• Nem Talált Eredményt

A Zala Megyei Kórház Orvosi Könyvtárának tevékenysége, és közeli tervei a minőségbiztosítás jegyében megtekintése

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Ossza meg "A Zala Megyei Kórház Orvosi Könyvtárának tevékenysége, és közeli tervei a minőségbiztosítás jegyében megtekintése"

Copied!
5
0
0

Teljes szövegt

(1)

Z a l a M e g y e i K ó r h á z O r v o s i K ö n y v t á r a

A Zala Megyei Kórház Orvosi Könyvtárának tevékenysége, és közeli tervei

a minőségbiztosítás jegyében

A Zala Megyei Kórház Orvosi Könyvtára 1994 óta az akkor jóváhagyott minőségbiztosítási módszer szerint dolgozik. Ez az írás az időközben eltelt több mint három év alatt bekövet­

kezett könyvtári változásokat veszi számba. Az előzetes várakozásokat is felülmúlja az a lendület, ahogy e könyvtár - az alkalmazott minőségbiztosítási módszernek köszönhető­

en - a felhasználók igényei, valamint az adott lehetőségek alapján elindult az önfejlődés útján.

Kitekintés

D e t r o i t h á r o m k ó r h á z á b a n - 1 9 8 9 s z e p t e m b e r é ­ től 1 9 9 0 s z e p t e m b e r é i g - 192 e s e t k a p c s á n az o r v o s i t e s z t e k e r e d m é n y e s s é g é t ö s s z e h a s o n l í t ó v i z s g á l a t o t v é g e z t e k a M e d l i n e a d a t b á z i s t h a s z n á ­ lók, illetve n e m h a s z n á l ó k között. Kiderült, hogy ott, a h o l a l k a l m a z t á k a k u t a t á s i e r e d m é n y e k e t , lerövidült a k ó r h á z b a n töltött idö, c s ö k k e n t e k a költségek. A z átlagos m e g t a k a r í t á s 7 3 7 9 U S D volt.

O b j e k t í v e k i m u t a t h a t ó volt a k ö n y v t á r i k ö z r e m ű k ö ­ d é s k ö z v e t l e n h a t á s a a k ó r h á z i ellátás költségeire.

E g y m á s e s e t b e n a N e w Y o r k á l l a m i R o c h e s t e r 15 k ó r h á z á b ó l 4 4 8 o r v o s t kértek fel a r r a , hogy az é p p e n aktuális klinikai e s e t ü k h ö z igényeljenek k ö n y v t á r u k t ó l s z a k i n f o r m á c i ó t . A z e r e d m é n y s z e ­ rint az o r v o s o k 8 0 % - a a z e r e d e t i l e g elhatározott- hoz k é p e s t m á s k é p p e n k e z e l t e a z a d o t t e s e t e t a k a p o t t i n f o r m á c i ó b i r t o k á b a n . V á l t o z o t t a d i a g n ó z i s ( 2 9 % ) , a p á c i e n s n e k a d o t t t a n á c s ( 7 2 % ) , a g y ó g y ­ s z e r r e n d e l é s ( 4 5 % ) és a t e s z t k i v á l a s z t á s a ( 5 1 % ) . A s z a k i n f o r m á c i ó h a t á s á r a c s ö k k e n t a kórházi b e n n m a r a d á s i d ő t a r t a m a , v a g y p e d i g elkerülte a k ó r h á z i felvételt a b e t e g e k 1 9 % - a , a m ű t é t e t 2 1 % - a , a plusz v i z s g á l a t o k a t , e l j á r á s o k a t 4 9 % - a , t o v á b b á - u g y a n c s a k az i n f o r m á c i ó h a t á s á r a - 1 9 % - b a n n e m k ö v e t k e z e t t be p á c i e n s h a l á l . M i n d e z a l á t á m a s z t j a King 1 9 8 7 - e s v i z s g á l a t á n a k e r e d m é ­ nyét ( C h i c a g o , 1 7 6 o r v o s , n ő v é r ) , a m e l y s z e r i n t az o r v o s o k 7 0 % - a , az e g é s z s é g ü g y i d o l g o z ó k 7 4 % - a m á s k é n t o l d o t t a m e g a z e s e t é t a r e n d e l k e z é s r e álló i n f o r m á c i ó a l a p j á n , m i n t a n é l k ü l t e t t e v o l n a .

E z e k a t é n y e k azt is igazolják, h o g y a z o r v o s i k ö n y v t á r a k r a fordított p é n z n e m k ö l t s é g , h a n e m b e f e k t e t é s . R á a d á s u l o l y a n , a m e l y - k ö z v e t v e - az e m b e r e k e g é s z s é g é t , életét s z o l g á l j a .

