b s é g e k e t kell é r v é n y e s í t e n i ü k a z e g y e s i n t é z m é n y e k n e k .
A k ö n y v t á r a k a j e l e n l e g i k ö r ü l m é n y e k között n e m oszthatják m e g e g y m á s s a l e l e k t r o n i k u s f o r r á s a i k a t s e m m i m á s m ó d o n , c s a k i s a rájuk fordított financi
ális kereteik e g y e s í t é s é v e l . M i n d e n k é p p e n h a s z n o s l e n n e objektív b e c s l é s t v é g e z n i a f o r r á s m e g o s z t á s i m e g á l l a p o d á s o k k ü l ö n b ö z ő f o r m á i n a k k i a d á s a i r ó l és e l ő n y e i r ő l .
Környezet
A digitális d o k u m e n t u m s z o l g á l t a t á s j ö v ő j é n e k leg
n a g y o b b kihívást j e l e n t ő k é r d é s e vitathatatlanul a s z e r v e z e t i átalakítás m e n e d z s e l é s e . E g y é r t e l m ű , h o g y a t e c h n o l ó g i a l e h e t ő s é g e i m é g m i n d i g felül
m ú l j á k a h a s z n á l ó k k é p e s s é g é t , h o g y m a x i m á l i s a n kihasználják. M é g m i n d i g s o k a t kell t e n n i azért, h o g y a f e l s ő o k t a t á s kultúrája m e g v á l t o z z é k . A z o k a projektek, a m e l y e k f e l a d a t a , hogy az új t e c h n o lógiát b e á g y a z z á k a z i n t é z m é n y i k ö r n y e z e t b e , n a g y k o c k á z a t t a l j á r n a k , ha h i á n y z a n a k a m e g f e l e lő s z e r v e z e t i és kulturális alapjaik.
A k ö n y v t á r o s o k , t a n á r o k é s d i á k o k beállítódása, v i s e l k e d é s e n a g y b a n b e f o l y á s o l j a a digitális s z o l g á l t a t á s o k és t e r m é k e k m e g h o n o s í t h a t ó s á g á t . A r é s z l e t e s e b b t á j é k o z ó d á s é r d e k é b e n a z I N S P I R Á L B i b l i o g r a p h y {http://inspiral.cdlr.strath.ac.uk/
resources/bibíiography.htmí) é s az A N G E L projekt {www.ariadne.ac.uk/issue30/angel/) nyújt bepillan
t á s t a digitális t a n u l á s t é m a k ö r é b e .
/ B A K E R , D á v i d : D o c u m e n t d e l i v e r y ; a n e w p a r a - d i g m ? = I n t e r l e n d i n g & D o c u m e n t S u p p l y , 31. köt. 2.
s z . 2 0 0 3 . p. 1 0 4 - 1 1 0 . /
(Tóth Máté)
INIST-CNRS: e g y hatékonyan működő m o d e l l
Az INIST létrejötte, főbb működési jellemzői
A Tudományos és Műszaki Információs Intézetet (INIST) 1 9 8 8 - b a n h o z t á k létre a Francia N e m z e t i T u d o m á n y o s K u t a t á s i K ö z p o n t ( C N R S ) két d o k u
m e n t á c i ó s k ö z p o n t j á n a k e g y e s í t é s é v e l . A 2 0 0 3 - ban 15 é v e s f e n n á l l á s á t ü n n e p l ő i n t é z m é n y m e g t a lálta h e l y é t a f r a n c i a é s a z e u r ó p a i i n f o r m á c i ó s p i a c o n . M u n k a t á r s a i n a k s z á m a m e g h a l a d j a a 300- at, b e l e é r t v e az i n f o r m á c i ó g y ű j t é s t ő l a terjesztésig tartó f o l y a m a t napi b i z t o s í t á s á h o z s z ü k s é g e s i n -
4 0 7