Mit jelent s z á m u n k r a n a p j a i n k b a n és h o l n a p j a i n k b a n a T Q M ?

Egy á l l a n d ó a n f e j l ő d ő irányítási m ó d s z e r t , a m e l y a m u n k a t á r s a k e g y ü t t m ű k ö d é s é r e , a d ö n ­ t é s h o z a t a l b a v a l ó b e v o n á s u k r a é p ü l , m i k ö z b e n az o l v a s ó i ( h a s z n á l ó i ) i g é n y e k s z e m előtt t a r t á s á n alapszik. A teljes körű m i n ő s é g b i z t o s í t á s i m ó d s z e r célja, h o g y a s z o l g á l t a t á s o k és a k ü l ö n b ö z ő m u n ­ k a f o l y a m a t o k m i n ő s é g é t á l l a n d ó a n e m e l j e .

F ő e l e m e i :

> a m i n ő s é g r ő l a h a s z n á l ó ( o l v a s ó , ü g y f é l ) v é l e ­ m é n y e d ö n t ;

> m i n d e n m u n k a t á r s n a k a h a s z n á l ó k i g é n y e i r e kell ö s s z p o n t o s í t a n i a ;

> a f e l e s l e g e s idő- és k ö l t s é g r á f o r d í t á s o k c s ö k ­ k e n t é s é r e , a h i b á t l a n u l v é g z e t t m u n k a f o l y a m a ­ t o k r a kell t ö r e k e d n i ;

> a f o l y a m a t o s e l ő r e h a l a d á s r a v a l ó i g y e k e z e t a k é p z é s , a k o m m u n i k á c i ó , a t e l j e s í t m é n y e k e l ­ i s m e r é s e és a t e a m m u n k a k e r e t é b e n n y i l v á n u l m e g ;

> a m i n ő s é g j a v í t á s a t e r v e z é s i , s z e r v e z e t i , e m ­ beri, t e c h n i k a i s z e m p o n t o k k o m b i n á l á s á v a l t ö r t é n i k .

A T Q M - m e g v a l ó s í t á s a k ö z b e n - a k ö v e t k e z ő k é r d é s e k r e k e r e s i a v á l a s z t ;

> H o g y a n f e j l e s z t h e t ő ki a s z o l g á l t a t á s m i n ő s é ­ g e ? A k ö v e t e l m é n y e k : g y o r s a s á g , i d ő s z e r ű s é g , p o n t o s s á g , t e l j e s s é g .

> K i k a s z o l g á l t a t á s o k h a s z n á l ó i ? M i l y e n s z e g ­ m e n s e k r e o s z t h a t ó k , m i l y e n i g é n y e i k v a n n a k ?

> H o g y a n m é r h e t ő a m i n ő s é g ? T ö b b e k k ö z ö t t - a p a n a s z o k m e g v i z s g á l á s á v a l ,

- a h a s z n á l ó i v é l e m é n y e k f e l m é r é s é v e l ,

217

(2)

Beke G.: A Zala Megyei Kórház O r v o s i K ö n y v t á r á n a k . - az a l k a l m a z o t t a k j a v a s l a t a i n a k ö s s z e g y ű j t é ­

s é v e l ,

- a „ v e r s e n y t á r s a k k a l " v a l ó ö s s z e h a s o n l í t á s ­ s a l .

A m í g r é g e n a k ö n y v t á r a k m i n ő s é g i m u t a t ó i n a k a k ö l t s é g v e t é s t és a k ü l ö n b ö z ő statisztikai a d a t o ­ kat t e k i n t e t t é k , a d d i g a T Q M - n é l a szolgáltatás m i n ő s é g é r ő l m a g a a f e l h a s z n á l ó dönt.

A m i n ö s é g k ö z p o n t ú v e z e t é s j e l l e m z ő i : a k ö z ö s célért e g y ü t t m u n k á l k o d ó d o l g o z ó k m u n k a c s o p o r ­ t o k b a n , v á l a s z t o t t v e z e t ő irányítása alatt v é g z i k a

m u n k á j u k a t , és m a g u k d ö n t e n e k a n n a k m e n e t é r ő l . A m u n k a v é g z é s s o r á n a h a n g s ú l y n e m a s t a t i s z t i ­ kailag k i m u t a t h a t ó a d a t o k n ö v e k e d é s é n v a n , h a ­ n e m a v é g z e t t m u n k a f o l y a m a t o k m i n ő s é g é n .

A v á r h a t ó h a s z o n - és e r e d m é n y l i s t a :

> N ö v e k s z i k a v á l t o z á s o k ü t e m e , a f e j l ő d é s f o ­ l y a m a t o s s á válik.

> A v e z e t ő k a v e z e t é s i i s m e r e t e k elsajátítására k é n y s z e r ü l n e k , ahelyett, hogy c s u p á n h a t a l ­ m u k r a t á m a s z k o d n á n a k .

* A v e z e t é s b e v a l ó b e v o n á s által a m u n k a t á r s a k m a g u k é n a k érzik s a j á t m u n k á j u k a t , s e k ö z b e n a z o n o s u l n a k a s z e r v e z e t céljaival, f e l a d a t a i v a l is.

> K ö n n y e b b é válik az ú j a b b i s m e r e t e k , t a p a s z t a ­ latok s z e r z é s e .

> L e b o m l a n a k a h a t á r o k az e g y e s o s z t á l y o k ( m u n k a t e r ü l e t e k ) között.

> K o r l á t o z o t t e r ő f o r r á s o k idején a s z o l g á l t a t á s ­ f e j l e s z t é s m ó d s z e r é v e l lehet élni.

M ű k ö d é s i k ö r n y e z e t ü n k

A Zala Megyei Kórház (ZMK) 1 4 9 é v e s m ú l t r a v i s s z a t e k i n t ő i n t é z m é n y . A z I S O 9 0 0 1 s z a b v á n y szerinti m i n ő s é g b i z t o s í t á s i r e n d s z e r b e v e z e t é s e 1993 ő s z é n indult el. 1995 m á j u s á b a n a Z M K m i ­ n ő s é g ü g y i r e n d s z e r e M a g y a r o r s z á g o n , d e E u r ó ­ p á b a n is e l s ő k é n t kapott az e g é s z s é g ü g y t e r ü l e t é n I S O 9 0 0 1 s z a b v á n y szerinti t a n ú s í t v á n y t , a m e l y az intézet teljes m ű k ö d é s i t e r ü l e t é r e kiterjed. J e l e n l e g 33 f e k v ő b e t e g o s z t á l y 1 2 6 9 á g y á n folyik a g y ó g y í ­ tás. A j á r ó b e t e g - e l l á t á s 2 2 s z a k r e n d e l é s e n évi 2 3 6 0 s z a k o r v o s i óra k e r e t é b e n v a l ó s u l m e g . A g o n d o z ó i n t é z e t i s z a k e l l á t á s 5 s z e r v e z e t i e g y s é g ­ ben 3 1 9 ó r á b a n m e g y v é g b e .

S z a k k ö n y v t á r u n k küldetése

O r v o s i k ö n y v t á r u n k célkitűzése, küldetésnyilat­

k o z a t a a k ö v e t k e z ő :

> e l s ő s o r b a n a Z M K é s a h a t ó k ö r é b e t a r t o z ó e g é s z s é g ü g y i d o l g o z ó k , f e l s ő f o k ú t a n i n t é z e t i hallgatók s z a k i r o d a l o m m a l , s z a k i n f o r m á c i ó v a l

való ellátása n y o m t a t o t t v a g y digitalizált f o r m á ­ b a n , h á l ó z a t o n e l é r h e t ő d o k u m e n t u m o k b ó l ;

> a Z M K d o l g o z ó i által elért, és e l ő a d á s , publiká­

ció, k o n g r e s s z u s i b e s z á m o l ó f o r m á j á b a n k ö z z é ­ tett t u d o m á n y o s m e g f i g y e l é s e k , e r e d m é n y e k g y ű j t é s e , f e l t á r á s a , és s z a k e m b e r e k s z á m á r a h o z z á f é r h e t ő v é t é t e l e .

A m u n k á n k a t m e g h a t á r o z ó

m i n ő s é g ü g y i a l a p d o k u m e n t u m o k

1. Z a l a M e g y e i K ó r h á z . M i n ő s é g ü g y i k é z i k ö n y v 2. K ö n y v t á r i f o l y a m a t . M i n ő s é g ü g y i k é z i k ö n y v

2.1. É r v é n y e s s é g i t a r t o m á n y 2.2. C é l

2.3. M e g h a t á r o z á s o k (A k ö n y v t á r i m u n k á b a n h a s z n á l a t o s f o g a l m a k , a z o k m a g y a r á z a t a i ) 2.4. F e l e l ő s s é g i k ö r ö k ( D ö n t é s i j o g k ö r ö k - k ü ­

lön-külön - az e g y e s m u n k a t e r ü l e t e k szerint: f ő i g a z g a t ó , g a z d a s á g i igazgató, k ö n y v t á r v e z e t ő , k ö n y v t á r o s , a s s z i s z t e n s ) 2.5. F o l y a m a t l e í r á s ( Á l l o m á n y g y a r a p í t á s , for­

m a i és t a r t a l m i f e l t á r á s , r a k t á r o z á s , szol­

g á l t a t á s o k )

2.6. D o k u m e n t á c i ó ( E g y s é g e s űrlapok, f o r m a ­ n y o m t a t v á n y o k , a m e l y e k k e l d o l g o z u n k ) 2.7. H i v a t k o z á s o k ( J o g s z a b á l y o k , s z a b v á n y o k ) 2.8. Mellékletek ( F o r m a n y o m t a t v á n y o k , űrla­

pok m á s o l a t a i ) 3. M u n k a k ö r i leírás

4. S z e m é l y i m i n ő s í t ő kártya

5. S z e r v e z e t i és M ű k ö d é s i S z a b á l y z a t 6. É v e s m u n k a t e r v és b e s z á m o l ó

M u n k a t á r s a k

1. A Z M K O r v o s i K ö n y v t á r s z e r v e z e t i f e l é p í t é s e :

f ő i g a z g a t ó k ö n y v t á r v e z e t ő

k ö n y v t á r o s k ö n y v t á r o s k ö n y v t á r o s a s s z i s z t e n s

2. A m u n k a t á r s a k iskolai v é g z e t t s é g e és s z a k k é p ­ z e t t s é g e

> k ö n y v t á r v e z e t ő : i n f o r m a t i k u s - k ö n y v t á r o s ( e g y e t e m i , K L T E T T K ) ;

> k ö n y v t á r o s 1. ( e g y e t e m i , E L T E B T K ) , k ö n y v t á r o s 2. ( f ő i s k o l a , t a n í t ó k é p z ő [ Z s á m - békj);

> k ö n y v t á r o s a s s z i s z t e n s : k ö z é p f o k ú k ö n y v ­ tárkezelői t a n f o l y a m , Z a l a e g e r s z e g .

(3)

3. M u n k a k ö r ö k , m u n k a t e r ü l e t e k e l o s z t á s a 3 . 1 . K ö n y v t á r v e z e t ő

> a k ö n y v t á r k é p v i s e l e t e a z i n t é z e t v e z e ­ t é s , illetve a k ó r h á z o n belüli s z e r v e z e t i e g y s é g e k és m á s intézetek előtt;

> a s z a k m a i m u n k a i r á n y í t á s a , e l l e n ő r z é ­ se, a m u n k a s z e r v e z é s s e l k a p c s o l a t o s t e e n d ő k ;

> m i n ő s é g b i z t o s í t á s i helyettesi f e l a d a t o k ;

> á l l o m á n y g y a r a p í t á s ( r e n d e l é s , r e k l a m á ­ lás);

> az á l l o m á n y - e l l e n ő r z é s m e g s z e r v e z é ­ s e ;

> i r o d a l o m k u t a t á s ( M e d l i n e , E M E R A L D ) ;

> i n f o r m á c i ó s z o l g á l t a t á s h á l ó z a t r ó l (Inter­

n e t ) ;

> S D I a C u r r e n t C o n t e n t s két s z e k c i ó j a a l a p j á n ;

> intézeti k i a d v á n y o k , k ö n y v t á r i r e n d e z ­ v é n y e k .

3.2. K ö n y v t á r o s 1,

> r e f e r e n s z s z o l g á l a t ;

> i n f o r m á c i ó s z o l g á l t a t á s C o m p l e x C D - j o g t á r b ó l , M e d i C D a d a t b á z i s b ó l ;

> i r o d a l o m k u t a t á s ( M O B alapján);

> s a j t ó f i g y e l é s P r e s s d o k a d a t b á z i s b ó l ;

> k ö n y v t á r k ö z i k ö l c s ö n z é s . 3.3. K ö n y v t á r o s 2 .

> d o k u m e n t u m o k leltárba v é t e l e , f e l d o l ­ g o z á s a ( f o r m a i , t a r t a l m i , feltárás);

> k a t a l ó g u s é p í t é s ( s z e r z ő i , s z a k - , t á r g y ­ s z ó - , raktári);

> g y a r a p o d á s i j e g y z é k e l k é s z í t é s e (ne­

g y e d é v e n t e ) ;

> t ö r l é s , s e l e j t e z é s az á l l o m á n y b ó l ;

> külön g y ű j t e m é n y e k (publikációk, úti b e s z á m o l ó k , e l ő a d á s o k , a p r ó n y o m t a t ­ v á n y o k ) ;

> k ö t t e t é s .

3.4. K ö n y v t á r o s a s s z i s z t e n s

> o l v a s ó s z o l g á l a t i t e v é k e n y s é g ( b e i r a t k o ­ z á s , k ö l c s ö n z é s , h o s s z a b b í t á s , elő­

j e g y z é s , m á s o l a t k é s z í t é s , s t a t i s z t i k a ) ;

> f o l y ó i r a t - é r k e z t e t é s ; 5* f o l y ó i r a t - i r á n y í t á s ;

> raktári r e n d .

A z e g y e s m u n k a t e r ü l e t e k „ f o g a s k e r é k " m ó d j á n e g y m á s b a k a p c s o l ó d n a k , e g y m á s t kiegészítik. A j ó v á h a g y o t t m u n k a k ö r i l e í r á s o k a l a p j á n m u n k a t á r ­ s a i n k a rájuk bízott s z a k t e r ü l e t e k e n önálló s z a k m a i f e l e l ő s s é g g e l d o l g o z n a k .

4. A m u n k a t á r s a k k é p z é s e

4.1. „ H á z i t a n f o l y a m " k e r e t é b e n - heti h á r o m ó r á b a n - s z á m i t ó g é p e s a l a p i s m e r e t e k ( D O S , N o r t o n C o m m a n d e r , W i n d o w s , W o r d , E x c e l ) e l s a j á t í t á s a .

4.2. M e g b e s z é l é s e k (heti e g y a l k a l o m m a l )

> a s z a k i s m e r e t e k b ő v í t é s e , s z i n t e n tar­

t á s a (referálás f r i s s s z a k c i k k e k b ő l ) ;

> a m u n k a s z e r v e z é s s e l k a p c s o l a t o s t e n ­ nivalók, e g y e z t e t é s e k e l v é g z é s e céljá­

ból.

A v á r t e r e d m é n y : e g y s é g e s s z a k m a i e l v e k , e g y s é g e s s z a k m a i s z e m l é l e t , f o n t o s s á g i s o r r e n d szerinti s z a k s z e r ű , á t g o n d o l t m u n k a v é g z é s .

4.3. O r s z á g o s s z a k m a i r e n d e z v é n y e k e n v a l ó r é s z v é t e l .

A k i k n e k szolgáltatunk

O l v a s ó i n k (ügyfeleink) z ö m e k é t n a g y k ö r b ő l kerül ki, a Z M K d o l g o z ó i b ó l (1. táblázat), v a l a m i n t a P O T E E g é s z s é g ü g y i K a r Z a l a e g e r s z e g i T a g o z a t hallgatóiból és o k t a t ó i b ó l (2. táblázat), a k i k h e z m é g a v á r o s v o n z á s k ö r é b e n élő e g é s z s é g ü g y i d o l g o z ó k k a p c s o l ó d n a k .

1, táblázat

A Zala Megyei Kórház d o l g o z ó i

Az intézet összes dolgozóinak létszáma 1957

Orvos 232

Tudományos fokozattal rendelkezik 10

Szakalkalmazott 1143

Műszaki, ügyviteli alkalmazott 144

2. táblázat

POTE Egészségügyi F ő i s k o l a i Kar Zalaegerszegi Tagozat adatai

Hallgatók létszáma 454

Oktatók létszáma 62

Főállású 21

Óraadó 37

A z a t a p a s z t a l a t u n k , h o g y s z o l g á l t a t á s a i n k a t l e g i n k á b b a s z e r v e z e t t k é p z é s b e n , t o v á b b k é p z é s ­ b e n v a l ó r é s z v é t e l k o r , illetve e l ő a d á s r a , k ö z l e m é n y m e g í r á s á r a k é s z ü l v e v e s z i k i g é n y b e , a k ö z v e t l e n napi g y ó g y í t á s h o z s z i n t e c s a k e l v é t v e .

Miből s z o l g á l t a t u n k ?

A k ö n y v t á r á l l o m á n y a 1 9 9 7 - b e n 1 2 3 5 0 kötet könyv és 2 4 5 folyóiratcím v o l t . E z u t ó b b i b ó l m a ­ g y a r n y e l v ű 114, i d e g e n n y e l v ű 131 c í m . Adatbázi­

saink: M e d l i n e ( 1 9 9 3 - t ó l ) , C u r r e n t C o n t e n t s Clinical M e d i c i n e ( f l o p p y l e m e z e n , 1 9 9 7 - t ő l ) , C u r r e n t C o n t e n t s Life S c i e n c e s ( f l o p p y l e m e z e n , 1 9 9 7 - t ő l ) , M e d i C D - k ö z h a s z n ú o r v o s i i n f o r m á c i ó k ( 1 9 9 7 - től), C o m p l e x C D J o g t á r ( 1 9 9 7 - t ő l ) é s P r e s s d o k a d a t b á z i s ( 1 9 9 6 - t ó l ) .

219

(4)

Beke G.: A Zala Megyei Kórház O r v o s i K ö n y v t á r á n a k . A multimédiát k ö n y v t á r u n k b a n Vajda János és

Csányi Károly: R e p e t i t i o a n a t ó m i á é ( g y a k o r l ó or­

v o s o k és o r v o s t a n h a l l g a t ó k r é s z é r e ) c. m ü v e és a B o d y W o r k s (teljes ú t m u t a t ó az a n a t ó m i á r ó l ) k é p ­ viseli. Egyéb CD-k: az O r s z á g h - f é l e A n g o l - m a g y a r n a g y s z ó t á r , az A n g o l - m a g y a r és M a g y a r - a n g o l h a n g o s szótár, a N i n e M o n t h M i r a c l e ( a z e l s ő ki­

lenc h ó n a p c s o d á j a ) . Videoanyagaink: A c s o n t v á z ; A k e z d ő d ő csontritkulás g y ó g y t o r n á j a ; A z e l ő r e h a ­ ladott csontritkulás g y ó g y t o r n á j a .

Szolgáltatásaink alakulása

K ö n y v t á r u n k h e l y b e n o l v a s á s i , k ö l c s ö n z é s i és e l ő j e g y z é s i a d a t a i t a 3. táblázat t a r t a l m a z z a . A 4. táblázatból látható, hogy a k ö n y v t á r k ö z i köl­

c s ö n z é s k e r e t é b e n az általunk kért d o k u m e n t u m o k s z á m a négy év alatt m e g k é t s z e r e z ő d ö t t .

3. táblázat

Helyben o l v a s á s , k ö l c s ö n z é s , előjegyzés

> A m e s t e r s é g e s m e g t e r m é k e n y í t é s etikája.

H á r o m év alatt kb. n é g y s z e r e s é r e n ő t t a M O B i g é n y b e v é t e l é v e l figyelt irodalomkutatási t é m á k és szolgáltatott bibliográfiai t é t e l e k s z á m a (5. táblá­

zat). A M e d l i n e a d a t b á z i s b ó l 1 9 9 7 - b e n á t l a g o s a n havi 2 0 órát tett ki a s z o l g á l t a t á s , a C o m p l e x C D J o g t á r és a M e d i C D i g é n y b e v é t e l é r e az e s e t i s é g a j e l l e m z ő .

A z SDI-szolgáltatás - heti g y a k o r i s á g g a l - a C u r r e n t C o n t e n t s Clinical M e d i c i n e és a C u r r e n t C o n t e n t s Life S c i e n c e s a l a p j á n folyik. A s z o l g á l t a ­ tást i g é n y b e v e v ő o r v o s o k s z á m a 3 3 , a t é m a f i g y e ­ l é s e k é 107, a t a r t a l o m j e g y z é k - s z o l g á l t a t á s é p e d i g 8 7 .

Kiadványaink:

> K ö n y v t á r i s m e r t e t ő .

> K u r r e n s folyóiratok j e g y z é k e 1997.

> Ú j d o n s á g j e g y z é k ( n e g y e d é v e n t e ) .

> F o l y a m a t b a n v a n a Z M K d o l g o z ó i n a k t u d o m á ­ n y o s m u n k á s s á g á t rögzítő bibliográfia.

Év „Ügyfelek" Helyben olvasott Kölcsönzött Előjegyzés

száma

Folyóirat Könyv Folyóirat Könyv Egyéb Mü

1996. I-X. 2768 697 155 2887 1189 599 203

1997. I-X. 2660 835 265 2723 1389 430 238

4. táblázat

K ö n y v t á r k ö z i kölcsönzés

Év Dokumentumok száma

Év

Adott (db) Kapott (db)

1994 283 515

1995 158 549

1996 214 944

1997 X. 31-ig 306 1018

5. táblázat

I r o d a l o m k u t a t á s a M O B Igénybevételével

Év Kutatott témák Szolgáltatott

száma bibliográfiai tétel

1995 19 205

1996 56 651

1997. X. 31-ig 77 882

A napi p o s t a átvételét k ö v e t ő folyóirat-irányítás k ö n y v t á r u n k b a n 51 k ó r h á z i m u n k a t á r s a t f o g át. A s z o l g á l t a t á s b a b e v o n t f o l y ó i r a t c í m e k s z á m a 176. A P r e s s d o k a d a t b á z i s b ó l a P R Iroda, a M a g y a r Or­

v o s i K a m a r a Z a l a M e g y e i S z e r v e z e t e , a Z M K S z a k s z e r v e z e t i B i z o t t s á g a s z á m á r a v é g z ü n k saj­

tófigyelési.

A szóbeli tájékoztatás j e l l e m z é s é r e álljon itt né­

h á n y k é r é s a r e f e r e n s z n a p l ó b ó l :

> A z e g é s z s é g ü g y i alapellátásról s z ó l ó j o g s z a b á ­ lyok.

> Az o r v o s i s z a k v i z s g á k s z a b á l y o z á s á n a k rendje.

> E g y f o t ó C T - c h o l a n g i o g r á f i á r ó l .

> A z alkoholisták s z á m á n a k a l a k u l á s a ( m e g y e i és o r s z á g o s a d a t o k ) .

M ű k ö d é s ü n k p é n z ü g y i feltételei

K ö n y v t á r u n k k i a d á s á n a k f o n t o s a b b . s a r o k s z á ­ mait" a 6. táblázat, bevételeinket pedig a 7. táblá­

zat m u t a t j a be.

6. táblázat K i a d á s o k

Személyi jellegű kiadósok

Bér 1 963 260 Ft/év Továbbképzés (részvételi dlj, napidíj) 55 000 Ft/év Napi működés

Energia (fűtés, világítás) 480 000 Ft/év Kommunikáció (telefon, levelezés) 132 000 Ft/év Számítástechnikai eszközök működte­

tése 252 000 Ft/év

(5)

A 6. táblázat folytatása

Könyv- és folyóirat-beszerzésre

Általános működéshez Folyóirat 1 350 000 Ft/év

Könyv 220 000 Ft/év

Orvos szakmai Folyóirat 12 000 000 Ft/év

Könyv 680 000 Ft/év

7. táblázat

Bevételek (1997. I-X.)

Beiratkozási dlj 14 580 Ft

Késedelmi dlj (nem ZMK dolgozóknak) 5 567 Ft

Fénymásolás (nem ZMK dolgozóknak) 9 935 Ft

Medline-ból való szolgáltatás (nem ZMK

dolgozóknak) 1 750 Ft

ű s s z e s bevétel 31 832 Ft

Közeli terveink

1 . A T e x t ü b integrált k ö n y v t á r i r e n d s z e r elindítá­

sa. E n n e k f e l t é t e l e i :

> az a l t e r n a t í v k a t o n á k által épített a d a t b á z i s t e l j e s k ö r ű e l l e n ő r z é s e , és a t a r t a l m i v i s s z a k e ­

resést b i z t o s í t ó t e z a u r u s z k i é p í t é s e ;

> az e m b e r i e r ő f o r r á s o l d a l á r ó l a n e g y e d i k ( f e l s ő f o k ú v é g z e t t s é g ű ) m u n k a t á r s b e á l l í t á s a . 2. I n f o r m á c i ó s z o l g á l t a t á s h á l ó z a t r ó l , a m i n e k felté­

telei:

> a D e á k F e r e n c M e g y e i K ö n y v t á r b a n m e g l é v ő t e r m i n á l s z e r v e r ü z e m b e h e l y e z é s e , m ű k ö d t e t é ­ s e ;

> a H U N G A R N E T e g y e s ü l e t t a g j a i k é n t a z élő I n t e r n e t - c í m m e g s z e r z é s e a t e l e f o n m o d e m e s , m a j d a rádiós k a p c s o l a t h o z ;

> az e m b e r i e r ő f o r r á s o l d a l á r ó l az o n l i n e s z o l g á l ­ t a t á s o k h o z s z ü k s é g e s i s m e r e t e k , k é s z s é g e k és g y a k o r l a t m e g s z e r z é s e .

3. Ö n á l l ó k ö n y v t á r i h á l ó z a t - 1 k ö z p o n t i és 5 m u n k a á l l o m á s ( e z utóbbiból egy o l v a s ó i ) - m ű ­ k ö d t e t é s e . E n n e k p é n z ü g y i - t e c h n i k a i e l ő f e l t é t e ­ le 3 s z á m í t ó g é p n e k és perifériáinak, t o v á b b á egy N o v e l l s z o f t v e r n e k a b e s z e r z é s e .

4. Új C D - R O M a d a t b á z i s b ó l v a l ó s z o l g á l t a t á s . F e l t é t e l e a z E m b a s e a d a t b á z i s s z á m u n k r a f o n t o s s z a k t e r ü l e t e k e t felölelő r é s z e i n e k m e g ­ v á s á r l á s a és b e ü z e m e l é s e .

5. A M O B digitalizált v á l t o z a t á r ó l v é g z e t t i r o d a ­ l o m k u t a t á s . F e l t é t e l e , hogy a M E D I N F O m i k o r hirdeti m e g ilyen irányú s z o l g á l t a t á s i k é s z s é g é t . 6. K ü l ö n g y ű j t e m é n y i m u n k a : bibliográfia a Z M K

m u n k a t á r s a i n a k e l ő a d á s a i r ó l és publikációiról.

F e l t é t e l e : a n e g y e d i k m u n k a t á r s k o r á b b a n m á r e m l í t e t t b e á l l í t á s a .

7. K ö n y v t á r i s z o l g á l t a t á s o k a k ó r h á z i „ n a g y " háló­

z a t o n k e r e s z t ü l . F e l t é t e l e i :

> a z a d a t b á z i s o k h á l ó z a t o s v á l t o z a t á n a k m e g v á ­ s á r l á s a ,

> f e l h a s z n á l ó i k é p z é s .

8. A k ö n y v t á r új helyre k ö l t ö z é s e . ( 1 9 9 9 ? )

S z o k t u k h a n g o z t a t n i : egy k ö n y v t á r a h o z z á b e ­ é r k e z ő i g é n y e k a l a p j á n i g y e k e z z é k g y o r s a n , p o n ­ t o s a n és m e g b í z h a t ó a n , m u n k a t á r s a i n a k j a v a s l a ­ tait is f i g y e l e m b e v é v e a k k é n t s z o l g á l t a t n i , hogy használói f o l y a m a t o s a n m e g l e g y e n e k e l é g e d v e . A z itt e l m o n d o t t a k t a l á n igazolják, hogy a m i n ő s é g ­ re orientált napi m u n k á b ó l a d ó d ó s z e r v e s f e j l ő d é s elindíthat egy o l y a n j ó i r á n y ú f o l y a m a t o t , a m e l y m a g á v a l h o z z a az igényt az e l s ő s z á m í t ó g é p t ő l az önálló helyi h á l ó z a t i g , a C D - n lévő a d a t b á z i s b ó l való s z o l g á l t a t á s t ó l a h á l ó z a t r ó l v a l ó r e l e v á n s in­

f o r m á c i ó k n y ú j t á s á i g , a n y o m t a t o t t d o k u m e n t u m o k ­ tól az e l e k t r o n i k u s ú t o n publikált d o k u m e n t u m o k ­ hoz való h o z z á f é r é s i g , a k ö n y v t á r o s o k f o l y a m a t o s ö n k é p z é s é t ő l v a g y s z e r v e z e t t t o v á b b k é p z é s é t ő l a f e l h a s z n á l ó k k é p z é s é i g . Elindulhat egy s z e r v e z e t o l y a n ö n f e j l ő d é s e , a m i n e k s z i n t e s o h a nincs v é g e . Mi - úgy h i s z e m - m á r m e g t e t t ü k az e l s ő l é p é s e ­ ket az úton.

I r o d a l o m

NAGLE, E.: The new knowledge environment: Quality initiatives in health sciences libraríes. = Library Trends, 44. köt. 3. sz. 1996. p. 657-674.

MILLER, R.-STEARNS, B.: Quality management for today's academic library. = College & Research Líbraries News, 55. köt. 7. sz. 1994. p. 4 0 6 - 4 0 9 . Zala Megyei Kórház. Minőségügyi kézikönyv az egész­

ségügyi, műszaki, gazdasági szolgáltatásokhoz.

Kéziratként jóvóhagyva: 1997. április 14.

Könyvtári folyamat MBE-09-ZMK-KON-01. Kéziratként jóváhagyva: 1997. szeptember 5.

Beérkezett: 1998. II. 17-én.

221

Hivatkozások

KAPCSOLÓDÓ DOKUMENTUMOK

ábra Közös keresés és könyvtárközi kölcsönzés a Berzsenyi Dániel Könyvtár Vasi Könyvtári portálján.. ábra Virtuális konzílium a Zala Megyei Kórház

Érdekes mozzanat az adatsorban, hogy az elutasítók tábora jelentősen kisebb (valamivel több mint 50%), amikor az IKT konkrét célú, fejlesztést támogató eszközként

A helyi emlékezet nagyon fontos, a kutatói közösségnek olyanná kell válnia, hogy segítse a helyi emlékezet integrálódását, hogy az valami- lyen szinten beléphessen

A törzstanfolyam hallgatói között olyan, késõbb jelentõs személyekkel találko- zunk, mint Fazekas László hadnagy (késõbb vezérõrnagy, hadmûveleti csoportfõ- nök,

Minden bizonnyal előfordulnak kiemelkedő helyi termesztési tapasztalatra alapozott fesztiválok, de számos esetben más játszik meghatározó szerepet.. Ez

A népi vallásosság kutatásával egyidős a fogalom történetiségének kér- dése. Nemcsak annak következtében, hogy a magyar kereszténység ezer éves története során a

[r]

táblázat: Az innovációs index, szervezeti tanulási kapacitás és fejlődési mutató korrelációs mátrixa intézménytí- pus szerinti bontásban (Pearson korrelációs